臨汾新聞網(wǎng)訊 2月25日上午,曲沃縣曲村鎮(zhèn)下鄔村村民馮永儉接到外地親戚說轉(zhuǎn)給他一筆錢的電話后,趕忙走進曲沃農(nóng)商銀行下鄔村金融綜合服務(wù)站進行查詢。在了解了他的來意后,服務(wù)站站長郭秀風馬上走到自助服務(wù)終端前,幫助他查詢賬目明細。在看到錢已足額轉(zhuǎn)到他的農(nóng)商銀行賬戶后,馮永儉露出了滿意的笑容。他高興地說:“現(xiàn)在一般不需要到鎮(zhèn)上的銀行去了,在家門口就能辦理基本的金融業(yè)務(wù),非常方便!”
曲沃農(nóng)商銀行下鄔村金融綜合服務(wù)站主要服務(wù)區(qū)域是下鄔村。由于郭秀風在村里的威信高、號召力強、信譽好,自從2005年起,她就擔任了該村的金融服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,現(xiàn)在成為了下鄔村的金融綜合服務(wù)站站長。
在服務(wù)站內(nèi),惠農(nóng)終端自助機具、點鈔機、宣傳手冊等樣樣俱全。下鄔村離曲村支行有近七公里的路程,之前村民辦理金融業(yè)務(wù)十分不便。自從村里有了金融綜合服務(wù)站后,村民們在這里就可以辦理賬戶查詢、轉(zhuǎn)存、補登存折、換折等非現(xiàn)金業(yè)務(wù),不需要再跑遠路,極大地方便了周邊的群眾。由于郭秀風的服務(wù)好,在村民中贏得了良好的口碑,村民們都十分信任她,愿意到金融服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)。郭秀風說,這里每天都會有20筆左右的業(yè)務(wù)。遇到一些年齡大、急需用錢的村民,她就把自己的錢先拿給村民,再通過轉(zhuǎn)賬給自己,為村民提供方便。
郭秀風一家與村民們相處融洽,對該村村民有深入的了解。郭秀風充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,把服務(wù)站建成了農(nóng)商銀行聯(lián)系村民的橋梁,積極幫助需要資金的村民辦理貸款業(yè)務(wù)。村民賈海冰是村里的收糧大戶,經(jīng)營良好,去年秋收時,由于收購糧食需要大量的資金,一時遇到困難。郭秀風得知這一情況后,及時把賈海冰的資金需求狀況匯報給曲村支行并積極協(xié)調(diào),很快為賈海冰辦理了30萬元的貸款,解決了他的資金難題。金融綜合服務(wù)站還是農(nóng)商銀行的得力助手。“在貸款發(fā)放上,我們在審核村民貸款的過程中,一般都會向郭秀風征求意見。”曲沃農(nóng)商銀行曲村支行客戶經(jīng)理薛華平說,有些貸戶他們不十分了解,經(jīng)過向郭秀風征詢,能夠了解到貸款人的人品和信用情況,確保貸款能夠放得出、收得回。
“一年有365天,天天都是我的工作時間,只要村民需要,我都會及時為村民辦理業(yè)務(wù)?!惫泔L深有感觸地說,一年中最忙的時候,還要數(shù)每年醫(yī)保費、養(yǎng)老金繳費期間。尤其是村里的老人不會操作智能手機繳費,很不方便,她就通過農(nóng)信的“晉享生活”APP為村民繳費。在為村民提供金融服務(wù)的同時,服務(wù)站還積極開展金融知識宣傳,給村民傳授反假幣、防電信詐騙等知識,提高了村民的金融風險防范能力。
在多年的金融服務(wù)中,下鄔村金融綜合服務(wù)站為農(nóng)商銀行的發(fā)展發(fā)揮了重要作用,多次被曲沃農(nóng)商銀行評為“紅旗金融服務(wù)站”“優(yōu)秀金融服務(wù)站”。曲村支行行長楊文友說:“下鄔村金融綜合服務(wù)站在農(nóng)民和銀行之間架起了連心橋,為我們農(nóng)商銀行的工作提供了很大的方便,在服務(wù)‘三農(nóng)’中更是提供了強有力的保障?!?/p>
記者 劉文軍
責任編輯: 吉政