臨汾新聞網(wǎng)訊(記者楊全)7月19日,城市客運(yùn)管理處公布了今年第二季度市區(qū)70例出租車好人好事公示榜,69位出租車司機(jī)榜上有名。
其中運(yùn)鑫出租車公司的駕駛員賀艷華師傅,因?yàn)樽隽藘纱问敖鸩幻恋暮檬?,名字出現(xiàn)了兩次。
“今年以來,全市客運(yùn)行業(yè)積極落實(shí)服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,除了加大對出租車駕駛員的日常運(yùn)營規(guī)范外,還重點(diǎn)考核出租車司機(jī)的職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量?!背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員表示,按季度發(fā)布好人好事榜,旨在鼓勵更多的出租車駕駛員提高自身職業(yè)操守,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,為乘客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
入夏以來,總有一些粗心的乘客會將隨身物品落在出租車上。在本季度的好人好事榜上,超過80%的好人好事在“拾金不昧”的范疇內(nèi)?!跋奶焯鞖庋谉幔丝秃苋菀讓㈦S身攜帶的物品遺落在出租車上。為此,全市客運(yùn)行業(yè)以各公司為單位,紛紛落實(shí)失物保管和失物招領(lǐng)制度,要求出租車司機(jī)在發(fā)現(xiàn)失物時,盡量在第一時間將失物歸還失主,減少失主的損失?!背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員說。
在本季度的好人好事榜上,宇豐出租車公司的張建國師傅幫助私家車車主更換輪胎的事跡,得到了客運(yùn)行業(yè)上下的一致好評。當(dāng)天下午,記者找到了張建國,聽他講述了當(dāng)時的情況。
“具體的日子我已經(jīng)記不清了,好像是5月初。當(dāng)時天氣剛熱起來,我將一位乘客送到臨汾民航機(jī)場后,在此處侯客。當(dāng)時看到一輛私家車從機(jī)場停車場駛出,沒走多遠(yuǎn)就拋錨了?!睆埥▏f,私家車上只有一個司機(jī),還是個女同志。發(fā)現(xiàn)車拋錨后,趕緊下車查看,才發(fā)現(xiàn)車胎爆了。
“我看著她打了幾個電話,又拿著工具比劃了半天,就是不下手,猜著這個女同志應(yīng)該是不會更換車胎?!睆埥▏吹竭@個情況后,主動走過去幫忙。
張建國幫女司機(jī)把車胎更換完畢后,對方就離開了。事后,張建國覺得這不算什么事兒,也沒有給公司上報。沒想到幾天后,女司機(jī)給公司打電話,感謝張建國的熱情相助。“我們出租車司機(jī)在日常出車時,會遇到各種各樣的情況,幫幫忙搭把手,應(yīng)該的。”
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