臨汾新聞網(wǎng)訊 “這個(gè)榮譽(yù)，讓我覺(jué)得無(wú)愧于組織培養(yǎng)，更時(shí)時(shí)刻刻鞭策激勵(lì)著我?！泵鎸?duì)全省金融系統(tǒng)唯一“2017年全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡臉s譽(yù)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臨汾分行副行長(zhǎng)李向陽(yáng)更加堅(jiān)定了自己為民服務(wù)的初心。

　　從出納、會(huì)計(jì)、信貸員到支行副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)，再到分行副行長(zhǎng)，無(wú)論在基層還是在機(jī)關(guān)，李向陽(yáng)都心懷赤子之心。從基層工作的第一天起，他就以一顆感恩的心帶頭做事、用心經(jīng)營(yíng)，在工作崗位上奉獻(xiàn)人生、服務(wù)社會(huì)，演繹了一段從青春游蕩學(xué)子到為金融事業(yè)建功立業(yè)的精彩篇章，深刻詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨人的崇高追求和價(jià)值信念。

　　扎根基層 在服務(wù)中顯現(xiàn)亮點(diǎn)

　　“金穗支行能被評(píng)為全市首家‘網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)樣板行’，靠的就是強(qiáng)化服務(wù)?！痹诶钕蜿?yáng)看來(lái)，真正的服務(wù)不是在面上下工夫，而是要設(shè)身處地了解客戶(hù)的需求。

　　2010年7月的一天，金穗支行大堂經(jīng)理向時(shí)任該支行行長(zhǎng)李向陽(yáng)反映，一位房地產(chǎn)老板想把名下800萬(wàn)元理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)往他行，向營(yíng)業(yè)室提出預(yù)約。李向陽(yáng)了解情況后，與營(yíng)業(yè)室同事們一塊研究分析，由營(yíng)業(yè)室主任向客戶(hù)致電，積極主動(dòng)了解客戶(hù)的需求，最終，客戶(hù)被金穗支行的高品質(zhì)服務(wù)所感動(dòng)，不但沒(méi)將個(gè)人理財(cái)存款轉(zhuǎn)走，還將其愛(ài)人在他行名下的存款轉(zhuǎn)往金穗支行做理財(cái)。

　　在擔(dān)任支行行長(zhǎng)期間，李向陽(yáng)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高效支行，使支行的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升。2010年，該行被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選為全省文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位，2011年被評(píng)為全國(guó)千家示范單位，而李向陽(yáng)個(gè)人也被評(píng)為全國(guó)農(nóng)總行金鑰匙管理明星和先進(jìn)個(gè)人。

　　有創(chuàng)新才會(huì)有市場(chǎng)。李向陽(yáng)利用電子產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以一本通、銀行卡、第三方存管、網(wǎng)上銀行、基金理財(cái)?shù)戎攸c(diǎn)金融產(chǎn)品為載體，大力拓展儲(chǔ)蓄存款;在拓展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)上，他積極跟蹤資本市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，做好客戶(hù)基金、股市資金的回流吸存工作;加快對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能分區(qū)、服務(wù)分層、客戶(hù)分流的進(jìn)程，做好客戶(hù)的引導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)走訪公司、機(jī)構(gòu)、行政事業(yè)單位和個(gè)人中、高端客戶(hù)，最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)存增存目標(biāo)。2009年—2011年，金穗支行儲(chǔ)蓄存款3年連續(xù)凈增達(dá)到3.4億元。

　　面向三農(nóng) 在擔(dān)當(dāng)中體現(xiàn)價(jià)值

　　在擔(dān)任分行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理期間，李向陽(yáng)更是撲下身子、扎根農(nóng)村，堅(jiān)持面向三農(nóng)的職責(zé)定位和歷史使命，用情、用心、用力推進(jìn)全行三農(nóng)和縣域工作深入開(kāi)展。他帶領(lǐng)扶貧工作組深入10多個(gè)自然村，走訪500余戶(hù)貧困村民，逐村逐戶(hù)建檔立卡，分析致貧原因，研究脫貧辦法，制定發(fā)展規(guī)劃。

