核心提示:他堅守醫(yī)德本色,用愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心對待患者,使患者感受到親人般的關(guān)懷……”日前,64歲的楊先生專程來到報社,委托記者轉(zhuǎn)交一封寫給臨汾市人民醫(yī)院消化內(nèi)科大夫周宗劍的感謝信。他將質(zhì)樸真誠的感謝濃縮在筆尖紙端,飽含深情地道出一段醫(yī)患之間難忘的溫馨故事。
一段難忘的醫(yī)患情
去年夏天,楊先生在體檢時發(fā)現(xiàn)大便潛血為陽性,經(jīng)腸鏡檢查確診為多發(fā)息肉,必須盡快接受手術(shù)。于是,他來到臨汾市人民醫(yī)院消化內(nèi)科接受治療。當(dāng)他躺上手術(shù)臺,一位年輕大夫進(jìn)入視線。他心里不免泛起嘀咕:這么年輕能行嗎?肯定是個沒有經(jīng)驗的新手。”由于第一次接受手術(shù),加上懼怕“菜鳥”,楊先生莫名緊張,心跳加快,手心冒汗。察覺到他的異樣,年輕大夫俯下身子溫和地對他說:叔,不怕,放松點兒!要是覺得哪里不舒服,您就吭聲。”這溫暖體貼的話語頓時給他注入了信心,令他打消了疑慮,安心接受手術(shù)。
過了兩個多小時,醫(yī)院的下班時間到了。年輕大夫不急不躁,依然和助手為楊先生做著耐心、細(xì)致地治療。期間,楊先生聽到他小聲對助手說:息肉太多,有大有小,有的還有治療難度,必須清除干凈,以免留下后患?!蓖瑫r不忘安撫楊先生的情緒,輕聲叮嚀道:叔,時間有點兒長,不過,馬上就結(jié)束了,您再堅持一下?!薄罢f實話,在手術(shù)臺上長時間保持側(cè)臥姿勢確實難受,我甚至有些不耐煩了。但是,看到大夫為了我,仍認(rèn)真地忙碌著,他的額頭已經(jīng)布滿汗水。聽著他溫暖的鼓勵,感受著他一絲不茍的工作態(tài)度,我的心被深深觸動了。頃刻間,我有了配合大夫完成手術(shù)的信心。”楊先生回憶起當(dāng)時的情景,不由連連感嘆“人不可貌相”,這位年輕大夫診斷經(jīng)驗老道、治療能力出色,不禁令他對其刮目相看。
年輕大夫?qū)颊吒叨蓉?fù)責(zé)的態(tài)度,深深打動了楊先生,給他留下了深刻印象。治療結(jié)束時,他鄭重道謝,并問清楚了年輕大夫的姓名為周宗劍。
一張送不出的超市卡
“病理診斷為升結(jié)腸黏液腺癌,其余結(jié)腸直腸均為管狀腺瘤3級,部分符合高級別上皮肉瘤變……”拿到術(shù)后報告的那一刻,無奈、痛苦和絕望幾乎沖垮了楊先生的精神防線。在家人的陪同下,他抱著一線希望來到省城的一家大醫(yī)院接受會診。會診結(jié)果與臨汾市人民醫(yī)院的診斷一致,令他再一次跌入痛苦的深淵。
在家人的鼓勵下,楊先生鼓起勇氣,在該院接受進(jìn)一步手術(shù)。手術(shù)中,大夫們不住地贊嘆:你之前在哪兒做的手術(shù)?這么多的息肉如果沒有足夠的耐心和細(xì)心,很難做到這個程度?!彪S后,省城這家醫(yī)院的大夫們根據(jù)一系列相關(guān)檢查診斷為一切正常,未見腫瘤細(xì)胞及病灶。
迎來康復(fù)的曙光,楊先生抑制不住內(nèi)心的喜悅,再三感謝主治大夫。主治大夫笑著說:定期復(fù)查,不適隨診。不一定來太原,在你們當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就行,臨汾市人民醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)生水平相當(dāng)不錯。還有,不要謝我,要謝就謝那位臨汾醫(yī)生。他做的息肉治療很好,我們只在某些部分盡量取了切片?!睏钕壬械叫念^一熱,腦海中立即浮現(xiàn)出周大夫為他盡心盡力治療的畫面?!笆前。欢ㄒ煤弥x謝周大夫!要不是他及時、徹底地治療,我怎么能這么快擊退病魔。”他思量許久,不知如何才能表達(dá)自己對周大夫的謝意。在家人的建議下,他去超市辦理了一張1000元的超市卡,以此作為禮物。
楊先生借著復(fù)查之機(jī),趁四下無人,迅速掏出超市卡塞進(jìn)周大夫的口袋。他轉(zhuǎn)身要走,被周大夫一把拉住,緊接著又把超市卡塞回他的手中。不論他怎么推讓、如何勸說,周大夫絲毫不動搖,再三婉言謝絕。
一計不成,楊先生又生一計。他專挑周大夫周末值班且患者較少的時機(jī),再次來到醫(yī)院送上超市卡,并誠懇地表達(dá)了自己的心意。周大夫一再謝絕,他樸實真誠地說:叔,我絕對不會收這張超市卡。你的心意我領(lǐng)了,這是我應(yīng)盡的職責(zé),不論病人是誰,我都會一樣用心對待。你放心,身體若有不適,盡管說,也可以隨時撥打我的電話。”一張送不出的超市卡、一聲聲親切的問候、一句句關(guān)愛的話語,使楊先生對周大夫肅然起敬。他感慨道:“患者能遇到一個對工作盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,對病人滿腔熱忱的大夫是多大的幸運??!”
