臨汾新聞網(wǎng)訊 近年來,洪洞農(nóng)商行把服務(wù)鄉(xiāng)村振興作為新時代金融支持“三農(nóng)”工作的總抓手,堅定不移地回歸本源專注主業(yè),將資源向“三農(nóng)”傾斜,以“做小、做散、做優(yōu)”為方向,讓“金融活水”精準滴灌“三農(nóng)”沃土,“貸”動鄉(xiāng)村振興“加速跑”。截至目前,該行千萬元以下貸款34.58億元,較年初增加6.27億元,增幅22.15%。
“八專機制”精準匹配客戶特點。洪洞農(nóng)商行充分發(fā)揮農(nóng)信社獨有的草根優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢、隊伍優(yōu)勢、合作優(yōu)勢、堅強的領(lǐng)導優(yōu)勢,按照“客戶需求在哪,產(chǎn)品服務(wù)就到哪”的工作思路,打造“八?!睓C制,實行產(chǎn)品專供、利率專定、額度專享、期限專定、人員專配、手續(xù)專審、服務(wù)專享、風險專控,以省聯(lián)社36種信貸產(chǎn)品為藍本,按照轄區(qū)特色產(chǎn)業(yè)、品牌產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民增收項目、地攤經(jīng)濟、新市民消費、公職人員、在外創(chuàng)業(yè)人員等客群,精準出臺了公積金貸、惠薪e貸、惠農(nóng)e貸、槐鄉(xiāng)e貸、創(chuàng)業(yè)貸、煙草貸、富強貸、富商貸、車位貸、的哥貸、市民快貸、芝麻快貸等10余款信貸產(chǎn)品,為轄區(qū)各類客戶生產(chǎn)經(jīng)營提供充足的資金后盾,確??蛻魝溆觅Y金“貸的到、貸的快、利率低、優(yōu)惠高”,不斷提升客戶的金融滿意度和獲得感。
“三級網(wǎng)格”全面覆蓋轄區(qū)客戶。該行致力打造客戶的“隨身銀行” ,把新形勢下“背包精神”“馬背精神”“油燈精神”與精細化“網(wǎng)格管理”有機結(jié)合,按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人人有責”的工作思路,以全面授信工作為抓手,細分網(wǎng)格,積極與當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)、村兩委對接,把總行劃為一級網(wǎng)格,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分15個二級網(wǎng)格,匹配行政村和社區(qū)劃分出490個三級網(wǎng)格,將138名專職網(wǎng)格員、177名金融綜合服務(wù)站管理員、650名村干部協(xié)助員全部進入網(wǎng)格,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,按旬在各個網(wǎng)格召開“全面授信”現(xiàn)場會,實施“不漏一戶、不漏一人”覆蓋式評級授信工作,同時在每個行政村、社區(qū)設(shè)立“固定點”,把辦公地點直接“搬”到田間地頭,打破時間、空間限制,常態(tài)化跟進營銷,用通俗易懂的語言宣傳推介,手把手教農(nóng)戶體驗產(chǎn)品,確?!叭媸谛拧闭呒矣鲬魰?,不斷擴大金融服務(wù)的覆蓋面。截至目前,已對轄區(qū)12598戶農(nóng)戶、商戶進行入戶走訪,累計通過移動終端對全縣9260戶進行了授信,授信金額10.64億元,用信6.53億元。
“三個走訪”優(yōu)質(zhì)服務(wù)入戶到家。洪洞農(nóng)商行為各類客戶進行建檔立卡,組織全員實行“三個走訪”掃街行動,走訪存量客戶,維護基礎(chǔ)客戶;走訪潛在客戶,深挖客戶資源;走訪新客戶,延伸服務(wù)觸角。該行積極發(fā)動員工開展貸款、存款、電子銀行、中間業(yè)務(wù)等“一攬子”產(chǎn)品營銷,為確保營銷效果,提前制定入戶、溝通、宣傳、收集資料、推介產(chǎn)品等環(huán)節(jié)的具體策略,詳細了解客戶的需求、經(jīng)營、收入、財產(chǎn)以及還款能力等情況,推進普惠金融全面覆蓋。截至目前,累計為7865戶客戶辦理各類貸款產(chǎn)品,授信金額8.87億元,用信余額6.84億元。同時,辦理晉享e付二維碼9935戶,辦理銀行卡63.76張,社???7.10萬張,累計上線手機銀行、網(wǎng)上銀行11.07萬戶,開通轉(zhuǎn)賬匯款,余額查詢,代繳社保、醫(yī)保、養(yǎng)老保險等業(yè)務(wù),持續(xù)拓寬普惠金融的廣度和深度。
“八類對接”對客戶需求精準發(fā)力。洪洞農(nóng)商行為各類客戶配備“金融管家”,實行“八對接”,對接鄉(xiāng)村農(nóng)戶、城鎮(zhèn)社區(qū)、商圈門店、小微企業(yè)、旅游景區(qū)、各學校、行政單位、事業(yè)單位等,針對有貸款需求還未評級授信的客戶,作為重點拓展對象,及時跟進營銷;針對已申請貸款未用信的客戶,積極引導客戶體驗,幫助其解決使用過程中的難題,提高全面授信質(zhì)效。針對有晉享e付二維碼、電子銀行、理財類需求的客戶進行分類管理,安排專人及時對接;針對有存款需求的客戶,大力宣傳農(nóng)商行存款優(yōu)勢,不斷吸收低成本存款,在做實全面授信工作的同時,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。截至目前,已對轄區(qū)15917戶農(nóng)戶、2746戶商戶、343名公職人員、437戶企業(yè)職工進行入戶走訪和調(diào)查評級,累計為16971客戶進行了授信,授信金額19.62億元,用信余額18.23億元。 (張 雷 付華耀)
責任編輯:暢任杰