臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全) “前天接了一單活,不是拉人而是拉貨,我本不想做這單生意,可顧客卻說我要不拉就算是拒載,他要進行投訴,沒辦法只好將他的貨物送到目的地。結(jié)果晚上回家一看,后座的座套被貨物撕了一條很長的口子,而那單生意我只掙了10塊錢?!?1月26日下午,家住車站街的“的哥”小常致電記者稱,自己遇到了“霸氣”乘客,因害怕被投訴,拉了一單運送可拆轉(zhuǎn)小床的活,結(jié)果自己百多元的座套被撕毀不說,車內(nèi)也因為拉載了貨物而變得狼藉一片。
作為城市客運市場的主力軍,出租車的運營方便了市民的出行需求,但不少市民為了進一步追求“方便”,不惜拿出租車當貨運車,很多“的哥”都遇到過這樣的情況。“出租車只能載人,我們辦理的都是客運手續(xù),載貨不合規(guī)矩,就算多給錢我們也不愿意載貨?!钡母纭碧m師傅告訴記者,為了給乘客構(gòu)造一個好的乘坐環(huán)境,他經(jīng)常將車收拾的干干凈凈,但總有一些乘客在攔車后,要求幫忙搬貨,如果是小東西還好說,但碰上大物件,就不是一個后備廂和后排座能解決了的,就算能放下,等搬完了,車也臟了。
記者了解到,目前我市正常從事貨運運營的車輛,一般收費都在80元到100元之間,但出租車卻只能按表收費,這也是絕大部分“的哥”不愿意拉貨的原因?!拔以o一個乘客拉過電腦桌,到了目的地后,計價器顯示6元,對方就只給了我6元錢,我開玩笑說外面拉一個電腦桌最少50元,可乘客卻振振有詞的說我們是出租車,他只按計價器付錢?!钡母纭瘪R師傅告訴記者,根據(jù)我市客運的相關(guān)規(guī)定,出租車不能議價,運營時必須使用計價器,但很多人就是鉆這個空子,用拉人的錢支付拉貨的費用,最后“的哥”們還沒法說。
車內(nèi)環(huán)境受到影響不說,既耽誤時間又耽誤生意,最后只能按計價器算錢……種種原因,很多“的哥”都不愿意拉貨,但有時面對乘客的投訴“威脅”,卻也無可奈何。“根據(jù)相關(guān)規(guī)定,出租車不得拒載、更不得議價,但同時出租車也不得從事貨運運輸,因為出租車從業(yè)者們并沒有貨運資質(zhì),車輛也不符合貨運要求,從這方面說,出租車拉貨物是違規(guī)的?!背鞘锌瓦\管理處的工作人員表示,至于乘客的日常投訴,他們也會按照規(guī)定進行篩檢,并不是每一個投訴,都會不問緣由就去處理。如果市民有關(guān)于出租車拒載貨物的投訴,他們會告訴該市民,出租車進行了貨運才是違規(guī)行為。
最后希望廣大的乘客朋友們,不要用出租車來拉貨物,一般的小東西還好說,但大件物品,最好找專業(yè)的貨運車輛來處理。
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