臨汾新聞網(wǎng)訊 “夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也,非聰明理達(dá)不可任也,非廉潔淳良不可信也。”從古至今,承載生命之重托的醫(yī)者,不僅要有高超的醫(yī)術(shù)和仁愛之心,更要有嚴(yán)謹(jǐn)、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
今年以來,市中心醫(yī)院以清廉醫(yī)院建設(shè)為抓手,“對(duì)癥開藥、靶向治療”,以文化人、以廉潤心,有針對(duì)性地開展清廉醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)廣大職工樹牢清廉價(jià)值理念,構(gòu)建起黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新,上下貫通、齊抓共管的良好局面。
“為民導(dǎo)向” 讓患者“樂起來”
建設(shè)清廉醫(yī)院,不僅關(guān)乎著醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,更與人民群眾的生命健康和幸福指數(shù)息息相關(guān)。
市中心醫(yī)院成立了由黨委書記、院長郭淑明任組長,由黨辦、紀(jì)檢室、院辦等13個(gè)科室組成的清廉醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)四個(gè)工作專班,為推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)繪好了“路線圖”、制定了“任務(wù)書”、排好了“時(shí)間表”、織好了“監(jiān)督網(wǎng)”。
堅(jiān)持抓早抓小,做實(shí)日常監(jiān)督。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭嚴(yán)格自律,正心明道、懷德自重,錘煉對(duì)黨忠誠的大德、造福人民的公德、嚴(yán)于律己的品德。郭淑明走流程、坐窗口,下沉一線,去發(fā)現(xiàn)問題、查找不足、改進(jìn)流程、督促提升。郭淑明將每月第二周的周二下午設(shè)為院長接待日,她在現(xiàn)場為患者解答疑問、收集患者就醫(yī)時(shí)遇到的問題、聽取廣大群眾的意見。截至目前已經(jīng)舉辦7次,解決問題40余件。
多措并舉,建立健全“內(nèi)部+外部”協(xié)同,全方位、多維度的監(jiān)督機(jī)制。醫(yī)院在門診大廳、住院樓大廳導(dǎo)診臺(tái)處擺放投訴受理牌,開通了信息監(jiān)管平臺(tái),聘用社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,開展調(diào)查問卷等,從多渠道積極聽取群眾意見、主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
患者在醫(yī)院里的體驗(yàn)是否舒適?是否安全?是否便捷?針對(duì)患者的反映,醫(yī)院加快推進(jìn)心腦血管綜合樓、感染性疾病樓、科研樓、門診住院樓擴(kuò)建等多個(gè)項(xiàng)目建設(shè);新增患者電梯8部,新增車位500余個(gè)……
“落實(shí)清廉醫(yī)院建設(shè),要準(zhǔn)確理解新形勢下全面從嚴(yán)治黨的新要求,準(zhǔn)確領(lǐng)悟清廉臨汾、清廉醫(yī)院建設(shè)的總目標(biāo),既要抓好共性,也要樹好個(gè)性?!秉h辦主任王今說,活動(dòng)開展以來,醫(yī)院印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)典型案例警示教育讀本200冊,并在各樓層電子屏滾動(dòng)播放廉潔標(biāo)語、視頻,舉辦廉潔文化書畫展,開展“清廉醫(yī)院進(jìn)科室”主題黨日活動(dòng)及支委會(huì)等,加大黨紀(jì)黨規(guī)、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度等學(xué)習(xí)教育力度。
抓鐵有痕、常抓不懈,該院“清廉”指數(shù)提升帶來的是群眾“滿意”指數(shù)提升。
“雙管齊下” 讓隊(duì)伍“清起來”
4月7日,一名冠心病患者在做手術(shù)前,偷偷為心內(nèi)科主任苗鵬飛充了500元手機(jī)費(fèi)。手術(shù)后,苗鵬飛又將這500元話費(fèi)給患者充了回去?!靶g(shù)后才把錢退給他,是讓他心里踏實(shí),作為一名醫(yī)生,對(duì)每個(gè)患者盡心盡力,是我們應(yīng)該做的?!泵琦i飛說。
“廉”方治未病,醫(yī)風(fēng)清自揚(yáng)。這樣患者送不出“紅包”的情形,在市中心醫(yī)院早已不是新鮮事。
在建設(shè)清廉醫(yī)院的工作中,該院把創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”和打造“清廉科室”作為兩大重要舉措。
