翼城農(nóng)商行南唐支行支持鄉(xiāng)村振興側(cè)記

2023-10-26 09:18:19 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 在翼城縣南唐鄉(xiāng)這塊充滿活力和希望的熱土上,處處活躍著農(nóng)信人的身影,他們進田間、入企業(yè)、跑市場,深入拓展普惠金融,全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興,譜寫著支持地方經(jīng)濟發(fā)展的燦爛篇章。截至目前,南唐支行貸款總戶數(shù)620戶,貸款余額7609.86萬元,存款余額52305萬元。

  授信及時解難題

  冒著連綿的秋雨,南唐支行行長薛軍玲照例開展上門服務(wù),走進了符冊村村民王興奎剛建好不久的溫室大棚。正在翻整土地的王興奎抬頭看見薛軍玲的到來,笑著說:“薛行長,別看現(xiàn)在棚里光禿禿的,過兩天就全種上黃瓜啦,成熟了你一定要來嘗嘗?!?/p>

  59歲的王興奎去年得知符冊村有蔬菜大棚的項目后,立刻報了名?!拔抑霸趧e人的大棚打工,一直想自己干,村里的項目是一個好機會,但資金不足卻成為擺在面前的難題。正當我發(fā)愁時,翼城農(nóng)商行給我提供了貸款支持,不僅讓我的大棚順利建成,也為后期的經(jīng)營提供了保障,咱農(nóng)商行真是老百姓的堅強后盾!”

  “今年以來,我支行對轄內(nèi)所有行政村召開了整村授信現(xiàn)場會,持續(xù)加大涉農(nóng)貸款投放力度。面對群眾在生產(chǎn)經(jīng)營和日常經(jīng)營方面面臨的不同程度的資金難題,客戶經(jīng)理走進田間地頭,積極宣傳金融產(chǎn)品,為廣大群眾上門送去貼心金融服務(wù),提供滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金需求的授信產(chǎn)品,助推鄉(xiāng)村振興?!毖娏峤榻B。

  普惠金融添動力

  “針對小微企業(yè)和個體工商戶的特點和需求,我們做活普惠金融,有效增加對小微企業(yè)、個體工商戶的資金投放,提升服務(wù)效率和水平?!毖娏嵴f,南唐支行不斷下沉普惠金融服務(wù)重心,尤其是加強對個體工商戶的對接走訪和融資支持力度,為個體工商戶提供多元化、綜合性的金融服務(wù)。截至目前南唐支行商戶貸款227戶,余額4791.39萬元。南唐支行客戶經(jīng)理劉成龍走進南唐村主街上的一家超市,店主衛(wèi)明亮正在忙著為購物的客戶進行結(jié)算。放眼望去,300余平方米的超市里貨架整齊排列,各種商品琳瑯滿目。衛(wèi)明亮笑著說:“小劉,看看我這貨全不全,要不是有咱農(nóng)商行的支持,我就開不了這個超市,不可能發(fā)展得這么好。”衛(wèi)明亮原本和親戚合伙經(jīng)營著一家超市,一直有自己獨立開店的想法,2021年在他向南唐支行提出貸款申請后,經(jīng)過簡便快捷的辦理流程,南唐支行成功為其授信30萬元,一直循環(huán)使用至今,給他的經(jīng)營提供了很大支持。

  做優(yōu)服務(wù)贏贊譽

  在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,南唐支行始終堅持“想群眾之所求,急群眾之所需,排群眾之所憂”的服務(wù)理念,為群眾提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。

  “薛行長,有群眾因身體原因無法到柜臺辦理業(yè)務(wù)?!薄澳銈儼才艃蓚€人,盡快為群眾上門辦理?!痹讷@悉情況后,薛軍玲立即安排員工為群眾提供上門服務(wù)。薛軍玲介紹說,為特殊客戶提供“綠色通道”,及時提供上門服務(wù),讓特殊客戶享受同等的金融服務(wù),是不斷做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影?!芭c客戶約定好上門服務(wù)的時間后,網(wǎng)點服務(wù)人員前往客戶家中,首先對其身份信息進行核實,并簽訂授權(quán)委托書,隨即帶領(lǐng)代辦人回到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),整個過程簡便、快捷,為客戶提供了很大方便?!毕襁@樣的暖心服務(wù)在南唐支行還有很多。該行轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)水平,在做好基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,從客戶個體的需求出發(fā)滿足客戶不同層次的服務(wù)要求,提升客戶滿意度。

  農(nóng)信服務(wù)到一線,金融活水潤民心。南唐支行用行動把初心書寫在大地上,踐行著農(nóng)信人的使命,為父老鄉(xiāng)親增收致富貢獻著力量!

  記者 潘華玲

     

責任編輯: 吉政

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