臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 梁娟) 4月16日，家住五一路功臣小區(qū)的梁女士打來熱線電話稱，她有張銀行卡之前長時(shí)間不用，上個(gè)月存了500元，本月在ATM機(jī)取款時(shí)輸入取款金額500元，卻取不出來，隨即查看賬戶余額為491元，因?yàn)橐庇茫瑹o奈之下，梁女士只能先取出400元。

“上個(gè)月存的500元，這個(gè)月取款時(shí)卻莫名其妙變少了?！睋?jù)梁女士講述，這張郵政儲蓄卡她是在五年前辦理的，雖然余額還有20多塊錢，但大概有一年的時(shí)間未曾使用。不久前，朋友給她這張卡上轉(zhuǎn)了500元，可到取錢時(shí)發(fā)現(xiàn)，不僅原先卡里的20多元不翼而飛，就連這500元也“存整變零”了。

隨后，記者和梁女士前往五一路口郵政儲蓄銀行進(jìn)行查看，柜臺人員告訴她，扣除的30多元費(fèi)用中，包括短信通知費(fèi)和小額管理費(fèi)。

“短信通知業(yè)務(wù)我知道，可是我不知道還有管理費(fèi)，從來都沒人給我說過啊，我只知道有一個(gè)10塊錢一年的管理費(fèi)，其他我還真不懂。”梁女士不解地對記者說。

帶著疑惑，記者咨詢了柜臺人員，對方說，因?yàn)榱号窟@張儲蓄卡在一年前就沒有交易記錄，并且卡內(nèi)余額太少，所以按照規(guī)定會(huì)扣取一定的費(fèi)用，如果卡內(nèi)日均余額在100元以上，就能享受免收小額管理費(fèi)的優(yōu)惠。

“原來是這樣啊，以后只要卡里常有錢就行了，不然卡上的錢就會(huì)被白白扣掉。”在此，梁女士提醒市民，如果有類似疑問應(yīng)盡快去銀行了解，以免帶來不必要的損失。

如何避免被白白扣掉小額管理費(fèi)，該銀行的工作人員建議，市民可以在開戶時(shí)存足金額，或者對于小額賬戶進(jìn)行銷戶等處理。