用熱愛書寫傳奇

——記建行臨汾分行票據(jù)中心主任戴玉紅

    臨汾新聞網(wǎng)訊 當我們對身旁每一個優(yōu)秀團隊悄然崛起一枝獨秀的精彩故事報以心悅誠服的掌聲之際，最容易忽略代過的，往往就是核心個體的輻射力和影響力。

    誠然，中國建設(shè)銀行臨汾分行票據(jù)中心（下簡稱分行票據(jù)中心）自誕生之日起，就命中注定不是泛泛之輩。4載砥礪逾越，4載櫛風(fēng)沐雨。不負重托不辱使命，分行票據(jù)中心在建行臨汾分行的歷史上書寫刷新著一個個大大小小的奇跡。

    起步伊始區(qū)區(qū)20個億的累貼量，3年來迸發(fā)出如核裂變聚變效應(yīng)一般的驚人爆發(fā)力——現(xiàn)如今高達1234億元的驚人規(guī)模體量；連續(xù)3年，各項主要指標均在全省系統(tǒng)和當?shù)赝瑯I(yè)排名第一；去年買入返售轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量更是在全國系統(tǒng)獨占鰲頭，坐穩(wěn)頭把交椅……

    風(fēng)雨彩虹，鏗鏘玫瑰。奇跡的誕生，輝煌的鑄就，與幕后運籌帷幄卻又鮮人知曉的“領(lǐng)航員”——建行臨汾分行票據(jù)中心主任戴玉紅實則攸關(guān)始末，密不可分。

    掐指一算，今年已是戴玉紅走上建行臨汾分行票據(jù)崗位的第13個年頭，絕對無愧于行業(yè)“元老”之稱。自參加工作以來，她沒有要求休過一天假，委實不易。

    原因無二，只因為戴玉紅對票據(jù)這一“相濡以沫”如影隨形的“陣地”愛得深沉、愛得濃郁。愛崗敬業(yè)、無私奉獻之類的辭藻或許都無法匹配那份早已扎根內(nèi)心的執(zhí)著熱愛。

    頭一單審慎無誤

    做成第一筆買入返售轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的點點滴滴每個細節(jié)，雖已時隔3年有余，戴玉紅依然記憶猶新印象深刻。2012年3月，與交易對手興業(yè)銀行石家莊分行達成合作意向后，戴玉紅令旗一揮，攜手下兩位得力干將驅(qū)車趕赴近千里之遙的石家莊。待抵達石家莊后早已是皓月當空華燈初上，戴玉紅隨便扒拉了幾口，便返回酒店為第二天的“關(guān)鍵一役”繼續(xù)張羅準備。

    因為之前的溝通和準備非常到位，次日的驗票環(huán)節(jié)順風(fēng)順水早早完成。不過更大的“考驗”還在后面。畢竟是有生以來第一次談成這么大一單交易，踏上歸程的戴玉紅不敢有絲毫麻痹大意。那件載有價值兩億票據(jù)的牛皮公文包，從上車伊始就須臾不曾離開過她的“懷抱”?！耙宦飞细静桓胰鍪?，就是在服務(wù)區(qū)吃飯時我也是包不離手，生怕稍有差池”。直至下午回到臨汾將票據(jù)入庫完畢，戴玉紅心底一顆懸而未決的大石頭才算真正落地。

    待下屬勝似親人

    去年3月，MH370客機失聯(lián)事件持續(xù)發(fā)酵。分行票據(jù)中心王峰、邢崢二位常年飛來飛去的客戶經(jīng)理，無疑最能體會“規(guī)避風(fēng)險”與“義無反顧”間的抉擇之痛。

    馬航事件浮出水面之際，恰逢票據(jù)中心業(yè)務(wù)漸有起色迎來轉(zhuǎn)機的關(guān)鍵節(jié)點，兩人的出行安排更加頻繁緊湊，甚至達到“一周四飛”的高頻輸出。說實在的，此時此刻就連戴玉紅也頗感糾結(jié)——眼瞅轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)漸入佳境，但搭乘飛機跑業(yè)務(wù)無疑更需一種勇者無畏一往無前的執(zhí)著與堅持。

    3月10日，太原飛上海的一個航班因天氣緣故被迫推遲起飛近一個小時。按照正點時間推算飛機本應(yīng)抵滬，這邊毫不知情的戴玉紅幾乎已將電話打爆，就是跟王峰聯(lián)系不上。心焦火燎的戴玉紅無可奈何，最終只能撥通航空公司的客服電話。電話那頭，客服一句航班因故推遲的答復(fù)傳來，戴玉紅悸悸不安的心此時才如釋重負，緊繃神經(jīng)隨之松弛下來。

    在票據(jù)中心工作，加班可謂家常便飯。既是領(lǐng)導(dǎo)，更像大姐的戴玉紅十分體恤手下兄弟姐妹的各種辛苦，每次都自己買單叫快餐外賣。在營養(yǎng)補給的同時，又大大提振了士氣。

    將創(chuàng)新融入血液

    茍日新，日日新，又日新。IT時代經(jīng)濟社會發(fā)展日新月異，惟有保持一顆“奔騰”的心，才能跟上時代的前行腳步和飛轉(zhuǎn)節(jié)奏。曾經(jīng)，信貸規(guī)模調(diào)控幻化成制約建行臨汾分行貼現(xiàn)業(yè)務(wù)做大做強的“瓶頸”，戴玉紅眼看辛苦營銷的票據(jù)流入他手，即將到手的利息收入裝進他行腰包，又郁悶又痛心。

