8月暑期旅游漸入佳境。家長年假、孩子暑假“合流”,匯成我國公民出境旅游大潮。中國旅游研究院預測,今年我國出境旅游人數(shù)將超過1.1億人次。境外游如何才能文明、安全,已經(jīng)成為一個社會關切的熱點問題。行走全球的中國人,千萬別忘記帶上文明意識和安全意識這兩件“行李”。
每年1億多人次國民在境外旅游,相當于一個世界人口大國的總人口數(shù)。自然災害、社會騷亂、恐怖襲擊、傳染性疾病和意外事故,會不同程度對游客造成傷害。加快建立我國出境旅游安全保障體系刻不容緩。
我國實施的第一部旅游法,把保護境外旅游者的安全明確為我國駐當?shù)仡I事館的法定義務。游客希望有關部門、機構,熟悉當?shù)胤?,積極主動維護我國公民境外合法權益,讓每一位中國游客都有安全感。
由于涉及不同地域、不同法律環(huán)境和不同的商業(yè)環(huán)節(jié),出境旅游安全迫切需要構建多種主體協(xié)同作用的安全預警和應急救援機制。要構建完整的旅游安全風險管理系統(tǒng)并將之納入政策框架內(nèi)進行共同治理,從而調(diào)動各主體的積極性,依靠政府和市場的共同力量,形成“政府引導、市場運作”的出境旅游安全保障發(fā)展機制,最大限度地保障游客和旅游經(jīng)營者的合法權益。
出境旅游安全的主體是旅游者,但旅游者不僅僅是領事保護的對象,也是旅游安全責任的主要承擔者。領事保護不是無限制的,在國家層面的緊急救援系統(tǒng)、國際救援機構和旅游企業(yè)之外,游客可以購買含救援服務的商業(yè)保險,更廣泛地使用商業(yè)緊急救援機制。
旅游者還要提高安全意識、保險意識。我國游客經(jīng)常忽視安全問題,例如,因為路途疲勞,習慣于上車就睡;在車上不正確使用安全帶;上車就與司機聊得火熱影響駕駛安全等。特別要強調(diào)的是,旅游安全與旅游文明密不可分。尊重當?shù)胤娠L俗、宗教忌諱,可以防止很多旅游安全事故的發(fā)生。 錢春弦
責任編輯:柏東麗
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