　　如今，作為分管副行長(zhǎng)，李向陽(yáng)又帶領(lǐng)三農(nóng)金融部，主動(dòng)落實(shí)金融扶貧。他牽頭制定了臨汾分行“十三五”金融扶貧工作指導(dǎo)意見(jiàn)，協(xié)調(diào)地方黨政部門(mén)，與農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等政府增信機(jī)制開(kāi)展合作，打造金融扶貧亮點(diǎn)，對(duì)永和、隰縣、汾西等10個(gè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)支行進(jìn)行幫扶，2016年末，扶貧重點(diǎn)縣貸款余額達(dá)到3.9億元。同時(shí)，積極支持符合“五位一體”的蒲縣正茂、吉縣澳坤、山西龍喬等地方龍頭企業(yè)，儲(chǔ)備了萬(wàn)盛源天然氣、隰縣金土地、山西好樂(lè)佳等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。2016年10月19日，他帶領(lǐng)三農(nóng)金融部等工作人員，趕赴隰縣黃土鎮(zhèn)石坡村進(jìn)行幫扶，受到當(dāng)?shù)卣腿罕姷暮迷u(píng)。

　　在服務(wù)三農(nóng)工作中，李向陽(yáng)認(rèn)真制訂了實(shí)施方案，重點(diǎn)從拓寬三農(nóng)服務(wù)渠道著手，緊抓互聯(lián)網(wǎng)金融普及的大好機(jī)遇，在全市構(gòu)建物理網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、金穗惠農(nóng)通工程和互聯(lián)網(wǎng)金融“四位一體”的新型渠道體系;在全市布放轉(zhuǎn)賬電話(huà)1594臺(tái)，建立農(nóng)村金融綜合服務(wù)站528個(gè);在全市率先推廣上線“三農(nóng)通用代收代付”系統(tǒng)，解決了地方政府收費(fèi)難和廣大農(nóng)民繳費(fèi)難的問(wèn)題，省分行對(duì)該系統(tǒng)的典型做法進(jìn)行了全省推廣。

　　緊貼地方 在客戶(hù)中樹(shù)立品牌

　　“品質(zhì)決定高度，思路決定出路”。李向陽(yáng)時(shí)刻緊貼農(nóng)行實(shí)際、緊貼地方需求，將科學(xué)發(fā)展的理念和決策有機(jī)融合，助力把農(nóng)業(yè)銀行打造成政府支持、企業(yè)信賴(lài)、百姓關(guān)注的品牌銀行。用他自己的話(huà)說(shuō)，就是要做一棵生機(jī)勃勃的向日葵，做一枚永不生銹的螺絲釘。

　　針對(duì)我市地方經(jīng)濟(jì)金融的運(yùn)行狀況，李向陽(yáng)強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、落實(shí)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，積極對(duì)接我市政府部門(mén)金融需求量身定制了綜合營(yíng)銷(xiāo)方案，形成了以分行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部配合、平陽(yáng)支行主辦的工作模式，確保了各項(xiàng)工作的有效對(duì)接。

　　2016年末，山西省蒲縣某核桃綜合加工有限公司從全縣6個(gè)簽訂收購(gòu)協(xié)議核桃基地統(tǒng)計(jì)回來(lái)的預(yù)測(cè)產(chǎn)量中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因核桃產(chǎn)量增收和掛果面積擴(kuò)大等因素，原定收購(gòu)資金計(jì)劃與實(shí)際需求出現(xiàn)上千萬(wàn)元缺口。面對(duì)從未遇到過(guò)的如此大的收購(gòu)資金缺口，企業(yè)陷入窘迫之境。李向陽(yáng)在了解情況后，第一時(shí)間帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人聽(tīng)取了該企業(yè)急需流資貸款的工作匯報(bào)，專(zhuān)門(mén)成立了由市縣兩級(jí)行組成的考察組，深入該企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)診，最終幫企業(yè)度過(guò)危機(jī)。

　　海闊心無(wú)界，山高人為峰。多年來(lái)，李向陽(yáng)認(rèn)真踐行著一名共產(chǎn)黨員的光榮職責(zé)，始終把金融事業(yè)當(dāng)做畢生追求，把組織給予的榮譽(yù)當(dāng)做鞭策鼓勵(lì)，以實(shí)際行動(dòng)踐行著入黨時(shí)的錚錚誓言，守住了“不忘初心”的精神情懷。

　　記者 楊琦