臨汾新聞網(wǎng)訊 “白行長,對你們千言萬語的感謝,全都在這面錦旗里了!”近日,王金生將一面錦旗遞到大寧農(nóng)商銀行三多支行行長白宏杰手中,心中久久集聚的感激之情終于得到釋放。三多支行的一次跨越百公里的服務(wù),為他及時挽回了損失,也讓他感受到金融服務(wù)炙熱的溫度。
多年來,大寧農(nóng)商銀行三多支行深深扎根在大寧縣三多鄉(xiāng)的土壤里,為當(dāng)?shù)乩习傩盏陌l(fā)展揮灑熱血。
☆真情服務(wù)在身邊☆
“你不知道我當(dāng)時有多無助!”回憶起那次自己疏忽導(dǎo)致的后果,王金生依舊心有余悸。他常年在外打工,掙錢不容易,在準(zhǔn)備取錢給老伴兒看病的時候,發(fā)現(xiàn)自己精心保存的銀行卡,竟然不是自己的,這猶如晴天霹靂讓他當(dāng)即六神無主?!啊鬆敚銊e緊張,你好好回憶一下怎么回事!’這是那會兒讓我能安下心的話,白行長反復(fù)地安慰我,其他員工給我端水?!?/p>
在白宏杰的引導(dǎo)下,王金生回想起他和鄰居在同一網(wǎng)點(diǎn)前后腳辦理業(yè)務(wù)時,很可能誤將彼此的銀行卡錯拿,導(dǎo)致王金生稀里糊涂就把15500元錢存了進(jìn)去。白宏杰經(jīng)過緊急聯(lián)系,確認(rèn)鄰居拿的卡確實(shí)是王金生的卡。王金生得知消息后松了一口氣,但這位鄰居因工作繁忙,暫時不方便返回大寧辦理業(yè)務(wù),為了解決王金生的燃眉之急,白宏杰決定帶上員工,趕往臨汾開展上門服務(wù)。他們馬不停蹄地趕到臨汾,找到持卡人,并在現(xiàn)場人員的見證下,順利將現(xiàn)金取出,又顧不得饑渴勞累,當(dāng)即驅(qū)車返回大寧,將錢交還到王金生手中。
像這樣的服務(wù)在三多支行還有很多?!拔覀冎修k公樓今年升級改造,辦公地點(diǎn)暫時搬到了城區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),員工必須每天來回跑,以保證熱情服務(wù)不缺位?!卑缀杲苷f,今年3月份,他帶領(lǐng)員工驅(qū)車一個半小時,到三多鄉(xiāng)最遠(yuǎn)的馬家窯村,為一位95歲的老人進(jìn)行社保卡修改密碼服務(wù)。老人兒子的真誠感謝,讓他們倍感溫暖。
☆助力發(fā)展不松懈☆
“精準(zhǔn)扶貧任務(wù)完成之后,鄉(xiāng)村振興就擺上了日程,而為鄉(xiāng)村振興提供普惠金融支持就成了我們的第一任務(wù)?!?021年年初,白宏杰擔(dān)任三多支行行長,如何最大程度發(fā)揮金融力量助力地方發(fā)展成為他思考最多的事情。
對于大寧縣麗春農(nóng)業(yè)科技有限公司來說,三多支行不僅是合作伙伴,而且是企業(yè)壯大道路上最踏實(shí)的依靠?!肮境闪⒂?016年,是一個以種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工銷售有機(jī)肥、酒、飼料以及農(nóng)副產(chǎn)品等為主的企業(yè)。在采取‘公司+專業(yè)合作社+農(nóng)戶’運(yùn)作模式助力扶貧過程中,大寧農(nóng)商銀行三多支行持續(xù)為企業(yè)提供資金支持,金融服務(wù)更是細(xì)致周到,促進(jìn)我們企業(yè)發(fā)展壯大,輻射帶動地方老百姓脫貧致富?!痹摴矩?fù)責(zé)人曹菁表示,今年三多支行為其授信100萬元,助力其酒廠順利建成投產(chǎn),公司后期收購當(dāng)?shù)氐母吡坏绒r(nóng)作物,進(jìn)一步助力了鄉(xiāng)村振興。
“我們專心研究主要業(yè)務(wù),比如組織資金方面大量吸收公眾存款,截至5月底較年初凈增1819.7萬元,完成任務(wù)的151%;發(fā)放各類貸款928.82萬元,完成任務(wù)的116.1%。還有就是綁卡業(yè)務(wù)及商戶拓展都在循序漸進(jìn)、逐步完成?!卑缀杲苷f,即便是像綁卡這樣的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),他們也要做到敢為人先,曾經(jīng)一天的綁卡數(shù)量,就超過其他網(wǎng)點(diǎn)十幾倍。
☆紅色能量催奮進(jìn)☆
“太行精神、呂梁精神是我們黨寶貴的精神財富與紅色資源,必須充分利用好挖掘好,變成我們開展隊伍建設(shè)的‘活教材’。我總是用鮮活生動的紅色故事,教育員工牢記自力更生、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),積極投身農(nóng)信事業(yè),秉承普惠金融理念,與客戶共同推動合作,建立和諧長久的魚水關(guān)系?!卑缀杲苷f,作為黨員,他要做好表率;作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,他要不斷加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
7月的最后一周,三多鄉(xiāng)川莊村、東堡村整村授信工作現(xiàn)場會的召開,不僅使三多支行“重塑服務(wù)”體現(xiàn)在具體行動當(dāng)中,而且加快了金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的腳步。三多支行組織全員加班加點(diǎn),巧用傍晚農(nóng)戶回家休息的有限時間,對轄內(nèi)村進(jìn)行入戶走訪。“我們要做到農(nóng)戶不留死角全覆蓋,真正將整村授信工作做實(shí)、做細(xì),以確保高質(zhì)量完成這項(xiàng)工作?!比嘀懈毙虚L馮建功說。
烙進(jìn)精神里的紅色能量,沾在鞋底上的新鮮泥土,扛在肩膀上的使命擔(dān)當(dāng)。大寧農(nóng)商銀行三多支行始終立足服務(wù)地方的目標(biāo),以奮進(jìn)的姿態(tài),爭做金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的生力軍!
記者 潘華玲
責(zé)任編輯: 吉政