一封遲到的感謝信
楊先生在此后的三次復(fù)查中,每次都有息肉再生,另外胃也出現(xiàn)了一些問題。周大夫一如既往地關(guān)心楊先生的病情,無論是相關(guān)檢查和治療,還是生活中的注意事項,他都一一給出詳細(xì)方案,并做到耐心講解。察覺到楊先生的精神負(fù)擔(dān)較重,他總是悉心為其進(jìn)行心理疏導(dǎo),減輕其心理壓力。
周大夫親切的關(guān)懷如一股暖流,滋潤了楊先生的心田。他打心眼里感激這位年輕的小伙子,揮筆寫下逾千字的感謝信。他有感而發(fā):“他默默無聞、無私奉獻(xiàn)的精神深深感動著我和我的家人。他和我素不相識,卻能待我如親人一般,給我溫暖、貼心的關(guān)懷,我唯有用這封遲到的感謝信來表達(dá)心意。即便是千言萬語,也道不盡我對周大夫的欽佩和感激之情?!?/p>
懷揣著這份滿載情意的感謝信,記者來到臨汾市人民醫(yī)院消化內(nèi)科。等待片刻,周大夫帶著歉意走出治療室。又是一天的忙碌,他略顯疲憊??吹綏钕壬杏浾咚蛠淼倪@份心意時,他精神一振,眼底涌動著濃濃的暖意,即刻潮濕了雙眸。
“那是我做過的手術(shù)中,時間最長的一次?!庇谥艽蠓蚨?,楊先生也是最令他難忘的患者之一,楊先生結(jié)腸內(nèi)的息肉很多,有大有小,部分大息肉導(dǎo)致腸腔狹窄,限制了操作空間,無疑增加了治療難度。當(dāng)時,他需要長時間保持一個姿勢,看到他表情痛苦,我內(nèi)心也很焦灼。但是,此刻千萬不能著急,我必須一點點將息肉清除,這樣才能為他的后期治療奠定基礎(chǔ),讓他免受更多的痛苦。” 周大夫看到信中,楊先生詳細(xì)轉(zhuǎn)述了省城大夫?qū)ψ约旱姆Q贊,他備受鼓舞。至于二拒超市卡一事,他淡淡地說:治病救人是我的本職,不需要任何禮物來答謝,我也絕對不會收的?!笔聦嵣希麖臉I(yè)9年,治愈過無數(shù)患者?;颊咚蛠磉^各式各樣的禮物及不同金額的紅包,統(tǒng)統(tǒng)被他婉言謝絕。在他看來,患者的康復(fù)就是最好的禮物。
楊先生的感謝信雖樸實無華,卻字字情真意切,見證了醫(yī)患魚水之情。周大夫深受觸動:無論患者是什么人,我都會一視同仁,根據(jù)病狀和體征對癥下藥。待患者如親人,得到的也是患者如親人般的回應(yīng),患者的肯定就是對我最大的鼓勵。
想患者所想、為患者解決問題是我從醫(yī)的初心。我會盡己所能,幫助更多人?!?/p>
記者 李靜
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