臨汾新聞網(wǎng)訊 健康無小事,事事關(guān)民生。
自全市“冬季行動”啟動以來,我市衛(wèi)生健康系統(tǒng)錨定目標(biāo)、加壓奮進(jìn),堅持以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以高質(zhì)量發(fā)展為引擎,在著力保障和滿足群眾就醫(yī)需求上下功夫、出實(shí)招,加快推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局,不斷提升醫(yī)療服務(wù)的便捷性、連續(xù)性和舒適性。
打造“15分鐘就醫(yī)圈”、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、冬春季健康知識普及、業(yè)務(wù)能力大培訓(xùn)……一項項行動有力有為,各項工作見實(shí)見效,醫(yī)療服務(wù)能力和水平大幅提升,群眾健康獲得感和幸福感顯著增強(qiáng),全市衛(wèi)生健康事業(yè)實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、邁上了新臺階。
拉滿“進(jìn)度條” 跑出“加速度”
“優(yōu)化市區(qū)醫(yī)療布局、打造15分鐘就醫(yī)圈”是市委、市政府立足醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展作出的重大決策部署,是全市“冬季行動”的一項重點(diǎn)工作。市衛(wèi)健委將此作為全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)的頭等大事,按照在市區(qū)“東西南北中”各設(shè)置一所三級綜合醫(yī)院的整體布局,全力推進(jìn)8個重大工程項目。
1月30日,在市人民醫(yī)院感染性疾病救治綜合樓項目施工現(xiàn)場,焊接聲、切割聲與機(jī)器的轟鳴聲此起彼伏,工人們正緊張有序地進(jìn)行防火窗、醫(yī)用氣體、暖通安裝工程。該項目是省級重點(diǎn)項目,也是省級區(qū)域醫(yī)療中心的配套項目,目前已提前完成既定目標(biāo),預(yù)計今年6月基建交工。項目建設(shè)按照“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,“平時”作為呼吸和消化疾病的治療中心,“戰(zhàn)時”轉(zhuǎn)換為感染性疾病救治中心。項目建成后,將進(jìn)一步提升全市公共衛(wèi)生服務(wù)保障能力,更好地服務(wù)于我市及周邊地區(qū)群眾。
同樣作為省級重點(diǎn)項目的市中心醫(yī)院門診住院樓擴(kuò)建項目,一期工程已提前3個月封頂,順利進(jìn)入室內(nèi)裝修階段。二期工程將在春節(jié)后開工,與一期工程互聯(lián)互通,進(jìn)一步擴(kuò)展發(fā)展空間,建成一座門診、住院、醫(yī)技全覆蓋的現(xiàn)代化建筑,有望于今年年底投入使用,將切實(shí)發(fā)揮該院在全市醫(yī)療布局中的“中心”作用,形成區(qū)域內(nèi)具有較強(qiáng)引領(lǐng)和輻射帶動作用的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)學(xué)科研和人才培養(yǎng)高地。
與此同時,位于堯都區(qū)堯廟鎮(zhèn)杜村的市急救中心建設(shè)項目也在快馬加鞭建設(shè)中,主樓樁基施工已完成100%,目前正在進(jìn)行復(fù)合地基承載力和樁基礎(chǔ)擠密系數(shù)檢測。第三方檢測公司利用多種技術(shù)手段對復(fù)合地基進(jìn)行檢測,認(rèn)真分析、處理每一組數(shù)據(jù),確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠,為下一階段的主體和基礎(chǔ)施工提供科學(xué)依據(jù)。
市第三人民醫(yī)院異地新建項目“拿證即開工”,1月31日取得基坑施工許可證后,就緊鑼密鼓地開展施工作業(yè)。目前,基兆臨建已拆除完畢。市中心血站、市中醫(yī)醫(yī)院、市職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、市疾控中心4個異地新建項目正全速推進(jìn),不斷刷新著“進(jìn)度條”。
打造“15分鐘就醫(yī)圈”是衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐,也是廣大群眾最為關(guān)心和關(guān)注的一件大事。市衛(wèi)健委搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇和政策紅利,結(jié)合實(shí)際、統(tǒng)籌謀劃,成立工作專班,制定“冬季行動”任務(wù)清單,持續(xù)完善細(xì)化各項措施,嚴(yán)格實(shí)行周調(diào)度、周報告等相關(guān)制度,全程跟進(jìn)各項目進(jìn)度和建設(shè)情況。
在市委、市政府的高度重視和大力支持下,市衛(wèi)健委突出問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,采取專題協(xié)調(diào)會等方式,一事一議,速商快辦,及時解“難點(diǎn)”、疏“堵點(diǎn)”,做到精準(zhǔn)發(fā)力、逐項突破,全力推動項目建設(shè)向前向快,確保項目建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的成效,不斷健全完善衛(wèi)生健康服務(wù)體系,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可及性和覆蓋面,滿足群眾日益增長的健康需求。
下足“硬功夫” 提升“軟實(shí)力”
優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、良好的就醫(yī)體驗(yàn),是廣大群眾的期盼與追求,也是我市衛(wèi)生健康系統(tǒng)持續(xù)奮進(jìn)的方向。
