臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 喬洋)為了更好地整治醫(yī)院行風，侯馬市人民醫(yī)院組織開展每月醫(yī)德醫(yī)風查房活動，并取得了明顯的效果。

在每次的查房過程中，該院重點檢查醫(yī)院工作人員到崗履職、掛牌上崗情況;對門診、住院患者開展?jié)M意度調(diào)查，著重了解患者在整個就醫(yī)過程中對醫(yī)院診療服務、醫(yī)患溝通、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生和廉潔行醫(yī)等方面的意見和建議;要求檢查人員對每位受訪患者進行仔細詢問并做好詳細記錄。查房結(jié)束后，醫(yī)院將患者的意見和建議統(tǒng)一收集整理，分門別類提出處理意見。對受到患者表揚的科室和醫(yī)務人員給予鼓勵;對存在的問題，劃分責任科室，明確責任人和整改時限，并嚴格按照醫(yī)院行風建設各項規(guī)章制度進行責任追究。

此項活動的開展不僅促進該院的行風建設，而且有效地推進了醫(yī)院的發(fā)展。