臨汾新聞網訊 為解決客戶零幣、殘幣“兌換難、兌換慢”的問題,翼城聯社對零幣、殘幣兌換工作進行了“優(yōu)化升級”,切實將優(yōu)質服務做優(yōu)做精,不斷增強廣大群眾的獲得感和幸福感。
一是開通個體商戶服務通道。組織農信員工定期“掃街”上門,為客戶兌換積攢的零幣、殘幣,掃除商戶生產經營的后顧之憂。二是開通特殊群體服務通道。針對老年客戶群體、行動不便人群的需求,及時上門為群眾排憂解難,拉近農信社與客戶的距離。三是開通農村服務通道。及時與各村進行對接溝通,通過集體對接、集中辦理,提高工作效率和服務能力,不斷優(yōu)化農信服務。(李媛媛 高婧)
責任編輯: 吉政