圖為工作人員入戶檢查

    “孩子在外地回不來(lái)，這不讓我過來(lái)給他辦理?！?月15日下午15時(shí)許，家住市區(qū)科委巷北的張大媽來(lái)到向陽(yáng)路鐵中附近的“臨汾燃?xì)夤镜谒膮^(qū)域灶具審驗(yàn)發(fā)放處”領(lǐng)取天然氣置換的灶具。“姓名、電話、住宅小區(qū)、單元樓、門牌號(hào)……”在一一核實(shí)用戶信息之后，工作人員袁江華讓張大媽簽字確認(rèn)，并把她領(lǐng)到旁邊的灶具領(lǐng)取處?？吹酱髬屇晔乱迅撸A安排安裝人員親自上門送貨并安裝調(diào)試?！爸x謝，真是太感謝你們了。”面對(duì)熱情周到的服務(wù)，張大媽激動(dòng)地不住點(diǎn)頭。“這是我們應(yīng)該做的，對(duì)年老體弱和行動(dòng)不便的住戶，公司一律安排人員免費(fèi)上門服務(wù)。”

從午后15時(shí)到16時(shí)，記者在灶具領(lǐng)取現(xiàn)場(chǎng)看到，不斷有居民前來(lái)領(lǐng)取灶具、咨詢相關(guān)事宜?！耙呀?jīng)換好灶具了，但管道里還有煤氣，能用么?”“單氣咀壞了，怎么辦?”……灶具發(fā)放處旁的咨詢臺(tái)前，時(shí)時(shí)有居民前來(lái)詢問，工作人員宿建英一一耐心地解答著疑問。據(jù)了解，向陽(yáng)路鐵中附近此次置換區(qū)域共有2569戶居民，目前，僅剩下百余戶居民，因家中無(wú)人、無(wú)法聯(lián)系等原因還未辦理相關(guān)手續(xù)，大部分居民都已順利領(lǐng)取灶具，并安裝完畢。

16時(shí)許，市區(qū)向陽(yáng)路中段另一置換片區(qū)灶具審核發(fā)放處。盡管立秋之后的暑熱消退了不少，但烈日照耀的婆娑樹影下，工作人員依然汗水浸滿了臉頰。在此處，記者了解到，根據(jù)天然氣置換總體進(jìn)度安排，第四區(qū)域的置換工作于8月15日至17日進(jìn)行，置換區(qū)域包括幽并街坂下街口至向陽(yáng)路、向陽(yáng)路、廣宣街部分中壓用戶，主要街道有幽并街、向陽(yáng)路及廣宣街，涉及小區(qū)46個(gè)、居民樓124棟，居民6080戶，公福用戶50戶。

17時(shí)許，記者走進(jìn)本次置換區(qū)域的向陽(yáng)路商業(yè)局家屬院，一進(jìn)住宅小區(qū)，便看到黃色標(biāo)志的載有置換工作所需工具、零件的車輛在現(xiàn)場(chǎng)，大門口附近，天然氣置換的相關(guān)告示和流程早已張貼在醒目位置。

記者跟隨抄表員暢金秀、安檢員王強(qiáng)來(lái)到位于該小區(qū)4號(hào)樓的王師傅家里。“首先，我們要核對(duì)用戶信息、檢查燃?xì)庥?jì)量表是否計(jì)量正常，然后進(jìn)行燃?xì)獗沓眨褂肞OS機(jī)進(jìn)行氣種的轉(zhuǎn)換……”暢金秀邊工作邊介紹著詳細(xì)流程。在王師傅簽字確認(rèn)之后，她將“已抄”的標(biāo)識(shí)粘貼在燃?xì)庥?jì)量表上。“王師傅家使用的是嵌入式煤氣灶，由于天然氣和煤氣壓力不同，這個(gè)灶具需要改造后方可使用?！蓖鯊?qiáng)和王師傅溝通后，在煤氣灶下方粘貼了“未改造嚴(yán)禁使用”的標(biāo)志。隨后，他又檢查了王師傅家是否安裝有煤氣熱水器、壁掛爐等裝置。“這些工作人員很辛苦，兩三個(gè)人要跑幾幢樓一百五六十戶人家，抄表、安檢，每家每戶最少都得去兩三次，碰上一些家戶沒人在，就得五六趟的跑，這么熱天氣，真是不容易。”王師傅由衷地說(shuō)。