幾天前,來自襄汾縣的趙女士因膝蓋疼痛,慕名掛了市中心醫(yī)院骨科專家號,做了相應(yīng)的檢查。隔天,檢查結(jié)果出來后,她直接找到那位醫(yī)生復(fù)診,很快就根據(jù)診斷辦理了住院手續(xù)。根據(jù)該院實(shí)施的“一次掛號管三天”服務(wù)新舉措,趙女士三日內(nèi)(含就診當(dāng)日)在同一院區(qū)、同一科室攜帶同一疾病檢查檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)查時,不再重復(fù)收取掛號診察費(fèi)。目前,全市25家二級以上公立醫(yī)院開展了這項服務(wù),給廣大患者帶來了更多便利和實(shí)惠。
辦好“小事情”,服務(wù)“大民生”。市衛(wèi)健委組織全市公立醫(yī)院開展改善患者就醫(yī)體驗(yàn)專項行動,聚焦診前、門診、急診、住院、診后全程體驗(yàn),實(shí)施了一項項優(yōu)化服務(wù)舉措,精準(zhǔn)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
針對患者不同醫(yī)院看病重復(fù)檢查問題,全市二級以上公立醫(yī)院積極推進(jìn)“一次檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)”服務(wù)。針對患者辦理入出院流程繁瑣的問題,推行入出院“一站式”服務(wù)。同時建立預(yù)約診療制度,暢通電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等預(yù)約途徑,為老年人、軍人、殘疾人、孕產(chǎn)婦等提供優(yōu)先號源和綠色通道。針對患者看病繳費(fèi)支付渠道復(fù)雜、線下排隊時間長等問題,推進(jìn)就醫(yī)支付“一網(wǎng)通”服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
針對疑難復(fù)雜疾病患者需要多專科就診的問題,推進(jìn)多學(xué)科(MDT)“一體化”診療服務(wù),集合多學(xué)科優(yōu)勢開設(shè)特色門診,滿足群眾多樣化就醫(yī)需求。針對手術(shù)患者住院問題,推進(jìn)“一提前”服務(wù),進(jìn)一步提高診療效率,縮短患者入院等待時間。同時,全力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系健全、急救站點(diǎn)布局合理、硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化的院前急救網(wǎng)絡(luò),持續(xù)優(yōu)化院前急救服務(wù)流程,提升“120”呼叫定位精度,探索建立“三通三聯(lián)”一體化救治模式,極大縮短了急救的搶救時間,提高了急危重癥的搶救成功率。
為傳承和弘揚(yáng)石蘭峰精神,廣泛宣傳我市優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者先進(jìn)事跡,市衛(wèi)健委組織“做新時代石蘭峰”主題演講比賽獲獎選手組成巡回演講團(tuán),在一個多月的時間里深入市直各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及17個縣(市、區(qū)),開展巡講24場次,受眾人數(shù)達(dá)萬余人次,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)一步堅定理想信念、強(qiáng)化宗旨意識、弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,以實(shí)際行動踐行錚錚誓言,始終做維護(hù)人民健康的忠誠衛(wèi)士。
下足“硬功夫”,提升“軟實(shí)力”。全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)堅持以患者為中心,全力打造有溫度、有深度、有廣度的醫(yī)療服務(wù),不斷提升群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度,為推動我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力、提供強(qiáng)大支撐。
織密“防護(hù)網(wǎng)” 服務(wù)“零距離”
“小口罩,要戴好,戴前洗手分內(nèi)外?!薄白⒁猸h(huán)境衛(wèi)生,不吃生冷食物?!薄皧W司他韋不要亂吃,需要注意這些要點(diǎn)……”
入冬以來,呼吸道感染性疾病持續(xù)高發(fā),市婦幼保健院 兒童醫(yī)院結(jié)合群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題,在線上推出了一系列科普小視頻。并在一層門診大廳設(shè)置了線下健康咨詢臺,婦科、產(chǎn)科、孕期保健科、兒童神經(jīng)內(nèi)科、兒童呼吸科、兒童消化科、中醫(yī)科、兒外科等多個科室的醫(yī)生輪流出診,為前來就診的患者提供免費(fèi)健康咨詢服務(wù),以通俗易懂的語言講解相關(guān)健康知識,讓廣大群眾聽得懂、用得上。
這是全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)2023年—2024年冬春季健康知識普及行動的一個縮影。在市衛(wèi)健委的精心組織下,各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)迅速行動,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員科學(xué)、規(guī)范、有效、精準(zhǔn)地提供健康教育服務(wù),提高群眾對疾病誘發(fā)因素、預(yù)防措施、健康行為指導(dǎo)等防治知識的知曉率。
行動中,各縣(市、區(qū))緊緊圍繞群眾健康需求,組建多支醫(yī)療隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為依托,以公眾參與為目的,多渠道、多層次開展教育宣傳普及、公眾健康咨詢、健康大講堂、個性化健康教育等系列活動,切實(shí)打通基層衛(wèi)生健康服務(wù)的“最后一公里”,讓廣大群眾在家門口就能享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