    求師問路，曲徑通幽。戴玉紅專程造訪堯都農(nóng)商行，“票據(jù)周轉(zhuǎn)盤活規(guī)?！钡摹皻⑹诛怠弊屗砣婚_朗恍然大悟。然而沒有轉(zhuǎn)貼牌照，一切都無從談起。戴玉紅首先向省分行領(lǐng)導(dǎo)匯報了自己的想法和思路，并得到了省分行的大力支持。由于轉(zhuǎn)貼現(xiàn)資格需要總行審批，她又同省分行領(lǐng)導(dǎo)一起連夜打報告上北京。前后歷經(jīng)與總行的數(shù)次溝通，終于在2011年11月，順利拿下轉(zhuǎn)貼現(xiàn)牌照，戴玉紅的轉(zhuǎn)貼之旅正式開啟。

    轉(zhuǎn)貼現(xiàn)平臺不但為建行臨汾分行解決好瓶頸騰挪出規(guī)模，同時還引領(lǐng)全省其他兄弟行改變了經(jīng)營模式加快票據(jù)周轉(zhuǎn)，可謂是牽一發(fā)而動全身。從此全省建行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)步入了良性的可持續(xù)發(fā)展軌道。

    隨著票據(jù)業(yè)務(wù)量的大幅激增，耗時長、效率低的單筆放款越來越不合時宜?！疤剿餍碌姆趴罘绞?，為擴大業(yè)務(wù)量奠定基礎(chǔ)?！贝饔窦t的語氣沒有商量余地。票據(jù)中心不斷跟省分行、項目組及同系統(tǒng)的兄弟行進行溝通，并不斷進行CBD系統(tǒng)試驗，尋找各種可以實現(xiàn)“批量放款”的辦法。歷經(jīng)一周時間，經(jīng)過反復(fù)嘗試，遭遇無數(shù)失敗，2013年1月16日，臨汾分行票據(jù)中心研發(fā)實現(xiàn)省建行系統(tǒng)的第一次批量放款。當天就買入32筆轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，耗時僅6分鐘，省出了90分鐘的大把時間！批量放款操作研發(fā)成功，攻克放款耗時的技術(shù)壁壘，實現(xiàn)“來者不拒”初心的戴玉紅信心更足了。

    善調(diào)度跑贏時間

    “省里信貸規(guī)模超了，務(wù)必壓一個億的規(guī)?！?013年6月28日，省建行一個突如其來的電話徹底打亂了戴玉紅的通盤計劃。是時距月末結(jié)賬只有一天，各行早已卡住規(guī)模不再收票。經(jīng)多方聯(lián)系，戴玉紅終于與沈陽一家銀行取得聯(lián)系，對方答應(yīng)收票，但務(wù)必29日上午起息。

    時針指向28日中午12時，離最終交易日只剩不足12個鐘頭。然而還要先去晉中建行拿票再趕往沈陽，這幾乎是一個不可能完成的任務(wù)。戴玉紅馬上派人驅(qū)車趕往晉中取票。始料未及的是，太原飛往沈陽的機票已經(jīng)售罄。怎么辦？從北京飛！關(guān)鍵時刻，時機稍縱即逝，不容片刻遲緩。天降大雨，任保江和李春領(lǐng)命連夜趕往北京機場，乘坐29日早晨的航班順利抵達沈陽。當日上午11時，他們順利完成1個億的交易，信貸規(guī)模得以釋放，省建行指派的特殊使命圓滿完成。之所以能化不可能為可能，與戴玉紅知人善任、靈活應(yīng)變的嫻熟調(diào)度水平是分不開的。

    大數(shù)據(jù)為我所用

    如何方能進一步做大做強買入返售業(yè)務(wù)？戴玉紅深感亟須向交易對手汲取營養(yǎng)。在做業(yè)務(wù)時，她要求大家主動和對手套近乎，幫著整理、復(fù)印資料等贏得好感，在交易對手那里多看、多聽、多學(xué)、多聊天，回來之后再學(xué)習(xí)、再消化。就這么一點一滴，對手的制度規(guī)定，業(yè)務(wù)怎么做，產(chǎn)品怎么組合，怎么和交易對手談判，他們的客戶群分布等，漸漸地，這些“大數(shù)據(jù)”戴玉紅由陌生到熟悉，再到爛熟于心。

    懷揣“多個交易對手多條路”的思路，戴玉紅囑咐大家在做業(yè)務(wù)時有意識地跟不同的金融機構(gòu)交易，這樣在學(xué)習(xí)上一來可以博采眾長，二來在業(yè)務(wù)上又有了更多選擇余地。兩年下來，分行票據(jù)中心的交易對手已達到56家，業(yè)務(wù)覆蓋23個省市。

    為順應(yīng)利率市場化改革之大勢所趨，去年起建行總行引入買入返售額度競價機制。競價對戴玉紅而言，是機會更是挑戰(zhàn)。為競得更多資金規(guī)模，戴玉紅身先士卒，廣泛聯(lián)系交易對手多方詢價，對得到的“大數(shù)據(jù)”進行比對分析；同時結(jié)合資金市場、票據(jù)市場及價格走勢，匡算預(yù)判出比較可行的價格區(qū)間。功夫不負有心人，去年一年，中心累計競價辦理549億元，業(yè)務(wù)量躍居全國建行首位。值得一提的是，今年6月，戴玉紅又打了一個漂亮仗——中心成功辦理全國第一筆電票買入返售業(yè)務(wù)后10天內(nèi)，又接連辦理了4筆45.5億元的電票返售業(yè)務(wù)，在全國樹立起建行臨汾分行銳意進取、敢為人先的典型形象。

    記者 王小庚