臨汾新聞網(wǎng)訊 “很多事情就是這么不可思議,你可以說它是機緣巧合,但也是命中注定。畢業(yè)前從來沒想過我會成為導(dǎo)游,從畢業(yè)到現(xiàn)在從來沒有想過放棄它。”堯都區(qū)旅游局堯廟景區(qū)導(dǎo)游祁晶對記者說:“導(dǎo)游這個工作給了我太多的樂趣,它讓我每一天過得充實而有意義?!?/p>
我的堯廟 我的家
“堯廟位于臨汾城南,始建于西晉,距今已有1700多年的歷史,是一座集納豐富歷史文化和五千年文明史的國祖廟……”面對一撥撥不同地域、不同年齡的游客,一遍遍講述著堯廟、堯王、堯都的故事,這就是祁晶每天的工作內(nèi)容。
“我是2002年參加工作的,那個時候正值堯廟旅游開發(fā)的起步階段?!痹谄罹У幕貞浿校某砷L與堯廟旅游景點的開發(fā)幾乎同步,“我們是一同在成長的?!蹦菚r候,剛剛中專畢業(yè)的祁晶從河南鄭州回到家鄉(xiāng)臨汾,正值堯都區(qū)文物旅游局堯廟景區(qū)正在招聘導(dǎo)游,抱著試試看的心情,祁晶報名參加了招聘考試,這一“試”讓祁晶與堯廟從此結(jié)緣。
在最初的導(dǎo)游生涯中,熟記長達七八十頁的解說詞并脫口而出沒有難倒祁晶,對她而言,最難過的是游客這一關(guān)?!敖庹f詞記熟了以后,我以為我已經(jīng)能勝任這份工作了,后來才意識到,導(dǎo)游不能單純像演講一樣把解說詞一股腦兒塞給游客,要和游客有互動。”祁晶有點不好意思地說:“比如講解的過程中,游客有時會冷不丁甩出一個問題來,最初常常因為緊張卡殼,場面很尷尬……”
為了能讓游客產(chǎn)生更舒心的旅游體驗,祁晶除了熟背導(dǎo)游詞之外,還悉心研習(xí)了有關(guān)堯廟、堯王、堯都區(qū)的相關(guān)歷史文獻?!拔矣X得跟游客應(yīng)該多溝通,講解的過程中應(yīng)該偶爾停下來照顧游客的情緒和反應(yīng),解說更應(yīng)該像是朋友間的聊天?!逼罹дf自己偶爾還是會遇到答不出游客問題的情況,但是已經(jīng)能夠坦然面對?!懊總€人的知識都是有限的,承認它才能彌補它,才能更加完善自我?!睆臉I(yè)15年,從為就業(yè)而工作到發(fā)自內(nèi)心的熱愛,祁晶見證并且陪伴了堯廟景區(qū)發(fā)展的一步步足跡。如今,堯廟就像是她的第二個家,在這里,她奉獻著最美的年華,在這里,她獲得了又一次重生。
我的工作 我做主
很多人覺得導(dǎo)游每天都要進行大量長篇累牘的講解,是個枯燥重復(fù)的工作,祁晶卻不這么認為。“導(dǎo)游這個工作其實充滿了挑戰(zhàn),每天會遇到形形色色的人,不同的人會有不同的需求,解說也會因此變得饒有樂趣。”遇到上年紀(jì)的游客時,祁晶會把解說的節(jié)奏放慢一些,著重講一些與傳統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)容;遇到還在讀書的孩子們時,會盡量用簡單直白的詞匯讓他們更容易理解……
除了負責(zé)堯廟景區(qū)的講解,祁晶有時還會接到臨時性的工作任務(wù)。“有時候要圍繞一家公司進行講解,這時候就要熟練掌握公司的基本情況;有時候要去周邊的縣城,又 要對這個縣城有一個既全面又細致的了解,解說詞還要自己串聯(lián)……這種充滿挑戰(zhàn)性的工作最能激發(fā)我的斗志,因為挑戰(zhàn)與成就感是成正比的。”祁晶激情滿滿地說。
祁晶說自己以前很“宅”,隨著時間的推移,現(xiàn)在的她更愿意常出去走走,只有見識得更多,才能更好地為游客提供服務(wù)、融洽交流。
我的家人 我的愛
祁晶笑言:從早晨8點到晚上6點半,她不在景區(qū)就在往返景區(qū)的路上。早出晚歸,午飯在單位解決,逢年過節(jié)要裝飾景區(qū)的時候,晚上回家甚至超過了9點?!澳莻€時候基本上見不到孩子,早上出門孩子還睡著,晚上回來孩子又已經(jīng)睡下了……”說到這里,樂觀開朗的祁晶微微紅了眼圈,“在家的時間很有限,對家里和對孩子都虧欠太多,好在婆婆一直把孩子照顧得很好,也能體諒我的工作?!碧崞鹌牌?,祁晶言談間滿滿的都是感激。
每一個忙碌的女人身后,都有一個顧家的男人。祁晶的愛人一直以來都默默支持著她的工作?!八茴櫦?,不僅免去了我的后顧之憂,我忙得分身乏術(shù)時他還會化身我的‘小秘書’給我送送文件、跑跑腿?!?/p>
在祁晶的影響下,還在上小學(xué)的兒子也成為了堯廟景區(qū)的“小導(dǎo)游”?!坝幸荒甑狞S金周,堯廟景區(qū)來了很多游客,導(dǎo)游不夠用,孩子當(dāng)時才五六歲,就已經(jīng)很有氣場了,帶著前來旅游的爺孫倆逛堯廟,一點也不怯場?!闭f到兒子,祁晶臉上流露出自豪的神情。“臨走時老大爺還硬塞給他一根雪糕,夸他講得好呢……”雖然陪伴兒子的時間很少,但是看到兒子既懂事又出息的樣子,祁晶一邊覺得虧欠孩子,一邊又由衷地感到欣慰。
對祁晶來說,堯廟景區(qū)是她的青春“伙伴”,也是她的人生舞臺。在這片沃土上,她默默耕耘、悄悄成長,用真誠詮釋著對導(dǎo)游工作的無限熱愛和爭創(chuàng)一流的不懈追求。記者 安月琦
責(zé)任編輯:張茜