大寧農(nóng)商行城關(guān)支行:殷殷農(nóng)信情 關(guān)愛(ài)老年人

2022-10-27 08:51:33 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “姑娘,我想查一下我的養(yǎng)老賬戶上有多少錢?!?0月3日,70歲的王阿姨走進(jìn)大寧農(nóng)商行城關(guān)支行營(yíng)業(yè)廳向大堂經(jīng)理說(shuō)道?!昂玫?,阿姨,您直接到我們的‘愛(ài)心窗口’辦理就行。”大堂經(jīng)理立刻將其引導(dǎo)至專為老年人開(kāi)設(shè)的窗口辦理業(yè)務(wù),并提醒老人柜臺(tái)上有老花鏡可以使用。

  沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,王阿姨的業(yè)務(wù)就辦完了,她照例起身走到營(yíng)業(yè)廳的一角開(kāi)始測(cè)量血壓?!坝袝r(shí)候我不辦業(yè)務(wù)也會(huì)進(jìn)來(lái),他們這里有智能血壓儀,用起來(lái)很方便,并且還有很多適合老年人的特色服務(wù),因此有事沒(méi)事我都會(huì)進(jìn)來(lái)看一看、坐一坐。尤其是前幾天還舉辦了一場(chǎng)書(shū)畫展,我也來(lái)參觀啦,讓我學(xué)到了很多書(shū)畫知識(shí)!這個(gè)‘夕陽(yáng)紅’銀行真是我們老年人的樂(lè)園啊!”王阿姨說(shuō)完笑得合不攏嘴。

  據(jù)悉,為深化“黨建共建”,延伸普惠金融服務(wù)觸角,大寧農(nóng)商行以“為老服務(wù)”為切入點(diǎn),積極探索養(yǎng)老助老新模式,將城關(guān)支行打造成為全縣首家“夕陽(yáng)紅”老年主題銀行示范點(diǎn)?!?月30日,‘夕陽(yáng)紅’老年主題銀行示范點(diǎn)舉行了揭牌儀式,掀開(kāi)了‘為老服務(wù)’新的一頁(yè)?!贝髮庌r(nóng)商行城關(guān)支行黨支部書(shū)記楊盛盛介紹,城關(guān)支行服務(wù)片區(qū)為公租房、廉租房比較集中的區(qū)域,老年人居住較為集中,將為滿足老年人金融需求提供周到服務(wù)。

  “比如說(shuō),營(yíng)業(yè)廳設(shè)立愛(ài)心窗口,優(yōu)先為老年人辦理業(yè)務(wù),減少他們排隊(duì)等候的時(shí)間。同時(shí)我們的營(yíng)業(yè)廳門口有斜坡通道,便于老年人步行或者輪椅通行。大廳里面擺放了大字版的宣傳資料、配備放大鏡、花鏡等,為老年人營(yíng)造一個(gè)友好型金融服務(wù)環(huán)境,滿足他們的金融服務(wù)需求。”城關(guān)支行行長(zhǎng)尉小強(qiáng)介紹,該行結(jié)合金融業(yè)適老化服務(wù)要求,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的硬件設(shè)施、便民措施、系統(tǒng)改造、服務(wù)流程以及適老化特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行規(guī)范,同時(shí)積極探索學(xué)養(yǎng)結(jié)合新模式,專門設(shè)立了基礎(chǔ)體檢屋、棋牌室、讀書(shū)屋等設(shè)施,為老年群體盡可能提供舒適、優(yōu)質(zhì)、貼心的良好環(huán)境。

  為豐富老年人精神文化生活,大寧農(nóng)商行與縣老干部局在城關(guān)支行聯(lián)合舉辦“喜迎二十大 銀齡心向黨”主題書(shū)畫展,以老干部為創(chuàng)作主體,參展作品共計(jì)60余幅。“這次活動(dòng)展出的作品內(nèi)容豐富、形式多樣,通過(guò)書(shū)畫藝術(shù)這個(gè)橋梁,增進(jìn)了農(nóng)商行與老年人的聯(lián)系,加深了社會(huì)各界對(duì)‘老年銀行’的認(rèn)識(shí)。我們還成立了‘政銀攜手 尊老敬老’志愿服務(wù)隊(duì),幫助老年客戶解決一些‘不知道、不會(huì)辦’的難題。”尉小強(qiáng)說(shuō),每月還會(huì)定期開(kāi)展“微沙龍”“讀書(shū)會(huì)”“體檢日”等系列活動(dòng),由志愿服務(wù)隊(duì)向老年群體講解換季養(yǎng)生、防范電信詐騙、醫(yī)療常識(shí)等內(nèi)容。

  同時(shí),為幫助老年人解決生活中遇到的困難,城關(guān)黨支部組織黨員志愿者走進(jìn)老年人家中,幫老年人打掃衛(wèi)生,與老人話家常,用百姓銀行的情懷溫暖老年人,樹(shù)立尊老、敬老、愛(ài)老的銀行形象,受到了老年人的廣泛贊譽(yù)。

  記者 潘華玲


     

責(zé)任編輯: 吉政

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