臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全) 記者從市郵政管理局了解到，2021年度快遞旺季自本月起至2022年2月1日前，共計92天，預(yù)計“雙11”“雙12”以及2022年元旦和春節(jié)前的電商集中促銷將帶動業(yè)務(wù)量顯著增長。為打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季，該局制定了“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉)、“三保”(保暢通、保安全、保平穩(wěn))工作目標(biāo)。

　　在落實安全制度，強化疫情防控，做好應(yīng)急處置方面，該局將以技術(shù)指導(dǎo)的方式，指導(dǎo)各企業(yè)認真落實各級防疫要求和規(guī)定，增強快遞員自我防護能力;開展安全隱患自查自糾活動，穩(wěn)妥推進“寄遞渠道禁毒百日攻堅行動”，督促各主要品牌企業(yè)嚴格執(zhí)行日常安全生產(chǎn)信息報送要求，加強安全生產(chǎn)信息監(jiān)測和信息溝通。在提升服務(wù)能力方面，將督促寄遞企業(yè)采取合理措施，引導(dǎo)用戶縮短取件時間，提高智能快件箱、快遞服務(wù)站使用效率。在保障快遞從業(yè)人員合法權(quán)益方面，將全面推進末端派費調(diào)整政策，建立投訴甄別機制，遏制“以罰代管”，保障快遞員合理報酬。同時，該局將結(jié)合關(guān)愛快遞員“暖蜂行動”開展督導(dǎo)慰問。在暢通投訴渠道方面，將提高投訴處理能力，要求各寄遞企業(yè)做好投訴處理工作，及時妥善解決消費者反映的問題。