臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 孫宗林) 10月23日,市旅游飯店協(xié)會舉行第四屆第二次會員大會暨臨汾市“回家·悅生活”服務品牌創(chuàng)建活動,對該協(xié)會換屆一年來的工作進行了總結,并對未來一年的工作進行了安排部署。
2019年以來,市旅游飯店協(xié)會扎實開展以班子建設好、團結教育好、服務發(fā)展好、自律規(guī)范好為主要內容的“四好”協(xié)會建設工作。以增進溝通、分享經(jīng)驗、相互啟發(fā)、共同促進為指導思想,完善內部管理制度,依法依章辦會,努力為行業(yè)服務、為會員服務,切實增強了協(xié)會的自身建設能力,提升了會員單位的管理和服務水平。今年,在行業(yè)經(jīng)營受新冠肺炎疫情影響的情況下,該協(xié)會在危機中育新機,于變局中開新局,努力踐行辦會宗旨,積極聯(lián)系會員單位進行行業(yè)交流學習和研討,并根據(jù)實際情況對部分會員單位進行了技術指導和出謀劃策,使我市飯店業(yè)迎來“柳暗花明又一村”的局面。與此同時,該協(xié)會還積極參與我市“回家·悅生活”服務品牌創(chuàng)建系列活動,開展了行業(yè)交流、行業(yè)分析、調控、疫情防控、文明用餐、公筷行動、厲行節(jié)約、安全防范普及引導等工作,目前會員單位及個人會員增至76家,已發(fā)展成為匯聚全市優(yōu)秀旅游飯店企業(yè)的嶄新平臺。
未來一年,市旅游飯店協(xié)會將著力做好發(fā)揮平臺優(yōu)勢作用,指導旅游飯店企業(yè)危中尋機、逆勢創(chuàng)變,從源頭上抓好品質服務,打造令消費者放心、安心的餐飲和住宿產(chǎn)品,以及建立協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人專家?guī)旌图夹g人才交流平臺,培養(yǎng)一批專業(yè)的培訓師,提升行業(yè)團隊的素養(yǎng)及專業(yè)度等9項工作。
當天的年會同時對我市“回家·悅生活”服務品牌創(chuàng)建活動進行了解讀,“洪洞重八席”、安澤縣飛嶺村“蒹葭鄉(xiāng)居”相關負責人分別代表我市星級飯店、“三個人家”進行了經(jīng)驗交流和表態(tài)發(fā)言。此外,該協(xié)會還向會員單位發(fā)出了《使用公筷、文明用餐》《光盤行動、厲行節(jié)約》《消除安全隱患、構筑平安酒店》等倡議。
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