臨汾新聞網(wǎng)訊 “一年辦件量不低于5萬，蓋章20萬多個，章子每年都要用壞3個。”說起人社窗口的工作強(qiáng)度和壓力，任昌德簡單用幾個數(shù)字來概括。

　　任昌德曾在市勞動局工作過很多年，熟稔相關(guān)法律、法規(guī)，是系統(tǒng)內(nèi)公認(rèn)的業(yè)務(wù)“大把式”。2012年4月，市人社局將審批大廳原市人事局和勞動局兩個窗口整合為人社窗口，任昌德因其精湛的業(yè)務(wù)能力和過硬的人品，被派到窗口做帶班科長。作為大廳最大的窗口單位，人社窗口承擔(dān)著依法行政和高效服務(wù)的重要職責(zé)，其業(yè)務(wù)項目多、涉及面廣、工作任務(wù)繁重，任昌德克服困難，勇挑重?fù)?dān)，成了人社部門工作效率、工作態(tài)度、工作作風(fēng)的第一“形象代言人”。

　　2014年6月，陜西一個50多歲男子，在妻子攙扶下來到了大廳人社局窗口求助。原來，這名男子是蒲縣某煤礦企業(yè)的下井工人，剛來沒幾天就被巷道內(nèi)的頂板砸傷，造成腿骨骨折。企業(yè)派人將其送到醫(yī)院，付了一點醫(yī)藥費后，就沒了音信。該男子的妻子多次找企業(yè)“要說法”，均被拒絕。該妻子一邊說著事情的原委，一邊哭訴：“我們到這里來，人生地不熟，孩子正在老家上學(xué)，還等寄錢呢。男人可是家里的頂梁柱，這日子可咋過呀，總得給個說法吧。”聽到這家人的不幸遭遇，任昌德立刻打電話協(xié)調(diào)，敦促當(dāng)?shù)貏趧颖O(jiān)察、仲裁部門盡快介入此事，后又與企業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，任昌德在電話中說：“不管人家干了幾天，在誰礦上出了事，誰就得承擔(dān)一定責(zé)任，企業(yè)不能只算經(jīng)濟(jì)賬，還得算算法律賬、良心賬……”在任昌德的熱心相助下，這起勞動糾紛得到了妥善解決。后來，夫妻二人再次來到人社窗口，充滿感激地說：“我們真是找對人了，碰到救星啦!”

　　入駐窗口五年來，任昌德帶領(lǐng)一班人堅持從每一件小事做起、從每一件審批事項抓起，樹立了人社窗口“勤政、廉潔、文明、高效、便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

　　在日常工作中，任昌德一貫嚴(yán)于律己、以上率下，對所承辦的審批事項事事有數(shù)、件件有底，特別對涉及職工切身利益的退休審批認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格核定。每年的6月、12月是集中會審職工特殊工種退休資格時間，我市一些化工企業(yè)的職工檔案，因時間久遠(yuǎn)、存放環(huán)境差等原因，資料十分臟舊，給會審工作帶來很大的風(fēng)險?！胺礄n案時，灰塵亂飛、氣味刺鼻。以前，我們沒有在意，一些女同志手上都起了泡，眼睛酸痛，長時間好不了。現(xiàn)在我們不得不佩帶口罩、手套、圍裙，還得加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通。在為企業(yè)職工負(fù)責(zé)的同時，我們也要保護(hù)好自己的健康。”任昌德說。

　　五年來，人社窗口辦理各類行政審批和服務(wù)項目31萬余件，沒有出現(xiàn)過被投訴事件，沒有發(fā)生過被通報、約談和亮牌等情況，為全市行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)做出了典范，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了各位同仁和廣大群眾的廣泛贊譽(yù)。

　　2013年，市政府授予市人社局行政審批制度改革“先進(jìn)單位”稱號、政務(wù)大廳人社窗口“先進(jìn)窗口”榮譽(yù);任昌德也多次被評為“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀公務(wù)員”。2015年和2016年，他連續(xù)被評為“辦事公道”模范，并榮登市政務(wù)服務(wù)中心“善行義舉榜”。

　　記者 陳華