臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 盧婷) 6月15日，市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員齊聚一堂，以山西省2018年旅發(fā)大會(huì)在我市召開為契機(jī)，共商發(fā)展大計(jì)，旨在推動(dòng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　市旅游飯店協(xié)會(huì)發(fā)出倡議，以引導(dǎo)和促進(jìn)臨汾旅游為己任，號(hào)召全體會(huì)員單位強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步提升從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格遵守旅游飯店業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理準(zhǔn)則，主動(dòng)采取措施、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管、建立誠(chéng)信制度，為旅游市場(chǎng)提供有品質(zhì)、可信任的旅游飯店服務(wù)，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)對(duì)美好生活的追求。

　　該協(xié)會(huì)要求，各會(huì)員單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》,自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的管理教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，著力打造旅游服務(wù)品牌，合力創(chuàng)造溫馨美好的旅游環(huán)境。會(huì)員單位從業(yè)人員要履職盡責(zé)、率先垂范，努力提高自身素質(zhì)，遵守行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者權(quán)利，加強(qiáng)行業(yè)自律，推廣文明禮儀知識(shí);杜絕虛假宣傳，不強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi);廣泛開展微笑服務(wù)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益，積極爭(zhēng)做文明旅游的踐行者、傳播者;嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其《實(shí)施條例》《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)化，確保廣大消費(fèi)者的飲食安全。把旅游安全放在首位，做好宣傳教育、隱患排查和應(yīng)急處理等工作，為游客提供良好、安全的餐飲住宿休閑環(huán)境。提倡文明旅游活動(dòng)，倡導(dǎo)會(huì)員單位引導(dǎo)游客文明旅游、安全出游，理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)。同時(shí)，廣泛開展公益惠民活動(dòng)，積極推出優(yōu)惠措施，助力臨汾旅游。

　　據(jù)了解，去年以來(lái)，市旅游飯店協(xié)會(huì)結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)調(diào)酒店專業(yè)師資顧問(wèn)開展了多形式、多內(nèi)容的培訓(xùn)交流活動(dòng)，加強(qiáng)同地方和外省市飯店協(xié)會(huì)的合作與交流，對(duì)會(huì)員單位進(jìn)行有需要和針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)各縣(市、區(qū))30余家酒店從餐飲擺臺(tái)、客房鋪床規(guī)范技能進(jìn)行了交流指導(dǎo)工作，同時(shí)為各大酒店高管及技術(shù)人員協(xié)調(diào)互動(dòng)調(diào)整50余人次，組織會(huì)員單位參加省市培訓(xùn)人員達(dá)50余人; 市旅發(fā)委組織該協(xié)會(huì)會(huì)員單位20余人在晉中市頤國(guó)際酒店參加了山西省旅發(fā)委舉辦的全省旅游飯店星級(jí)評(píng)定檢查員及內(nèi)審員培訓(xùn)班;協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位參加了在陶唐會(huì)館舉辦的餐飲互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦了首屆雕刻作品大獎(jiǎng)賽;組織侯馬華翔大酒店、五洲酒店、育花園大酒店、書榮大酒店4家酒店參加了我市城投集團(tuán)舉辦的冰世界(中國(guó)—俄羅斯)消夏月中外名優(yōu)小吃等一系列交流活動(dòng)，提升了我市旅游飯店業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使之在新理念、新實(shí)踐市場(chǎng)中取得進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展。