以愛的名義堅守使命

——記侯馬市人民醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長劉喜英

        臨汾新聞網(wǎng)訊 “今天病人少，所以下午一來就一直在查看病房，尤其是重癥監(jiān)護(hù)室的病人，有點空就得過去看看?！?015年12月16日下午，劉喜英像往日一樣仔細(xì)詢問每位病人的情況，并不時囑咐病人相關(guān)注意事項。26年的護(hù)士生涯，她幾乎都是在樓道里來回地跑，因為她不想讓任何一位病人因為她的失職而耽誤病情。

        “護(hù)士長，接電話……”“護(hù)士長，某某床病人要出院了……”其實，記者的整個采訪過程是斷斷續(xù)續(xù)的，劉喜英每次和記者說話不到兩分鐘就出去一會兒。說起自己的職業(yè)，她感覺很自豪：“做護(hù)士不累是假的，但是這個職業(yè)總能給我一種成就感，每看到一個病人出院，我就感覺和自己獲獎一樣?！?/p>

        1990年，20歲的劉喜英從長治醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后就來到侯馬市人民醫(yī)院做護(hù)士。26年來，她先后在心內(nèi)科、急診科、護(hù)理部、呼吸科等科室干過，2006年被調(diào)到神經(jīng)外科，劉喜英感覺到這個科室病人太多了。她告訴記者：“我們每天下午下班最早也在8點左右，像加班這種情況對于我們護(hù)士來說已經(jīng)是家常便飯了?！?/p>

        2014年的一天，凌晨2點多的樣子，忙了一天的劉喜英剛剛睡著就被一陣急促的電話鈴聲吵醒：“劉護(hù)士長，有急診……”放下電話后，劉喜英趕緊穿上衣服就往醫(yī)院跑，原來一位因車禍?zhǔn)軅奈Ｖ夭∪伺c另一位病人被同時送到了急診室，兩位病人都需要馬上做手術(shù)。劉喜英一點也不敢耽誤，立即召集護(hù)士們?yōu)椴∪俗鲂g(shù)前檢查和準(zhǔn)備，等兩位病人進(jìn)入手術(shù)室，已經(jīng)到了早上5點鐘，劉喜英洗了一把臉又開始了第二天的工作。她說：“有時候，一分鐘的時間就會影響耽誤到一位患者的病情和生命，所以就算在家的時候，心里都要隨時為可能突然接到的電話做好準(zhǔn)備?！?/p>

        “對待患者就要像對待孩子一樣，因為一些病人由于害怕會表現(xiàn)出急躁的情緒?！?6年的工作讓劉喜英積累了較為豐富的臨床經(jīng)驗，今年4月份，一位70多歲的老人因腦出血住進(jìn)了神經(jīng)外科的病房，因為這位老人本身就是一位中醫(yī)，所以對自己的病情有點害怕，總覺得自己的病不好治，導(dǎo)致其心情急躁不好好配合治療。得知情況后，劉喜英開始了每日一次的心理輔導(dǎo)，經(jīng)過一段時間的開導(dǎo)，老人才開始主動接受治療，在轉(zhuǎn)出重癥監(jiān)護(hù)室后，劉喜英主動為老人進(jìn)行康復(fù)治療，最后這位老人在出院的時候是自己走著出去的，當(dāng)時他對劉喜英說：“我也是醫(yī)生，我知道看病就是三分治療七分護(hù)理，從我的康復(fù)程度就能看到咱們護(hù)士的細(xì)心認(rèn)真，謝謝你們?！?/p>

        “其實，我最對不起的就是我的兒子和丈夫……”在醫(yī)院，每位病人出院時都對劉喜英和護(hù)士們贊賞有加，但說起自己的家事，劉喜英感到很內(nèi)疚。從孩子上幼兒園到上大學(xué)，她從來沒有接送過一次;從結(jié)婚到現(xiàn)在，家里的每一頓飯都是丈夫做的。2011年，兒子在參加完高考后回到家對劉喜英說：“同學(xué)們都是家長陪著考試，而我呢？從小到大你從來沒陪過我……”

        聽完兒子的話，劉喜英只能悄悄的回到房間里偷偷抹眼淚。因為她沒法向孩子解釋?！安贿^現(xiàn)在好多了，孩子也長大了，對我的職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解，叮囑我要多注意休息?！痹诓稍L中，劉喜英覺得最委屈的就是自己的丈夫，因為自己的工作，丈夫除了每天上班，還要做家務(wù)，給孩子既當(dāng)?shù)之?dāng)媽。

        神經(jīng)外科是醫(yī)院的重點科室，病區(qū)收治的患者病情較重，病?；颊哒既?/3，基礎(chǔ)護(hù)理項目多，護(hù)理工作量大，?？谱o(hù)理水平要求高。為了讓患者得到連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，劉喜英在科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，取消了基礎(chǔ)護(hù)理和治療護(hù)士兩種崗位，增加責(zé)任護(hù)士崗位。先后制定了包括從入院流程、輸液流程、急危病人處理流程、ICU病人轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出流程等幾十個工作流程，使護(hù)士工作有章可循。劉喜英告訴記者：“現(xiàn)在每天下午下班后，只要沒有特別重要的病人，我都要對護(hù)士們進(jìn)行考試，主要是為了增強護(hù)士們的操作技巧和理論知識?！?/p>

        沒有華麗的詞藻來贊美，沒有英雄事跡去謳歌，劉喜英就是這樣，默默無聞地在平凡的護(hù)士崗位上，奉獻(xiàn)愛心，關(guān)心患者，關(guān)愛生命，以愛的名義堅守使命。

        記者 侯映坤文/圖