臨汾新聞網(wǎng)訊(見習(xí)記者 李羿玫) “才居住一年，小區(qū)電梯竟然出現(xiàn)了故障，嚇得我和孩子都不敢乘坐了?！苯?，家住堯都區(qū)北城花園的楊女士致電本報(bào)，訴說她的遭遇，記者對此進(jìn)行了走訪調(diào)查。

“幾天前，我和孫女下樓買菜，像往常一樣進(jìn)了電梯，電梯關(guān)門后發(fā)出一些怪聲，起先我沒在意，快到二層時(shí)忽然周圍一片漆黑，接著感覺電梯急速下墜，我當(dāng)時(shí)嚇壞了，緊緊抱著孫女，伴隨著一股沖力，電梯不動(dòng)了，此時(shí)孫女已哭得泣不成聲，我趕緊拍打電梯門呼救，過了半小時(shí)左右才聽到電梯外有腳步聲，對方聲稱是小區(qū)保安，讓我們別著急，已經(jīng)找安裝電梯的人員取鑰匙了，又隔了一會(huì)兒，電梯門才打開?！被貞洰?dāng)時(shí)的情景，楊女士仍心有余悸。

“之后，我們多次找物業(yè)想討個(gè)說法，起先他們總是躲閃，后來又說是因?yàn)橥ｋ妼?dǎo)致的，并承諾下次停電前會(huì)通知大家?！睏钆繃@息道，自從經(jīng)歷了上次電梯被困事件后，全家人寧愿爬樓梯，也不敢乘電梯了。

而家住一單元的王先生也為此困擾不已：其實(shí)電梯早就有問題了，平時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)按樓層不靈的現(xiàn)象，還發(fā)出怪聲。而且電梯報(bào)警按鈕形同虛設(shè)，按它根本沒反應(yīng)，也很少見檢修人員對電梯進(jìn)行檢修，出了問題時(shí)才來轉(zhuǎn)一圈?！?/p>

為證實(shí)居民所言，記者來到電梯處，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)并沒有質(zhì)檢標(biāo)識，也沒有維護(hù)和檢修記錄。針對“電梯故障”問題，小區(qū)物業(yè)又作何解釋呢?記者隨即來到物業(yè)處了解情況，但物業(yè)負(fù)責(zé)人一直聲稱電梯沒有問題，只是偶爾有停電現(xiàn)象，但都會(huì)提前通知大家，之后便將記者拒之門外。據(jù)了解，此前小區(qū)就有類似“電梯故障”發(fā)生。

就此記者專門采訪了市質(zhì)監(jiān)局電梯科王科長，他表示，通過備案的電梯都有臨汾質(zhì)監(jiān)局印發(fā)的標(biāo)識，一般都貼在電梯內(nèi)側(cè)的按鈕旁;另外，電梯每月都需要請專業(yè)人士維護(hù)，每年都需要檢修，小區(qū)物業(yè)應(yīng)該負(fù)起責(zé)任，居民則監(jiān)督把關(guān)，確保電梯安全運(yùn)行。很明顯，該小區(qū)物業(yè)并沒有盡到相應(yīng)職責(zé)。針對類似情況，居民可向質(zhì)監(jiān)部門反映，相關(guān)部門會(huì)及時(shí)出面督促解決。

電梯安全問題關(guān)系到小區(qū)的每一位住戶，本是為大家提供便利的工具，如今卻成為威脅居民安全的“兇手”。對此，居民急切盼望相關(guān)部門能督促物業(yè)盡快解決問題，營造一個(gè)祥和安全的小區(qū)環(huán)境。