臨汾新聞網(wǎng)訊 “醫(yī)院的停車(chē)位太緊張了,很多患者及家屬都反映停車(chē)難。能不能縮減部分綠化帶,再增加一些車(chē)位?”
“醫(yī)生在與患者交流病情時(shí),應(yīng)該盡量使用通俗易懂的話,這樣才能讓患者聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)、記得住?!?/p>
“病房的電視應(yīng)該更高效地利用起來(lái),播放一些與科室關(guān)聯(lián)度高的醫(yī)學(xué)知識(shí)、健康常識(shí),以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)和飲食指導(dǎo)等內(nèi)容,對(duì)患者進(jìn)行有效的健康教育,幫助他們?cè)缛栈謴?fù)健康?!?/p>
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為充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院工作的監(jiān)督作用,推動(dòng)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng)深入開(kāi)展,11月30日上午,市人民醫(yī)院召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),16位社會(huì)監(jiān)督員開(kāi)誠(chéng)布公、暢所欲言、建言獻(xiàn)策,從醫(yī)患溝通、就醫(yī)流程、醫(yī)院環(huán)境、人文關(guān)懷、人才培養(yǎng)、宣傳推廣等方面提出了中肯的意見(jiàn)和建議。
此次參會(huì)的16位社會(huì)監(jiān)督員均來(lái)自不同行業(yè),他們深入市人民醫(yī)院,全方位、近距離體驗(yàn)和感受了醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、就醫(yī)流程等工作,最終在此次座談會(huì)提出了20多個(gè)方面的意見(jiàn)和建議,從不同的視角關(guān)注、監(jiān)督、推動(dòng)醫(yī)院工作開(kāi)展,共同促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,讓人民群眾共享醫(yī)院發(fā)展成果。
市人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示,感謝社會(huì)監(jiān)督員們帶著關(guān)心、鼓勵(lì)、理解、責(zé)任和期待監(jiān)督醫(yī)院工作,提出了寶貴的意見(jiàn)建議,下一步我們將匯總內(nèi)容、認(rèn)真梳理、全面分析、制定措施,切實(shí)解決存在的問(wèn)題,將大家的意見(jiàn)建議落到實(shí)處,不斷改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn),更好地滿足人民群眾的就醫(yī)需求。
記者 王德政
責(zé)任編輯: 吉政
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