賈根生 攝

　　編者按：2020年的團(tuán)圓飯還沒端上餐桌，鼠年的鐘聲還未敲響，一場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突如其來(lái)。疫情來(lái)勢(shì)洶洶，攪擾了舉國(guó)同慶、萬(wàn)家團(tuán)圓的狂歡，阻斷了走親訪友、外出游覽的美麗征程。 疫情就是命令，防控就是責(zé)任。人們紛紛宅居室內(nèi)防范疫情。然而，疫情面前，有那么一些人卻選擇了逆行。為了大眾的健康平安，為了維護(hù)正常的生活秩序，他們勇敢地堅(jiān)守在工作崗位，奮戰(zhàn)在抗疫第一線。

　　連日來(lái)，本刊記者也選擇了逆行，深入社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)、抗疫前線，捕捉一個(gè)個(gè)感人的故事，截取一幕幕難忘的瞬間……

高明澤:為阻擊戰(zhàn)做好供氣保障

工作中的高明澤 記者 柴云祥 攝

　　一面占滿了整個(gè)墻面的大屏幕上，各種密密麻麻的數(shù)據(jù)不斷變動(dòng)，一條紅線、一條藍(lán)線呈現(xiàn)波浪式不斷延伸……在臨汾燃?xì)夤旧a(chǎn)調(diào)度中心，市區(qū)所有供氣管線和調(diào)壓器的運(yùn)行情況在幾臺(tái)電腦上一目了然。

　　正月初一下午4時(shí)許，記者在臨汾燃?xì)夤敬髲d進(jìn)行登記和測(cè)量體溫后，走上二樓的調(diào)度中心。調(diào)度員高明澤正埋頭于工作中，觀察管網(wǎng)情況、填寫供氣數(shù)據(jù)、回復(fù)各種咨詢……

　　高明澤說(shuō)：“疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，我們公司制定了疫情防控應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，加大了值守力度，當(dāng)前，我們的重心就是為疫情防控阻擊戰(zhàn)做好供氣保障?！?/p>

　　他告訴記者：“調(diào)度中心擔(dān)負(fù)著整個(gè)市區(qū)供氣的調(diào)度協(xié)調(diào)工作，最重要的是監(jiān)控城市管網(wǎng)壓力的數(shù)據(jù)變化，在用氣高峰時(shí)段及時(shí)補(bǔ)充供氣，保證市區(qū)廣大用戶的用氣壓力穩(wěn)定。”

　　“此外，我們部門還承擔(dān)了很重要的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作?！备呙鳚烧f(shuō)，調(diào)度員上班的第一件工作，就是要在早8時(shí)30分前向堯都區(qū)和市公用局分別上報(bào)《保供氣日?qǐng)?bào)表》和《迎峰度冬情況報(bào)表》，早9時(shí)前向集團(tuán)公司上報(bào)《日?qǐng)?bào)表》，下午4時(shí)前向住建部門報(bào)《燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)隱患排查》。此外，還要統(tǒng)計(jì)市區(qū)的總供氣量、用氣量，繪制24小時(shí)曲線圖。

　　“我們公司擔(dān)負(fù)著市區(qū)20萬(wàn)戶群眾的用氣需求，春節(jié)的值班力量比平時(shí)還要強(qiáng)。不僅有值班領(lǐng)導(dǎo)，還有調(diào)度崗位、客服崗位，以及管理站的維修員、抄表員，管線所的搶修員、巡檢員、調(diào)壓?jiǎn)T，這些崗位全部都是24小時(shí)在崗。”高明澤說(shuō)。

　　當(dāng)前，疫情襲來(lái)，高明澤和他的同事們堅(jiān)守一線，用忙碌的工作狀態(tài)詮釋了“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”。他說(shuō)：“守護(hù)好家家戶戶灶臺(tái)上的那一捧藍(lán)焰至關(guān)重要，這就是我們?nèi)細(xì)饴毠さ穆氊?zé)所在?！?/p>

　　記者 柴云祥

段鴿：為抗擊疫情奔波不休

段鴿在航站樓竭誠(chéng)為旅客服務(wù) 記者 攝

　　“從長(zhǎng)沙飛來(lái)的航班就要降落了，請(qǐng)?jiān)蹅兊尼t(yī)療團(tuán)隊(duì)穿好防護(hù)服，帶好測(cè)量設(shè)備，為落地旅客測(cè)量體溫。”正月初二下午3時(shí)30分，臨汾民航機(jī)場(chǎng)的航站樓內(nèi)，一個(gè)身影從值機(jī)柜臺(tái)匆匆趕到醫(yī)療隊(duì)駐處，對(duì)市人民醫(yī)院派駐臨汾機(jī)場(chǎng)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

　　段鴿是機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸服務(wù)部副部長(zhǎng)，也是機(jī)場(chǎng)防疫指揮部的成員，不僅時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守在服務(wù)旅客的第一線，疫情來(lái)臨后，還承擔(dān)起對(duì)接醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、采備防疫物資、監(jiān)督消毒保潔等多項(xiàng)工作。

　　段鴿的工作狀態(tài)，就如同她的名字一般，像是一只在航站樓內(nèi)不斷奔波的“鴿子”。時(shí)而，她趕往航站樓出入口，去檢查剛剛進(jìn)場(chǎng)的防護(hù)物資;時(shí)而，她趕往保潔人員值班地點(diǎn)，督促他們?cè)龠M(jìn)行一次消毒工作;時(shí)而，她又趕往登機(jī)口，溫馨地提醒旅客戴好防護(hù)口罩……

