1946年,美國商人貝斯特·韋斯特在加州以自己的名字命名,創(chuàng)建了貝斯特·韋斯特酒店。酒店共有700個客房,動工建造之初,貝斯特·韋斯特要求施工隊不要忽略每一個細(xì)節(jié)。經(jīng)過三年施工,酒店終于順利完工,并且通過了加州監(jiān)造局的檢驗。
貝斯特·韋斯特自己驗收時讓700個房間的噴頭同時開啟,結(jié)果下水管以及地下排水管都不夠排泄如此巨大的流水量,污水從各個浴室排水口和廁所下水口溢了出來,700個房間都流滿了一地的水!貝斯特·韋斯特馬上要求施工隊重新返工,把主水管和地下管換成粗兩倍的管子,可施工隊不贊同地說:700個房間同時放水是不可能會發(fā)生的事情,哪有這么巧的事情會發(fā)生?”但貝斯特·韋斯特堅定自己的觀點,施工隊只能重新返工,直到700個房間同時放水沒有發(fā)生溢水,才認(rèn)定酒店正式建造完工。事實證明,在1953年、1979年和2001年,700個房間同時放水的現(xiàn)象各發(fā)生過一次,就因為建造之初貝斯特·韋斯特注重了細(xì)節(jié),避免了“水漫金山”的情形出現(xiàn)?,F(xiàn)在,貝斯特·韋斯特國際酒店集團是全球最大的單一品牌酒店連鎖集團,已有4200家連鎖酒店。
無獨有偶,美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司曾經(jīng)有個叫阿基勃特的普通職員。他無論去哪里,只要有機會都留言,都會寫“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”這幾個字,因此他被同事戲稱為“每桶4美元”,而他的真名倒沒人叫了。正因為阿基勃特這樣注重細(xì)節(jié),并把這個細(xì)節(jié)做到了極致。嘲笑他的人中肯定不乏有才華能力在他之上的人,但洛克菲勒卸任后,阿基勃特成了標(biāo)準(zhǔn)石油公司第二任董事長。
古人云:千里之堤,潰于蟻穴”。我以為就是說做任何事情,都不能忽視微小的細(xì)節(jié)。老子說過“天下大事,必做于細(xì)”。現(xiàn)在,想做事的人很多,但能在做事的過程中注重細(xì)節(jié)的人不多,要想成功,就必須注重細(xì)節(jié),只有那些注重細(xì)節(jié)的人,才能對工作有認(rèn)真的態(tài)度,能將小事做細(xì),就能引領(lǐng)自己走向成功,細(xì)節(jié)能夠成就事業(yè)。(衛(wèi)紅麗)
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