39歲的衛(wèi)晉梅出生在一個(gè)農(nóng)民家庭,1991年在洪洞農(nóng)行參加工作后,她先后干過(guò)出納、會(huì)計(jì)、信貸零售業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng)、支行副行長(zhǎng)等。崗位雖然不停的變動(dòng),但不變的是她的執(zhí)著和堅(jiān)韌。扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)底子和堅(jiān)韌的個(gè)性推動(dòng)著她在基層農(nóng)行的基層崗位創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)佳話。先后被總行授予“貸記卡不良清收能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);被市分行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
敢于碰硬,600余萬(wàn)資產(chǎn)清收顯身手
不良貸款清收向來(lái)是業(yè)內(nèi)人士比較頭疼的一件事,2010年擔(dān)任支行副行長(zhǎng)之初,她主動(dòng)分管農(nóng)戶不良貸款清收工作,專(zhuān)啃清收這塊硬骨頭。初生牛犢不怕虎,清收中,她以身作則,敢于碰硬,專(zhuān)門(mén)攻關(guān)賴(lài)債戶、刁鉆戶,連續(xù)三個(gè)多月時(shí)間,率領(lǐng)清收隊(duì)員進(jìn)村訪戶,蹲點(diǎn)駐鄉(xiāng),不收回貸款誓不回行,持續(xù)攻堅(jiān)克難,清收回農(nóng)戶逾期不良貸款600余萬(wàn)元,創(chuàng)造了洪洞農(nóng)行自營(yíng)不良貸款零余額的歷史記錄,徹底扭轉(zhuǎn)了因農(nóng)戶貸款不良率超過(guò)警戒線而被停牌的尷尬局面,清收工作全市排名第一,為洪洞農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展打響了第一槍。
臨危受命,掉皮掉肉不掉隊(duì)
2011年洪洞農(nóng)行面臨著歷史遺留問(wèn)題多、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展舉步維艱等多個(gè)困境,這一年根據(jù)安排,支行又要全面開(kāi)展“村村通”惠民工程。為確保全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)463個(gè)行政村的農(nóng)民能夠享受到“普惠制”金融服務(wù),她臨危受命,擔(dān)任“村村通”工程總指揮。自始至終發(fā)揚(yáng)“白加黑”、“五加二”的精神,牽頭制訂實(shí)施方案,研究惠農(nóng)卡、轉(zhuǎn)賬電話布放路線圖,夜以繼日,身體力行,帶領(lǐng)6個(gè)小分隊(duì),晚上做流程,白天趕進(jìn)度,用120個(gè)晝夜,2880個(gè)小時(shí),完成15萬(wàn)張惠農(nóng)卡、近1000部轉(zhuǎn)賬電話的布放工作。洪洞縣大槐樹(shù)鎮(zhèn)秦壁村是縣里大棚蔬菜種植專(zhuān)業(yè)示范村,她通過(guò)與鎮(zhèn)、村干部全面接觸交流,達(dá)成意見(jiàn),親自帶隊(duì)上門(mén)受理農(nóng)戶開(kāi)卡申請(qǐng)。通過(guò)周密部署,細(xì)致工作,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放惠農(nóng)卡1000余張,還注冊(cè)網(wǎng)銀4戶,布放轉(zhuǎn)賬電話3部,打造了惠農(nóng)卡良好的用卡環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)渠道有效覆蓋。舍小家顧大家,連續(xù)幾個(gè)月“三過(guò)家門(mén)”而不入,用頑強(qiáng)的毅力按時(shí)保質(zhì)完成全部工作進(jìn)度,把洪洞農(nóng)行帶到了一個(gè)“戰(zhàn)略”制高點(diǎn)。
開(kāi)拓進(jìn)取,競(jìng)技平臺(tái)展雄姿
2012年,支行班子健全后,她分管個(gè)人金融業(yè)務(wù),涉及貸記卡、轉(zhuǎn)賬電話、電子銀行、網(wǎng)銀、理財(cái)、儲(chǔ)蓄存款等多項(xiàng)業(yè)務(wù),頭緒繁雜,任務(wù)繁重。她帶頭發(fā)動(dòng)親戚朋友,親自走訪社區(qū)、商鋪,開(kāi)拓創(chuàng)新,大膽進(jìn)取,靈活安排,分管的個(gè)人業(yè)務(wù)在“春天行動(dòng)”中創(chuàng)造了“零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)示范行”等七項(xiàng)全市第一的佳績(jī),把一個(gè)業(yè)務(wù)大行變成一個(gè)業(yè)務(wù)強(qiáng)行和創(chuàng)利大行,為洪洞農(nóng)行綜合績(jī)效考核貢獻(xiàn)了濃墨重彩的一筆,再次把洪洞農(nóng)行推上了“龍虎榜”。
主動(dòng)擔(dān)當(dāng),千方百計(jì)解行憂
2013年以來(lái),支行把貸記卡清收作為重中之重。她主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極與市分行、縣經(jīng)偵隊(duì)、居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以及貸戶工作單位聯(lián)系溝通千方百計(jì)解行憂。一次在對(duì)貸戶王某的清收中,該貸戶聞?dòng)嵍愕酵獾?,她?dāng)即把清收隊(duì)分成兩隊(duì),一隊(duì)駐守廠房,一隊(duì)由她親自帶領(lǐng)到貸戶家中進(jìn)行蹲點(diǎn),并對(duì)其家人進(jìn)行勸說(shuō)。經(jīng)過(guò)軟磨硬泡,妻子終于道出事情的真相:其前段時(shí)間因經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致廠子虧損,湊巧又遇老母親病重,實(shí)在拿不出錢(qián)來(lái),就把貸記卡刷了為母親看病。了解到這一情況后,她便打起了感情牌,通過(guò)動(dòng)之以情,曉之以理,親切詢問(wèn)其父母病情,并買(mǎi)來(lái)營(yíng)養(yǎng)品進(jìn)行探望??紤]到其母親病情,她通知清收隊(duì)員要注意方式方法,以免驚動(dòng)老人。近乎人性化的清收打動(dòng)了該貸戶,那天正是五月端午,該貸戶一早就來(lái)到她辦公室門(mén)口等候。經(jīng)過(guò)幾個(gè)晝夜鏖戰(zhàn)的她已經(jīng)是眼圈發(fā)黑,疲憊不堪,但一聽(tīng)到消息后就立馬來(lái)了精神。見(jiàn)到該貸戶后,拿出提前為其量身定做的“分期”還款方案,促使該貸戶分三次還清了所欠10萬(wàn)元錢(qián)。通過(guò)努力,她在短時(shí)間內(nèi)清收貸記卡逾期不良400余萬(wàn)元,把一個(gè)貸記卡不良率全市最高的業(yè)務(wù)短板行率先由警戒線拉到全市最低,不良?jí)航德屎颓迨战^對(duì)額在全市乃至全省名列前茅,獲得總行、省分行和市分行的充分肯定。
四年來(lái),她用一連串的數(shù)字見(jiàn)證了自己的成長(zhǎng):600余萬(wàn)農(nóng)戶逾期不良貸款、15萬(wàn)張惠農(nóng)卡、1000余部轉(zhuǎn)賬電話、400萬(wàn)元委托資產(chǎn)、400余萬(wàn)貸記卡逾期不良、7項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)全市第一、人均經(jīng)濟(jì)增加值連續(xù)四年全市第一等等,用實(shí)實(shí)在在的數(shù)字為洪洞農(nóng)行撐起了半邊天。通訊員 韓艷蓬
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