又到了一年中最忙碌的時(shí)候,市公安局直屬分局堯廟派出所民警馬卉早已習(xí)慣了“早到遲退”的生活,將所有精力放在了工作上。于他而言,2017年是一個(gè)沉甸甸的收獲年,他不僅收獲了全國(guó)首屆“情滿萬家·公安派出所好民警”榮譽(yù)稱號(hào),還以真誠(chéng)和熱忱加固了百姓對(duì)基層民警的信任。
馬卉所在轄區(qū)總面積40平方公里,轄12個(gè)行政村、5個(gè)社區(qū),常住人口3萬余人,流動(dòng)人口6萬余人,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,治安狀況比較復(fù)雜,年均接警量超過3200起。
而所內(nèi)僅有13名民警,馬卉又擔(dān)負(fù)著繁雜的內(nèi)勤和接處警,他的工作量可想而知。
雖然天天面對(duì)的都是社區(qū)百姓,管得大多是雞毛蒜皮的小事,但馬卉從未懈怠,并將這些小事視為自己的大事,時(shí)時(shí)刻刻放在心上。今年7月,所里民警無意間撿到一個(gè)錢包,包內(nèi)的身份證顯示失主為外地人。馬卉當(dāng)即與失主戶籍所在地的公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系,又通過失主所在的村委會(huì),輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上失主的家人、朋友,終將錢包交還失主。
“真沒想到,這么一件小事還讓你們記掛于心,太感謝了!”在臨汾打工的失主匆匆趕來,對(duì)馬卉及其他民警再三道謝。而這樣的小事還有很多,有些老人因年紀(jì)太大、記憶力衰退或是出現(xiàn)老年癡呆癥癥狀,出門遛彎后便找不回家。馬卉總會(huì)費(fèi)盡周折,聯(lián)系上其家人問清住址后,再將老人送回去。用他的話來說,只有將老人送到家,交到家人手上,他才能真正放下心來。
今年4月,一個(gè)偶發(fā)事件給馬卉留下很深的印象?!拔覀?cè)诠ぷ髦信既话l(fā)現(xiàn)一位老大爺極少出門,與社會(huì)有些脫軌。他沒有戶籍,從未辦理過身份證?!瘪R卉說,為了讓老人成為有“身份”的人,他和同事查找了近幾十年的登記記錄,并多次走訪調(diào)查,尋訪老人的親友、鄰居及村干部,最終核實(shí)了老人的身份,為老人辦理了人生中第一張身份證,了卻了老人的一塊心病。
“只為成功想辦法,不為困難找理由?!边@是馬卉時(shí)常掛在嘴邊的一句話。他認(rèn)為敢擔(dān)當(dāng)、心中常懷責(zé)任心,把百姓的小事視為自己的大事,才能無愧于百姓的信任。為此,他幾乎沒有個(gè)人時(shí)間,連睡覺都是戰(zhàn)備狀態(tài),手機(jī)一響,立刻清醒。若有任務(wù),隨叫隨到。
這一年,馬卉被公安部授予全國(guó)首屆“情滿萬家·公安派出所好民警”榮譽(yù)稱號(hào),他瞬間從默默無聞的基層民警成為轄區(qū)家喻戶曉的“名人”。
他沒有滿足于眼前取得的成績(jī),反而更深切感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。
“2017年,我和同事們?nèi)σ愿?,為轄區(qū)群眾做好每一件事。最大的收獲就是轄區(qū)群眾的安全感和幸福指數(shù)提高了,對(duì)公安機(jī)關(guān)的滿意度提升了?!瘪R卉擲地有聲地說,人民公安為人民,為民服務(wù)無止境。還是那句話,努力到無能為力,拼搏到感動(dòng)自己。只有不忘初心,才能砥礪前行?!庇浾?strong>李靜
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