“16日，這個(gè)小區(qū)就要進(jìn)行升壓測(cè)試，我們則要對(duì)每戶戶內(nèi)的管道接口處、閥門處、軟管連接處、燃?xì)獗?、燃?xì)庠畹冗M(jìn)行全面檢漏，雖然工作多、任務(wù)重，但大家信心足、熱情高，保障會(huì)順利完成置換工作，讓大家早日用上干凈、清潔的天然氣。”檢查完王師傅家的燃?xì)?，王?qiáng)和暢金秀離開后，準(zhǔn)備開始下一用戶家的工作。樓道里，幾個(gè)剛剛不在家沒刷燃?xì)饪ǖ淖魯r住了暢金秀，正在補(bǔ)刷卡，而王強(qiáng)則又敲響了另一住戶的房門。

“為了保證置換工作的順利進(jìn)行，燃?xì)夤厩捌谧隽舜罅康臏?zhǔn)備工作。我們?cè)趫?bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、各小區(qū)發(fā)布《置換方案》《注意事項(xiàng)》《用戶改造提示》等，加大宣傳力度，取得用戶的理解、支持，公司的抄表員提前到用戶家中告知、講解，完成抄表、氣種置換等工作。”現(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者，天然氣置換期間，有些市民家庭沒有人在家，因此燃?xì)馄骶邲]有進(jìn)行相應(yīng)改造。遇到這樣的情況，燃?xì)夤径紩?huì)在住戶門上貼上一個(gè)“小標(biāo)識(shí)”，讓居民回家后不要使用家中燃?xì)馄骶撸悦獍l(fā)生危險(xiǎn)。同時(shí)，工作人員也希望這些無(wú)人在家的用戶，在知道了置換工作之后，能安排人員留守家中完成置換，或及時(shí)和燃?xì)夤韭?lián)系進(jìn)行補(bǔ)置換工作。

16日、17日突然而至的大雨雖然帶來(lái)了絲絲涼意，但也給置換工作增加了難度。升壓后是置換工作最為關(guān)鍵的階段，因?yàn)橹脫Q后的天然氣的壓力要比原焦?fàn)t煤氣的壓力大的多，一些管線的薄弱環(huán)節(jié)在陡然增大的壓力下就會(huì)發(fā)生泄漏，雖然天然氣沒有毒性，但是它的易燃易爆危險(xiǎn)性不容小覷。這時(shí)最繁忙的要數(shù)安檢和維修人員，這不，北門外鐵路小區(qū)由于管網(wǎng)運(yùn)行近20年，管道腐蝕嚴(yán)重，微漏現(xiàn)場(chǎng)較多，安全人員手中的檢漏儀不時(shí)發(fā)出鳴響，華強(qiáng)小區(qū)的漏氣戶甚至達(dá)到80%以上，20多人的維修人員顯然嚴(yán)重不足，北城管理站長(zhǎng)付金貴、南城管理站長(zhǎng)張省身背維修工具奔波于漏氣戶之間，絲毫沒有在意被雨水抑或是汗水濕透的工裝，安檢人員張孟立和韓晉陽(yáng)在完成自己的任務(wù)后，也自覺地加入到了維修隊(duì)伍，他們都有一個(gè)共同的心愿：讓臨汾市民早日享受到清潔高效安全環(huán)保的天然氣能源。

雨還在下著，連綿的大雨未能阻擋入戶人員的腳步，已是17日晚上9點(diǎn)鐘了，臨時(shí)抽調(diào)工作人員劉楊榮和同伴們又踏上了回訪無(wú)人戶的征程……