臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,臨汾市急救中心收到臨汾市12345市長熱線轉(zhuǎn)來的一個表揚(yáng)件,市民成先生(化名)感謝急救中心熱情、高效、周到的服務(wù),幫助他朋友小靜(化名)轉(zhuǎn)危為安。原來,19歲的運(yùn)城女孩小靜在凌晨時分有了輕生念頭,遠(yuǎn)在臨汾的朋友成先生在電話中得知后,趕緊撥打電話向臨汾市急救中心求助。危急關(guān)頭,我市“120”調(diào)度指揮中心以最快的速度聯(lián)系到運(yùn)城市急救力量,在兩地急救人接力救助下,最終找到了割腕的小靜,并緊急送醫(yī)。
3月9日0時24分46秒,一陣急促的電話鈴聲打破了臨汾市急救中心夜晚的寂靜,正在值夜班的“120”調(diào)度指揮中心調(diào)度員劉喆第一時間接起電話,同事楊曉倩則守在旁邊隨時配合。
電話那頭傳來年輕小伙成先生焦急的聲音:“我想問一下,如果人喝了農(nóng)藥敵敵畏會怎么樣?我在臨汾工作,剛才接到老家運(yùn)城那邊的電話,我朋友想不開可能要出事了,你能幫我查一下運(yùn)城市‘120’的電話嗎?”
在聽到成先生的訴求后,接聽電話的劉喆給旁邊的楊曉倩遞了一個眼神,楊曉倩心領(lǐng)神會,火速查詢到運(yùn)城市急救中心電話,并將號碼寫在紙上放到劉喆面前。
“運(yùn)城市急救中心的電話是XXX,您先打一下?!眲磳⑻柎a告訴了成先生,并勸導(dǎo)他先冷靜下來。
0時28分10秒,結(jié)束通話后,劉喆、楊曉倩覺得十萬火急、人命關(guān)天,放心不下的她們又立即撥打運(yùn)城市急救中心電話詢問情況,得知已派救護(hù)車和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊前往,并獲知了出診醫(yī)護(hù)人員手機(jī)號碼。
0時33分28秒,劉喆給成先生回電:“我們向運(yùn)城市急救中心核實(shí)了情況,那邊已經(jīng)派出了救護(hù)車?!彪S后,劉喆將了解到的情況告知,并將出診人員的電話給了成先生。掛斷電話后,劉喆、楊曉倩始終牽掛著那位運(yùn)城朋友的安危。
凌晨3時23分,我市“120”調(diào)度指揮中心電話再度響起,成先生又回過來電話:“非常感謝你們的熱心幫助,我朋友剛才一時想不開割腕自殺,目前已經(jīng)脫離生命危險了?!?/p>
成先生的朋友小靜(化名)今年19歲,家住運(yùn)城市,正在讀高中,由于早年喪母,一直和父親相依為命。平時父親工作比較忙,對小靜管理卻十分嚴(yán)格,長期缺少關(guān)愛的小靜漸漸有些抑郁。出事那天恰逢周末,父親又去上夜班,小靜一時想不開就想喝敵敵畏自殺,但是沒有找到農(nóng)藥,后來就拿了一把刀割腕自殺。幸虧在臨汾工作的成先生及時發(fā)現(xiàn)情況不對,趕緊多方求助,在大家的齊心協(xié)力幫助下,最終拯救了小靜年輕的生命。
事后,得知小靜脫離了生命危險,劉喆感到非常開心:“呼救就是命令,時間就是生命,能為拯救這個年輕的女孩出一份力,我們倍感自豪。我們接聽的每一個電話都關(guān)系人命,只要市民需要緊急醫(yī)療救助,請及時撥打‘120’電話,我們會竭盡所能、全力以赴?!?/p>
記者 王德政
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