在中國，城管從來都是一個(gè)不缺新聞的行業(yè)。在城市管理與小販謀生這對(duì)看似矛盾的關(guān)系中，時(shí)常會(huì)因上演全武行而闖入公眾視野。城管與商販，打與被打的種種糾葛，城管時(shí)常背負(fù)著惡名。
    不能否認(rèn)，這幾年城管正試圖改變公眾對(duì)他們的印象，諸如美女執(zhí)法、圍觀執(zhí)法、瞪眼執(zhí)法、微笑執(zhí)法、下跪執(zhí)法、舉牌執(zhí)法甚至是賣萌執(zhí)法，讓人見識(shí)到了他們的迫切，以及由此引發(fā)的哭笑不得。日前，媒體報(bào)道在湖南株洲石峰區(qū)，一位英國姑娘當(dāng)城管監(jiān)督員，因身材高挑引圍觀。這一新聞旋即引發(fā)輿論關(guān)注。
    “在街邊巡查時(shí)可以及時(shí)給市民提供幫助，還能通過有效維護(hù)，讓城市變得更漂亮。”在湖南株洲當(dāng)城管的英國姑娘莉亞何其善良！可是，當(dāng)我一想起城管追逐商販、兩者拳腳相向，血染街頭的場面，卻又覺得她單純得可愛。至于說出那句“我們也希望有外國友人加入城管隊(duì)伍，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作”的城管大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人，更覺得分明是在自欺欺人。
    英國姑娘到中國當(dāng)城管，這樣一個(gè)新聞噱頭可謂賺足了眼球，可是當(dāng)靜下心來細(xì)想時(shí)，我們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)它對(duì)解決城管難題并無多少借鑒意義。
    目前，中國城管面臨著身份不被認(rèn)同、執(zhí)法合理性尚無定論的尷尬。再者，由于進(jìn)入門檻低，人員素質(zhì)良莠不齊成為其致命弱點(diǎn)。加之在這樣一個(gè)同情弱者的社會(huì)，公眾輿論往往缺乏必要的理性，一旦出現(xiàn)城管與商販的沖突，很容易出現(xiàn)不問青紅皂白的一邊倒。上述這些問題，既有城管隊(duì)員個(gè)體的原因，也有體制機(jī)制的不完善，還有整個(gè)社會(huì)情緒化傾向的弊端。要想解決它們，恐怕不是一朝一夕的事情，一兩個(gè)美女乃至外國人更是難以奏效。
    解決城管難題，治標(biāo)更需治本。諸如外國人當(dāng)城管這樣的舉措或可嘗試，但唯有創(chuàng)新思維，切重要害尋良策才是真正的出路。
    文/孫宗林