同時，隨著全市經(jīng)濟的快速發(fā)展，加之受電煤供應(yīng)緊缺以及氣溫下降各地供熱取暖用電的持續(xù)增長，全市最大用電負荷達到１４０萬千瓦，供用電缺口不斷擴大。特別是從１１月１日以來，全市最大電力缺口已達５０萬千瓦。預(yù)計年底電力供應(yīng)缺口將達到６０萬至７０萬千瓦，缺口比例占總用電需求的４３％至５０％，形勢不容樂觀。
面對嚴峻的供電形勢，臨汾供電分公司全力做好缺電期間的供電服務(wù)工作，啟動相應(yīng)的預(yù)警機制，優(yōu)化電力調(diào)度，詳細制定缺電期間的服務(wù)重點，嚴格執(zhí)行經(jīng)政府批準(zhǔn)的有序用電方案，按照“先生活、后生產(chǎn)、保重點、兼一般”的原則，合理引導(dǎo)避峰、錯峰，優(yōu)先保障冬季供暖、居民生活用電及醫(yī)院、學(xué)校、交通樞紐、金融機構(gòu)、新聞媒體等單位用電，對供電服務(wù)突發(fā)事件和重要、高?？蛻敉ｋ娛录嵭腥請笾?，力爭將缺電造成的影響減少到最??；加強９５５９８客戶服務(wù)熱線的運行管理，在按照承諾要求及時處理客戶故障報修、咨詢查詢、投訴舉報等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，動態(tài)調(diào)整９５５９８值班人員，切實做好客戶解釋工作。
同時，供電分公司要求加強完善故障多發(fā)、并發(fā)的應(yīng)急機制建設(shè)，提前做好搶修設(shè)備的檢修試驗工作，準(zhǔn)備充足的備品備件，縮短派單時間和到達現(xiàn)場時間，提高搶修效率和質(zhì)量，努力提高搶修服務(wù)水平；召開客戶溝通會，與政府聯(lián)合發(fā)出倡議書，通過新聞媒體廣泛宣傳當(dāng)前供電緊張形勢，宣傳節(jié)約用電知識；進一步加強節(jié)約用電管理，協(xié)調(diào)關(guān)閉景觀燈、部分路燈，督促企業(yè)采取有效節(jié)能措施，增強社會節(jié)約用電意識，做好局部區(qū)域用電緊張的解釋和服務(wù)工作，努力取得廣大企業(yè)、城鄉(xiāng)居民以及社會各界的理解和支持。

（記者 梁新紅 通訊員  趙忠利）

來源：臨汾日報晚報版

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