臨汾新聞網(wǎng)訊 在三萬多人的隰縣小城,也許很多人對聶柔玉這個名字比較陌生,但提起“箭牌衛(wèi)浴”卻幾乎是家喻戶曉,樓頂之上,衛(wèi)生間內(nèi),處處可以看到“ARROW”的“箭牌衛(wèi)浴”標(biāo)志。然而,三年前,箭牌如一粒剛播撒在這個偏遠(yuǎn)小城的種子,伴隨著聶柔玉經(jīng)歷了一番凄風(fēng)苦雨,才換得今天的成功與輝煌。
在隰縣縣城長壽街的“箭牌衛(wèi)浴”的店面內(nèi),記者眼前這位溫柔、靚麗的小姑娘正有條不紊地幫客戶挑選衛(wèi)浴,從她的言談舉止中透露出了堅韌而剛毅的性格。年僅26歲的她,硬是用一股子初生牛犢不怕虎的闖勁、不到黃河心不死的韌勁,在隰州大地上闖出了自己的一片天地。目前,她擁有資產(chǎn)200多萬元,產(chǎn)品輻射大寧、永和、交口等多個縣區(qū),成為隰縣同行業(yè)中的領(lǐng)軍人物。
聶柔玉出生于一個普通的農(nóng)民家庭,像別的女孩一樣,大學(xué)畢業(yè)后待過業(yè)、打過工。“打工的日子給我的感覺像吉普賽人一樣居無定所、四處漂泊,不但工資沒有保證,工作也頻繁更換,一年下來身無分文,甚至連回家的路費還得家里寄?!被叵肫鹉嵌慰坦倾懶牡拇蚬そ?jīng)歷讓她苦不堪言。2011年,隰縣正處于城鄉(xiāng)建設(shè)的熱潮中,建筑行業(yè)可謂蒸蒸日上,于是,聶柔玉瞄準(zhǔn)了建材這個行業(yè)。
萬事開頭難。技術(shù)可以學(xué),但如何籌集資金卻成了聶柔玉最大的難題?!皠傞_始那會兒,我們這兒的門面房租賃一年就要七八萬,加上裝修、進(jìn)貨少說也要30萬?!甭櫲嵊窀嬖V記者。如此大的數(shù)額對一個農(nóng)民家庭的孩子、一個剛邁入社會身無分文的打工仔無異于天文數(shù)字,為了籌集這筆資金,她晚上思謀,白天跑腿,開的口不少,幫忙的卻不多,連借帶貸,東拼西湊,最后終于湊齊了30萬元的創(chuàng)業(yè)資金。
隔行不取利,這個行業(yè)對她來說是個門外漢,就算前面有一座金山銀山,但如果經(jīng)營不善,就會傾家蕩產(chǎn)、血本無歸。聶柔玉說:“我既然選擇了這個行業(yè),就必須了解這個行業(yè)?!庇谑?,她多次去廣州參加公司組織的培訓(xùn),同時虛心向業(yè)內(nèi)富有經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí)、請教。為了盡快進(jìn)入狀態(tài),給自己和家人吃一顆定心丸,聶柔玉決定背水一戰(zhàn),在貨源都沒有確定的情況下,就在隰縣縣城鴻安世紀(jì)花園租下了兩間門面房,她邊學(xué)習(xí)邊開張。開始的時候,她甚至不知道尺寸怎么量?顏色如何搭配?如何量身訂單?硬是憑著鍥而不舍的鉆勁,從當(dāng)初的一無所知到現(xiàn)在的訂貨、推銷、安裝、售后等各種技術(shù)與業(yè)務(wù)都精通的能手。
在第二年的經(jīng)銷商大會上,她看到一些外地經(jīng)銷商業(yè)務(wù)做得很大。于是,聶柔玉開始反思,尋找其中的原因和差距,發(fā)現(xiàn)自己存在規(guī)模小、人員少、宣傳和業(yè)務(wù)推廣力度不大、社會影響力不夠等許多問題。為了改變這一現(xiàn)狀,她立即招聘了6名業(yè)務(wù)導(dǎo)購,以擴大自己的經(jīng)營格局。聶柔玉是隰縣建材行業(yè)里第一個招聘業(yè)務(wù)人員進(jìn)區(qū)入戶承攬、推銷商品和業(yè)務(wù)的經(jīng)營商。這項工作很多人不愿意做,好不容易招來的員工又不會做,她只好手把手地教。有的員工心里沒有底,剛做了沒多久,覺得任務(wù)很艱巨,怕到月底完不成任務(wù)領(lǐng)不上工資。聶柔玉耐心地鼓勵員工:“即使你沒有業(yè)績,只要你付出了,照樣給你發(fā)工資?!本瓦@樣,通過她的帶動和激勵,培養(yǎng)了一個又一個的優(yōu)秀人才。
誠信、服務(wù)和質(zhì)量是企業(yè)成功的重要因素。創(chuàng)業(yè)以來,聶柔玉風(fēng)風(fēng)雨雨走過了許多彎路,有酸有甜,有喜有悲,但無論怎樣艱難,她都以最好的服務(wù)、最熱情的笑臉去面對每一位消費者。據(jù)她統(tǒng)計,在不到4年的時間里,現(xiàn)在已有600多個用戶使用了她的產(chǎn)品。
有的顧客說:聶柔玉不想蒙人,她的聰明在于她把所有的人當(dāng)成聰明人,而有的商人都喜歡把別人當(dāng)傻瓜。
一個成功的人,必須有獨到的眼光。聶柔玉經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)全縣城做品牌建材的人很少,她又參觀了華帝油煙機、箭牌衛(wèi)浴等一線品牌,增加了經(jīng)營項目。在競爭如此激烈的市場經(jīng)濟大潮中,品牌運營就是一把利刃,當(dāng)品牌競爭激烈時,資本運營就是封喉之劍,在她追求成功的過程中,發(fā)現(xiàn)單打獨斗已經(jīng)很難發(fā)展壯大,她又開始聯(lián)系建材圈的朋友們聯(lián)合營銷,而當(dāng)她與人們談她的想法和合作理念時,老板們個個搖頭,不敢合作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過半年多的努力,她終于找到了愿意和自己合作的伙伴,成立了隰縣第一個建材聯(lián)盟營銷部。在她的影響和帶動下,商家紛紛效仿,接著第二個、第三個聯(lián)盟團隊?wèi)?yīng)運而生,激活了當(dāng)時的市場,徹底改變了單打獨斗的經(jīng)營格局。
聶柔玉不僅是一個聰明的生意人,更是一位熱心于慈善事業(yè)的參與者,在隰縣共青團主辦的愛心資助活動中,她積極帶頭與聯(lián)盟活動的老板們發(fā)起愛心捐助,為小學(xué)生捐款捐物,先后支助了10余名困難學(xué)生,幫助他們圓了求學(xué)夢。
天道酬勤,有付出就有回報,有耕耘就有收獲。憑著一股堅韌的毅力和恒心,靠著一雙勤勞的雙手和智慧,聶柔玉從無到有、從小到大,由打工仔到創(chuàng)業(yè)老板,由個體企業(yè)逐漸發(fā)展成聯(lián)盟團體,從借款起步到資產(chǎn)上百萬,經(jīng)歷了由雜牌到品牌、由單打獨斗到互聯(lián)營銷,不但激活了建材市場,還帶動一大批人改變了思想觀念和經(jīng)營方式,為一大批社會青年創(chuàng)造了就業(yè)的機會,成為隰縣建材行業(yè)中最年輕、最富實力的企業(yè)家。(董梟)
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