同時,借助微信、抖音、快手等線上平臺,全力打造群眾了解衛(wèi)生健康政策、掌握健康科普知識的重要窗口與渠道,把健康知識送進(jìn)千家萬戶,引導(dǎo)廣大群眾樹立正確健康觀念,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和健康生活方式,在全社會營造崇尚健康、關(guān)注健康、享受健康的良好氛圍。
線上線下齊發(fā)力,科普宣教入人心。自行動開展以來,全市醫(yī)療單位共設(shè)立宣傳欄2060個,宣傳欄更換次數(shù)5149次;開展健康知識講座5913次,宣傳內(nèi)容有5503種,講座受眾人數(shù)達(dá)148363人;公眾健康咨詢共6261次,咨詢內(nèi)容種類有1649種;個性化健康教育開展95149次,教育內(nèi)容涵蓋25400種;推進(jìn)問卷調(diào)查工作,參加問卷人數(shù)29800人,知識知曉人數(shù)達(dá)23838人次,行為形成人數(shù)達(dá)20248人,技能掌握人數(shù)達(dá)14701人。
加強(qiáng)科普教育,普及健康知識,是提高全民健康素養(yǎng)水平的有效措施。通過一項項實(shí)實(shí)在在的舉措,我市健康教育與健康保障體系日益完善,健康教育工作層層覆蓋,宣傳方式不斷豐富,宣傳陣地覆蓋面不斷拓寬,服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,群眾主動獲取、理解、應(yīng)用健康信息的能力持續(xù)增強(qiáng),“做自己健康第一責(zé)任人”的理念漸入人心,有效促進(jìn)“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變。
打好“組合拳” 筑牢“大健康”
群眾有“醫(yī)”靠,健康有保障。自全市“冬季行動”啟動以來,市衛(wèi)健委在夯基礎(chǔ)、強(qiáng)服務(wù)、抓管理、提質(zhì)效等多個方面持續(xù)發(fā)力,全面推進(jìn)“健康臨汾”建設(shè)。
有效提升服務(wù)能力,滿足群眾健康需求。全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)能力大培訓(xùn)、大提升專項行動,緊跟新文件、新政策、新要求,開展集中學(xué)習(xí)、交流研討、實(shí)地觀摩、集中培訓(xùn)等,用政策知識武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。以鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)工作者為重點(diǎn),以提升基層醫(yī)療服務(wù)能力為根本,先后開展了臨床實(shí)踐技能、病案管理質(zhì)量控制、中醫(yī)適宜技術(shù)、預(yù)防母嬰傳播傳染病業(yè)務(wù)、精神衛(wèi)生專業(yè)診療技能提升等不同主題的培訓(xùn)活動,并通過高年資中醫(yī)師帶徒活動,公證師承學(xué)員114人,進(jìn)一步積蓄了人才力量。
守牢安全生產(chǎn)底線,提供堅實(shí)安全保障。市衛(wèi)健委組建6個安全工作檢查組,對全市各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、托育機(jī)構(gòu)以及在建項目工地進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,及時梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,跟蹤督導(dǎo)相關(guān)單位閉環(huán)整改到位,重點(diǎn)抓好元旦、春節(jié)等關(guān)鍵時段的安全工作,把安全發(fā)展理念貫穿衛(wèi)生健康重點(diǎn)工作全過程。
提升信訪工作效能,高效化解群眾訴求。全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)信訪工作專班建立三級網(wǎng)格制工作辦法,遵循“一案一辦、一案一結(jié)、一案一策”的原則,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)聯(lián)調(diào)聯(lián)動、整合資源力量,有效解決群眾合法合理訴求,確保信訪形勢平穩(wěn)向好。
加快推進(jìn)重點(diǎn)項目建設(shè),持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗(yàn),不斷強(qiáng)化科普教育和醫(yī)療服務(wù)能力……聚焦民生,精準(zhǔn)發(fā)力。市衛(wèi)健委聚焦市委、市政府重點(diǎn)任務(wù)分工,緊盯最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵、最緊要的重點(diǎn)工作,堅持清單管理、專班推進(jìn)、定期調(diào)度、協(xié)同聯(lián)動、全程跟進(jìn)等措施,快節(jié)奏、高效率推進(jìn)“冬季行動”各項工作,多維度、大力度推動民生實(shí)事落地落實(shí)、見效見果。
全力以赴“收好關(guān)”,精心謀劃“開好局”。市衛(wèi)健委將始終堅持“人民至上、生命至上”,把以患者為中心的理念貫穿于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)各環(huán)節(jié),真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事,持續(xù)鞏固擴(kuò)大“冬季行動”成果,不斷增強(qiáng)群眾健康獲得感、幸福感、安全感,奮力推進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
記者 李 靜
責(zé)任編輯:暢任杰