辦稅服務廳走進銀行
臨汾新聞網訊 跨界,是近兩年流行的一種創(chuàng)新方式,往往能產生意想不到的效果。今年以來,面對稅收征管體制改革帶來的新機遇和新挑戰(zhàn),國家稅務總局臨汾市稅務局結合地方實際,創(chuàng)新社會化辦稅思路,試點將辦稅服務廳搬進銀行大廳,探索出一條稅銀跨界合作新路,實現了納稅人、銀行、稅務部門的三方共贏。
業(yè)務功能“N-2” 最大程度覆蓋
2018年11月9日,在山西洪洞農村商業(yè)銀行股份有限公司甘亭支行,記者看到了銀行大廳約三分之一的位置被改造成辦稅服務區(qū),設有3個綜合辦稅崗,4臺自助辦稅機,4名銀行工作人員正在專職負責辦理稅務業(yè)務。
國家稅務總局洪洞縣稅務局納稅服務股股長劉洪萍告訴記者,這個社會化辦稅網點采取涉稅事項“N-2”模式,N就是所有辦稅業(yè)務,包括稅務登記、申報征收、發(fā)票發(fā)放、代開發(fā)票、發(fā)票繳銷、發(fā)票認證、優(yōu)惠備案等所有涉稅事項,“-2”就是不辦理稅務行政審批和行政處罰兩類業(yè)務,因為這兩類業(yè)務依法需要縣稅務局做出決定。
據了解,洪洞縣社會化辦稅網點功能齊全、覆蓋鄉(xiāng)村,在山西省尚屬首家,走在了全省社會化辦稅的前列。以洪洞農村商業(yè)銀行股份有限公司甘亭支行為例,自該社會化辦稅網點從2018年4月試運行以來,已經辦理開具增值稅專用發(fā)票985份,自助代開增值稅普通發(fā)票1150份,發(fā)票認證業(yè)務560份,車輛購置稅186筆,再加23份車購稅,總共是7064723.95元,為附近納稅人提供了極大方便。
家門口辦稅 最大限度便民
山西省洪洞縣甘亭鎮(zhèn)個體老板閆金生,經營一家超市,經常需要領票、申報,或者代開專票。他興奮地告訴記者:“我到稅務局主要就是領票、申報、代開,原來這些事都要到縣城稅務局,先要坐公交,去了再排隊,來回四五個小時才能辦完,一天也就能辦這一件事,全都耽擱在路上了?!薄岸悇站终f可以網上辦,可是我這年紀了也不會操作,現在好了,趕個集,在家門口的銀行就把領票、申報都辦好了,真是太方便了!而且窗口人員辦,感覺也踏實。”
國家稅務總局洪洞縣稅務局副局長郭衛(wèi)峰介紹說,當初探索稅銀深度合作,籌劃在銀行網點設置辦稅服務臺和自助辦稅設備,主要是考慮到當地農村信用社網點多、覆蓋面廣、營業(yè)時間長、服務規(guī)范的特點,“對于洪洞縣這樣一個80多萬人口、16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大縣,將辦稅服務廳延伸下去,才能滿足群眾在家門口辦稅的需要?!?/p>
山西飛虹微納米有限責任公司財務總監(jiān)許華平說:“以前,我們辦稅必須到縣城去,甘亭支行有了辦稅服務區(qū)后,我們就不必舍近求遠去縣局稅務大廳辦理業(yè)務了,而且這里人少,不用排隊,切實解決了我們辦稅難、開票難的問題,節(jié)省了大量的辦稅時間,為我們企業(yè)減輕了負擔?!?/p>
稅銀跨界合作 實現“三方共贏”
“我們和稅務局合作,將辦稅服務廳和自助辦稅設備搬到了我們銀行,不僅能夠吸引更多客流,實現吸儲作用,而且能夠與企業(yè)客戶建立良好關系,實現一廳式銀稅服務。”山西洪洞農村商業(yè)銀行股份有限公司甘亭支行行長張磊介紹說。
記者注意到,該服務能夠實現稅務與銀行等金融部門建立信息共享機制,實現服務聯動,將企業(yè)涉稅信息與融資信用額度相關聯,為小微企業(yè)提供了便利化融資渠道,搭建起了銀行和稅務之間合作互動的橋梁。
郭衛(wèi)峰說:“下一步,我們將完善銀稅信息共享機制,開發(fā)稅易貸新產品,實現貸款的精準投放,有效扶持小微企業(yè)健康發(fā)展,不斷激發(fā)市場活力,更好幫扶民營企業(yè)發(fā)展?!?/p>
發(fā)揮社會力量 服務征管改革
社會保險費和非稅收入劃轉歸稅務部門征收后,由于涉及人數眾多、影響重大,稅務機關急需未雨綢繆充實征管力量。以山西省洪洞縣為例,僅社保費一項就涉及110萬人之多,未來征收難度之大可想而知。
“探索通過與金融機構的跨界合作,能充分利用金融機構點多、面廣、服務優(yōu)的優(yōu)勢,最大限度擴展稅務部門服務的深度和廣度,為稅收征管減負助力?!眹叶悇湛偩趾槎纯h稅務局局長靳文毅說。據悉,目前洪洞縣社會化辦稅網點已覆蓋3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),到明年上半年將覆蓋全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),屆時除現有功能外,還將承接各自區(qū)域內企業(yè)和自然人的社保費和非稅收入代征和服務功能。
國家稅務總局臨汾市稅務局黨委書記、局長陳明澤表示,通過縣市合作,臨汾市稅務部門采取“試點+推廣”的模式穩(wěn)步推進社會化辦稅,前期試點工作已經取得成功。下一步,臨汾市稅務局會將這項服務舉措在全市推廣,全力營造“六最”營商環(huán)境,最大限度地服務納稅人、服務地方經濟社會發(fā)展。馮勛功 秦宇
稅銀合作 多方共贏
在上級部門支持和指導下,國家稅務總局洪洞縣稅務局因地制宜,推出銀稅合作“升級版”,將辦稅服務廳開到了銀行網點。
同國內許多基層縣區(qū)一樣,洪洞縣具有納稅人居住分散、鄉(xiāng)村辦稅人員眾多的特點,尤其是社保費征收劃轉后,對稅務機關的征管和服務能力提出更大挑戰(zhàn)。農村商業(yè)銀行具有網點多、覆蓋廣、營業(yè)時間長、服務優(yōu)的優(yōu)勢,通過稅務和銀行“跨界”合作,稅務部門實現了納服力量的低成本、高效率、“無死角”擴張;廣大納稅人和繳費人尤其是其中地處偏遠者可以就近辦稅(費)、便捷辦稅(費);銀行擴充了業(yè)務,發(fā)展了新客戶,并增強了與客戶的聯系。這種做法,實現了多方“共贏”,不僅樹立了新稅務部門的形象,而且優(yōu)化了營商環(huán)境,助力了地方經濟高質量發(fā)展。
一切改革的目的,都是為了增加人民的獲得感。優(yōu)化稅收營商環(huán)境,需要以納稅人需求為導向,立足地方實際,不斷以創(chuàng)新的思維破解發(fā)展中的新難題。新稅務,新課題,新探索,創(chuàng)新永遠在路上。(馮勛功)
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