為不斷增強(qiáng)干部職工不想腐的自覺。通過醫(yī)患雙方簽訂拒收“紅包”協(xié)議書、在醫(yī)院醒目位置設(shè)立舉報(bào)投訴箱、建立“紅包”上繳登記制度、出院患者回訪調(diào)查、專項(xiàng)監(jiān)督檢查等舉措,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是清廉醫(yī)院建設(shè)的“強(qiáng)心劑”。今年以來,醫(yī)院著手打造“清廉科室”,以重點(diǎn)突破,示范帶動(dòng)清廉醫(yī)院全線共進(jìn),對(duì)科室主任進(jìn)行“一對(duì)一”廉政談話,每名醫(yī)務(wù)人員都親筆簽下“恪守清廉醫(yī)風(fēng),抵制腐敗誘惑”的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為承諾書》。醫(yī)院還將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)積分與醫(yī)生職稱晉升、年終考核相掛鉤,杜絕侵害群眾利益。
“您好,請問您對(duì)住院期間醫(yī)務(wù)人員的診療服務(wù)滿意嗎?”邀請患者從診療服務(wù)滿意度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等各方面對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行多維度評(píng)價(jià),是市中心醫(yī)院在推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)中開出的又一張“清廉處方”。
郭淑明說:“通過常敲警示鐘、常打免疫針,讓醫(yī)院的員工能常懷律己之心,任何時(shí)候都能穩(wěn)得住心神、管得住行為、守得住清白。”
“退回的是紅包,得到的是患者及家屬對(duì)我院全體醫(yī)護(hù)人員的信任。今年上半年,收錦旗172面,表揚(yáng)信103封,拒收紅包136次、金額13萬元”。紀(jì)檢室主任郭珺介紹。
“三嚴(yán)防線” 讓費(fèi)用“降下來”
“真的很感謝你們,讓我用最少的錢、最快的速度,得到最有效的治療?!奔磳⒊鲈旱幕颊邉⑴坷强浦魅瓮跷母锏氖?,感激之情溢于言表。
該患者患有雙側(cè)膝關(guān)節(jié)骨關(guān)節(jié)炎病史長達(dá)十幾年,雙側(cè)膝關(guān)節(jié)嚴(yán)重內(nèi)翻畸形,多年來,人工關(guān)節(jié)費(fèi)用居高不下,令她望而卻步,這次在王文革的建議下,順利完成右側(cè)人工膝關(guān)節(jié)假體置換術(shù),費(fèi)用僅為5000余元,讓她倍感意外。
在市中心醫(yī)院,這種低成本、高質(zhì)量守護(hù)群眾健康的暖心事兒還有很多很多?!拔覀儗?duì)患者奉行的是‘能用一分錢的藥治好病,絕不用兩分錢的藥’,只要符合條件我們就用帶量采購的人工膝關(guān)節(jié)?!蓖跷母镎f。這是清廉醫(yī)院建設(shè)的要義之一,也是該院清廉醫(yī)院建設(shè)取得卓有成效的最好體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了惠民倡廉。
在清廉醫(yī)院的建設(shè)中,該院始終做到真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長管長嚴(yán)。“堅(jiān)決杜絕拿醫(yī)療設(shè)備、藥品、耗材采購準(zhǔn)入資格作為籌碼,啃噬群眾利益?!痹撛阂浴罢嬉I(lǐng)+反面警示”模式開展教育,積極營造廉潔文化氛圍;對(duì)可能存在的不合理用藥、過度醫(yī)療、違規(guī)采購等行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測、高效預(yù)警,持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決守住廉潔底線。
在嚴(yán)格規(guī)范藥品設(shè)備采購上,藥品采購監(jiān)督關(guān)口前移,采用帶量采購、以量換價(jià),有效降低了采購成本;在嚴(yán)防醫(yī)療行為過度上,持續(xù)深化陽光用藥、開展合理用藥大檢查,大幅減少過度醫(yī)療;執(zhí)行總額控費(fèi)、藥品集中帶量采購、醫(yī)用耗材管理等新政策,藥品、檢查、高值耗材占比的下降,也降低了群眾看病就醫(yī)費(fèi)用,提升了醫(yī)療服務(wù)效率。
“有了清單就有了抓手,劃出紅線才能明確‘誰來做’‘做什么’,讓權(quán)責(zé)細(xì)化、量化?!惫缑鞅硎?,逐一梳理醫(yī)院決策、管理、采購、藥品、耗材、人事等權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)“責(zé)任清單”,全面梳理、排查、分析重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn),建立健全醫(yī)藥代表接待、耗材管理、藥品采購等多項(xiàng)制度,使醫(yī)療小微權(quán)力運(yùn)行流程可操作、可公開、可監(jiān)督。
年門診100萬余人次、急診5萬余人次;卒中中心靜脈溶栓全國第十五名;心臟大血管外科手術(shù)數(shù)量、質(zhì)量連續(xù)4年在全省綜合醫(yī)院中排名第一……這些“數(shù)據(jù)”背后,是市中心醫(yī)院敢于“刮骨療毒”“猛藥去疴”的決心和勇氣,更是該院“大醫(yī)精誠、患者至上”的辦院宗旨的充分體現(xiàn)。
“悠悠民生,健康最大。健康平安,是人民的期盼,清廉醫(yī)院建設(shè)關(guān)乎人民群眾的切身利益,更是保障人民群眾健康權(quán)益的迫切需要。下一步,我們還將持續(xù)強(qiáng)化清廉醫(yī)院建設(shè),讓好作風(fēng)內(nèi)化為信念、外化為習(xí)慣、固化為機(jī)制,打造人民滿意的清廉醫(yī)院?!惫缑鞯脑掔H鏘有力。
記者 閆晏宏
責(zé)任編輯: 吉政
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