　　“從旅客進(jìn)航站樓開始，就進(jìn)入了我們服務(wù)工作的范圍，回復(fù)旅客問詢、服務(wù)旅客值機(jī)和登記、做好行李提取和托運(yùn)、計(jì)算飛機(jī)平衡安全等都在我們部門。”段鴿告訴記者，“可以說(shuō)，我們是整個(gè)機(jī)場(chǎng)工作鏈條最長(zhǎng)、服務(wù)要求最高、細(xì)節(jié)處理最多、覆蓋范圍最廣的部門?！?/p>

　　“奔忙不休”是段鴿在每一個(gè)工作日的典型特點(diǎn)。從清晨7時(shí)開展部門早點(diǎn)評(píng)工作，到為第一架次航班旅客進(jìn)行值機(jī)，再到檢視各崗位的設(shè)施設(shè)備，檢查廣播系統(tǒng)、航顯系統(tǒng)的拖板車及行李轉(zhuǎn)盤，再到旅客引導(dǎo)、回應(yīng)咨詢，一直到最晚一班航班飛走才能放松一下緊繃的神經(jīng)。在段鴿的“微信運(yùn)動(dòng)”上顯示，每一個(gè)工作日，她的步數(shù)都超過了兩萬(wàn)步。

　　段鴿參加工作八年，也在崗位上堅(jiān)守了八個(gè)春節(jié)。她說(shuō)：“今年的春節(jié)最特殊，疫情來(lái)襲，我們每個(gè)人都要為抗擊疫情出一份力?！?/p>

　　“請(qǐng)您戴好口罩”“請(qǐng)不要聚集排隊(duì)”——這是她對(duì)旅客的溫馨提醒。

　　“看到面帶疑惑的旅客要主動(dòng)問詢、主動(dòng)服務(wù)”“別心存僥幸，做好防護(hù)”——這是她對(duì)工作人員的悉心叮嚀。

　　對(duì)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)，段鴿非常堅(jiān)定：“我們民航機(jī)場(chǎng)是城市的窗口，也是抗擊疫情的前線。我們會(huì)一直堅(jiān)守，為抗擊疫情加油助力?！?/p>

　　記者 柴云祥

李點(diǎn)女：為疫情防控?fù)?dān)當(dāng)盡責(zé)

李點(diǎn)女為前來(lái)問診的居民測(cè)量體溫 記者 劉超 攝

　　1月25日，正月初一，10時(shí)35分，堯都區(qū)鄉(xiāng)賢街辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)師李點(diǎn)女正在家中準(zhǔn)備著團(tuán)圓飯，忽然中心主任任般順的電話打了進(jìn)來(lái)。

　　“三和社區(qū)有兩名武漢回臨人員，你和張麗麗立即入戶進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查，有什么特殊情況第一時(shí)間上報(bào)?！?/p>

　　“好，馬上過去。”

　　放下手中的廚具，李點(diǎn)女火速趕往社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

　　11時(shí)整，李點(diǎn)女和護(hù)士張麗麗穿戴好防護(hù)設(shè)備從服務(wù)中心趕往三和社區(qū)。

　　“您好，我們是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生?！?/p>

　　“您有什么不舒服的地方嗎?”“我給您測(cè)一下體溫吧?！薄斑@是我電話，您最好不要外出，有什么情況及時(shí)聯(lián)系?！薄?/p>

　　11時(shí)30分，李點(diǎn)女剛剛完成入戶檢查，還來(lái)不及做詳細(xì)記錄，任般順的電話又打了過來(lái)。

　　“水門社區(qū)有武漢回臨人員，你們趕緊過去檢查?！?/p>

　　“好?！?/p>

　　沒有停頓，沒有怨言，李點(diǎn)女立即轉(zhuǎn)戰(zhàn)水門社區(qū)。

　　從大年初一至今，李點(diǎn)女每天都堅(jiān)持著早晚兩次為轄區(qū)內(nèi)武漢回臨人員做檢查，空閑時(shí)間還會(huì)在單位門診坐班，為前來(lái)問診的居民把脈看病。

　　“我的第一任務(wù)就是根據(jù)上級(jí)部門發(fā)送的武漢回臨人員名單，挨家挨戶去做檢查?！崩铧c(diǎn)女對(duì)記者說(shuō)，雖然她檢查的人員中沒有發(fā)現(xiàn)一例疑似感染病例，但心中的恐懼一直不散，剛開始的幾天晚上都睡不著覺，后來(lái)更是想著住到單位不回家了。

　　“怕是怕，換誰(shuí)都怕，但這就是我的工作，我不去誰(shuí)去。”李點(diǎn)女淳樸的話語(yǔ)，不禁令記者肅然起敬，“疫情就是命令，防護(hù)就是責(zé)任”在此刻生動(dòng)顯現(xiàn)。

　　疫情當(dāng)前，沒有一個(gè)人退縮。李點(diǎn)女說(shuō)：“這個(gè)春節(jié)很特別，我們服務(wù)中心的工作人員幾乎都放棄了假期來(lái)到崗位，沒有一個(gè)人找理由推辭?！?/p>

　　春節(jié)期間，鄉(xiāng)賢街辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員，都打起了十二分的精神，堅(jiān)守在防疫一線，各司其職，上下齊心，為疫情防控?fù)?dān)當(dāng)盡責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)書寫著醫(yī)者仁心。

　　采訪結(jié)束時(shí)，李點(diǎn)女又忙碌了起來(lái)……

　　記者 劉超