臨汾新聞網(wǎng)訊 每天早上,大寧農(nóng)商行惠寧快貸中心客戶經(jīng)理張偉龍都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位?!霸绲揭粫?huì),認(rèn)真規(guī)劃好一天的工作,才能為群眾更好地服務(wù)?!睆垈堖@樣說。
自2006年開始,張偉龍就開始在信貸崗位上工作,雖然經(jīng)常調(diào)換工作地點(diǎn),但他腳踏實(shí)地、熱心服務(wù)群眾的工作態(tài)度一直未變。多年的工作經(jīng)歷,練就了他謹(jǐn)慎高效、務(wù)實(shí)勤奮的工作作風(fēng),也積累出精益求精、熟能生巧的業(yè)務(wù)能力。在同事眼中,張偉龍兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé);在群眾眼中,張偉龍熱情周到、耐心細(xì)致?!耙屓松鸁o悔,必須用心、用情、用力干好本職工作?!边@是張偉龍的座右銘。
“首季開門紅”工作開展以后,他走遍全縣各個(gè)村莊,為群眾送上適用的信貸產(chǎn)品,解決群眾的資金需求難題?!皬埥?jīng)理推薦的信貸產(chǎn)品非常適合我,不僅滿足了我的資金需求,還讓我享受到了政府貼息?!鼻腈?zhèn)白村村民馮燕飛高興地說。馮燕飛有個(gè)5畝地的蘋果園,每年化肥、套袋等都是必須的投資,張偉龍?jiān)谧咴L過程中了解到他的情況后,詳細(xì)為他介紹了脫貧人口小額貸款政策。“幸虧有張經(jīng)理的介紹,我順利獲得了5萬元的信貸資金,讓我享受到了政府的好政策?!瘪T燕飛說。
“平時(shí)我會(huì)主動(dòng)收集群眾的資料,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,同時(shí)通過節(jié)日的問候拉近我們之間距離?!痹诠ぷ髦?,張偉龍摸索出了一套行之有效的服務(wù)方法,他說,平常在與每位群眾交往過程中,只要做到真誠貼心,就能夠獲得他們的信賴和認(rèn)可。元旦后的一天,在得知昕水鎮(zhèn)古鄉(xiāng)村村民白師傅需要資金周轉(zhuǎn)后,張偉龍通過調(diào)查,為其辦理了10萬元的授信?!白鳛榭蛻艚?jīng)理,要抓住每一次機(jī)會(huì),才能在群眾最需要的時(shí)候出現(xiàn)在他們的面前,向他們提供金融幫助。”張偉龍說。
今年43歲的張偉龍已經(jīng)是一名農(nóng)信系統(tǒng)的“老兵”,但他從沒有放松學(xué)習(xí),始終把學(xué)習(xí)作為服務(wù)于群眾的基礎(chǔ)?!爸挥胁粩鄬W(xué)習(xí),才能提升思想、業(yè)務(wù)等方面的能力,才會(huì)把工作做的得心應(yīng)手,讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)、快捷的金融服務(wù)?!睆垈堈f。他平時(shí)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,不斷轉(zhuǎn)變自己的思維方式,認(rèn)真向身邊的榜樣學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想認(rèn)識(shí)水平,創(chuàng)新工作思路和服務(wù)理念,努力實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)。
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