謠言，或者說不實(shí)信息，會(huì)給世人帶來傷害、給社會(huì)造成災(zāi)難。近段時(shí)間以來，甚囂塵上的“世界末日說”一度成為人們討論的熱點(diǎn)話題，雖然其中不乏娛樂和調(diào)侃的意味，但像如此愈演愈烈的謠言所帶來的惡劣影響應(yīng)該引起有關(guān)部門和廣大群眾的警惕。

1947年，美國(guó)社會(huì)學(xué)家奧爾波特和波斯特曼曾總結(jié)出一個(gè)公式：謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性。換句話說，事件越重要、公開信息越有限，謠言產(chǎn)生的可能性和影響力也就越大。因此，人們常常會(huì)在日常生活中接觸到各種各樣的謠言。前段時(shí)間，市場(chǎng)上物價(jià)不穩(wěn)定的時(shí)候，曾不時(shí)風(fēng)傳大蔥、大蒜、食鹽等某某商品要漲價(jià)，人們聞風(fēng)而動(dòng)，出現(xiàn)了囤積商品的笑話，最終成就了“來也蔥蔥、去也匆匆”、蒜你狠”、“謠鹽”等一些網(wǎng)絡(luò)熱詞。

翻開最新版的《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》，對(duì)于“謠言”的定義如下：沒有事實(shí)根據(jù)的消息。

從本質(zhì)上說，謠言是復(fù)雜社會(huì)生活的歪曲反映，是集體行為的不良產(chǎn)物，公眾是既是謠言傳播者，也是被傳播的主要對(duì)象。因此，在特殊的人文環(huán)境下，或者特定的社會(huì)背景中，謠言的產(chǎn)生并不以人的意志為轉(zhuǎn)移，也就是說，謠言的出現(xiàn)作為客觀現(xiàn)實(shí)也是難以避免的。既然如此，我們就應(yīng)該認(rèn)真地審察它、思考它、分析它，從而及時(shí)地作出明斷，直至最后消除它的危害與影響。

大多數(shù)人面對(duì)謠言，往往只是被動(dòng)地接受或抵制。而聰明人卻能冷靜理智地對(duì)待謠言，用理性的分析抵住從眾心理帶來信謠與傳謠的壓力。面對(duì)謠言帶來的傷害，智者懂得反擊謠言的藝術(shù)，用事實(shí)作最好的反駁，而在真相一時(shí)難以辯明時(shí)，懂得沉默是最好的反擊，而時(shí)間就是武器。沉默以待，謠言終將不攻自破。

國(guó)外有一則諺語(yǔ)說：當(dāng)真理還在穿鞋，謠言已經(jīng)走遍天下”，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代則給謠言的制造與傳播提供了以往難以想象的便利條件。在網(wǎng)絡(luò)上，人人都是消息傳播者，過去被排拒在媒體之外的小道消息、八卦、耳語(yǔ)，如今可堂而皇之地公開傳播。更有甚者，許多網(wǎng)絡(luò)謠言涉及突發(fā)事件、公共領(lǐng)域、名人要員、顛覆傳統(tǒng)、離經(jīng)叛道等內(nèi)容，無論從復(fù)制的速度和規(guī)模來看，謠言的發(fā)展都達(dá)到了前所未有的峰值，其殺傷力也更為強(qiáng)大。由于這些不良影響，網(wǎng)絡(luò)成了謠言叢生的地方，小而言之，會(huì)給人們的日常生活添麻煩;大而言之，嚴(yán)重威脅網(wǎng)絡(luò)生態(tài)安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

謠言猛于虎。防范謠言、制止謠言、打擊謠言，許多國(guó)家都在行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)謠言不僅在我國(guó)出現(xiàn)，在世界范圍內(nèi)也是一個(gè)亟待治理的問題，幾乎沒有哪個(gè)國(guó)家能對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言免疫。譬如，韓國(guó)數(shù)名藝人不堪網(wǎng)絡(luò)謠言的壓力而輕生;大地震后的日本，謠言90%來自網(wǎng)絡(luò)。言論自由”不應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)謠言得以豁免的保護(hù)傘。從國(guó)際上來看，韓國(guó)和日本紛紛表示要出臺(tái)相關(guān)法律來治理網(wǎng)絡(luò)謠言，英國(guó)也試圖以隱私等相關(guān)法律來揭開匿名這一“互聯(lián)網(wǎng)斗篷”，美國(guó)則宣布“數(shù)字世界將不再是一個(gè)沒有法律約束的疆域”。

公民享有言論自由，政府應(yīng)該以寬容、包容、虛心的態(tài)度，暢通社會(huì)公眾正常的意見表達(dá)渠道，保障公民言論自由，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。但是，社會(huì)公眾在享受言論自由這一基本權(quán)利的同時(shí)，也應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，履行公民義務(wù)，自覺抵制各類謠言，維護(hù)輿論環(huán)境，根除謠言存在的土壤。因此，自由應(yīng)該是在既有的法律制度框架內(nèi)，享受不侵犯他人合法權(quán)益的權(quán)利。謠言往往都是有所指向的，無論是針對(duì)人還是事件的謠言，都難免會(huì)侵害他人的正當(dāng)權(quán)益，危害社會(huì)公共秩序，因此，這不只是違反社會(huì)道德，也是違反法律，應(yīng)該堅(jiān)決抵制、嚴(yán)厲制裁。

謠言止于智者。理性和科學(xué)可以幫助人們不輕信謠言，但對(duì)于那些惡意制造謠言的人，只有法律可以對(duì)他們加以約束。因而需要抑制謠言的發(fā)生，最好的辦法應(yīng)當(dāng)未雨綢繆，防患于未然。一是要制定相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)故意傳播謠言并造成危害者施以相應(yīng)懲治。與此同時(shí)，建立健全、及時(shí)、暢通的信息發(fā)布渠道，減少大眾的信息的盲點(diǎn)，通過信息的透明化來抑制謠言的發(fā)生概率。二是要對(duì)公眾進(jìn)行教育和自我教育。謠言之所以能夠傳播，很大程度上是謠言的制造者利用了一些人的心理弱點(diǎn)。有些人喜歡求新、求奇，常常抱著“別人不知道的我知道”的心態(tài)，以尋求刺激;有些人則是從眾心理，別人知道的，我也應(yīng)該知道”;當(dāng)然還有一些人的素質(zhì)不高，缺乏基本的分析能力和判斷能力，即使有些謠言毫無邏輯、漏洞百出也信以為真?？傊?，戳破謠言的面紗并非易事，只有學(xué)會(huì)理性的看待問題和事情，運(yùn)用智慧去分析前因和后果，才能讓假象無處遁形，讓真理永放光芒。（錫剛）