臨汾新聞網(wǎng)訊 “醫(yī)院的停車位太緊張了,很多患者及家屬都反映停車難。能不能縮減部分綠化帶,再增加一些車位?”
“醫(yī)生在與患者交流病情時,應(yīng)該盡量使用通俗易懂的話,這樣才能讓患者聽得懂、聽得進、記得住。”
“病房的電視應(yīng)該更高效地利用起來,播放一些與科室關(guān)聯(lián)度高的醫(yī)學(xué)知識、健康常識,以及術(shù)前術(shù)后注意事項和飲食指導(dǎo)等內(nèi)容,對患者進行有效的健康教育,幫助他們早日恢復(fù)健康。”
……
為充分發(fā)揮社會監(jiān)督員對醫(yī)院工作的監(jiān)督作用,推動“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”主題活動深入開展,11月30日上午,市人民醫(yī)院召開社會監(jiān)督員座談會,16位社會監(jiān)督員開誠布公、暢所欲言、建言獻策,從醫(yī)患溝通、就醫(yī)流程、醫(yī)院環(huán)境、人文關(guān)懷、人才培養(yǎng)、宣傳推廣等方面提出了中肯的意見和建議。
此次參會的16位社會監(jiān)督員均來自不同行業(yè),他們深入市人民醫(yī)院,全方位、近距離體驗和感受了醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、就醫(yī)流程等工作,最終在此次座談會提出了20多個方面的意見和建議,從不同的視角關(guān)注、監(jiān)督、推動醫(yī)院工作開展,共同促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,讓人民群眾共享醫(yī)院發(fā)展成果。
市人民醫(yī)院負責人表示,感謝社會監(jiān)督員們帶著關(guān)心、鼓勵、理解、責任和期待監(jiān)督醫(yī)院工作,提出了寶貴的意見建議,下一步我們將匯總內(nèi)容、認真梳理、全面分析、制定措施,切實解決存在的問題,將大家的意見建議落到實處,不斷改善就醫(yī)感受、提升患者體驗,更好地滿足人民群眾的就醫(yī)需求。
記者 王德政
責任編輯: 吉政
上一篇: 臨汾市人民醫(yī)院用心用情打造“更有溫度的醫(yī)院”
下一篇: 臨汾市人民醫(yī)院“強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 提升醫(yī)療服務(wù)滿意度”專項整治成效顯著