每次去美術(shù)花藝買花,老板任素虹熱情的招待、甜甜的微笑都讓人感覺如鮮花般美好。時(shí)間長了,跟她也熟識(shí)了,在得知她的一些經(jīng)歷后,讓人對(duì)這個(gè)24歲的年輕女孩多了幾分欽佩。
家庭變故 造就她獨(dú)立個(gè)性任
2006年高考后,任素虹前往武漢大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院外貿(mào)專業(yè)就讀,上了一年的時(shí)間,其間,由于適應(yīng)不了那邊的氣候,三天兩頭不是感冒就是發(fā)燒,無奈被迫退學(xué)回家休養(yǎng)。在家休養(yǎng)的那段日子,任素虹的心里有了一個(gè)想法,她想學(xué)習(xí)插花技術(shù),開一家屬于自己的花店。為此,她在上班還是上學(xué)中間猶豫了好長一段時(shí)間?!澳菚r(shí)候年紀(jì)太小,為了不讓母親操心,我決定去太原學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)的想法很簡單,太原畢竟是省會(huì)城市,插話的技術(shù)肯定要好一些?!贝藭r(shí)正值暑期,在征得母親同意后,她孤身一人前往太原,并在市區(qū)已開了10余年的一個(gè)老花店求得學(xué)徒工的工作。
抹桌子、掃地、拿花……初為學(xué)徒工,任素虹每天重復(fù)干著打雜的工作,但打雜之余,她并沒有忘記學(xué)習(xí)插花?!袄习搴筒寤◣煵⒉粫?huì)手把手地教,全靠自己去學(xué)?!睘榱斯?jié)省開支,她和店里的一個(gè)女孩租住了一間10余平方米的小屋子,并花50元錢買了一輛連鏈條殼都沒有的自行車,兩人每天在路上要顛簸半個(gè)多小時(shí)才能到店里?!澳菚r(shí)候最開心的就是過節(jié),一到過節(jié),花店訂單大增,老板忙不過來,我們這些學(xué)徒工就能上手幫忙了,晚上要忙到十一二點(diǎn)才能下班,和小姐妹拖著疲憊的身軀回住處。”在任素虹的心里,她并不怕累,只要能將插花這一技術(shù)學(xué)好,她付出再多都是值得的。
在太原數(shù)月的學(xué)習(xí)之后,任素虹回到母親身邊,在我市市區(qū)一知名花店求得了工作。由于表現(xiàn)出色,老板看她踏實(shí)又能干,僅半個(gè)月的時(shí)間,她就被升為分店店長,掙得人生的第一桶金。
然而,這并沒能阻止任素虹前進(jìn)的腳步,她自己開花店的想法也愈發(fā)強(qiáng)烈。為此,在干了半年之后,她辭職離開花店,前往北京繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)插花技術(shù)。在北京學(xué)習(xí)期間,她上網(wǎng)查詢信息,起初看上了一家全國連鎖的小花坊,在去公司總部考察后,一看投資太大,加之東西不實(shí)用,在臨汾沒有銷路,便打消了念頭,準(zhǔn)備回臨汾著手操辦開鮮花店的打算。
艱難創(chuàng)業(yè) 讓她愈發(fā)堅(jiān)強(qiáng)
“母親聽了我的想法后,特別支持我,拿出為數(shù)不多的積蓄,并四處找親戚幫我借錢,最終籌得6萬元的創(chuàng)業(yè)資金。我能有今天,母親功不可沒,她一直以來都像一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾一樣支持我。”每每談到母親,任素虹的眼里溢滿溫暖。
2009年3月,任素虹開始在市區(qū)找門面,考慮到自身資金有限,她最終在五一西路銀河超市對(duì)面選中了一間不足20平方米的臨街店面?!拔耶?dāng)時(shí)考慮到自己沒有什么關(guān)系網(wǎng),這里剛好緊挨居民住宅、學(xué)校和超市,客源會(huì)多一些。”為了節(jié)省開支,店里只進(jìn)行了簡單的粉刷,后期搭架子、裝飾店面全是任素虹和朋友親自動(dòng)手做的。
2009年5月1日,任素虹的美術(shù)花藝開業(yè)了。“開業(yè)第一天,很多親戚和朋友前來捧場(chǎng),幫我開張,一共賣了300多塊錢。”這給她帶來高興的同時(shí),也讓她覺得創(chuàng)業(yè)并沒有她最初想像的那樣簡單。以后的很長一段時(shí)間里,由于鮮花銷售轉(zhuǎn)為淡季,加之學(xué)生們放假,花店的經(jīng)營并不景氣。
“自己當(dāng)老板和當(dāng)員工是不一樣的,不僅累,而且要承受更大的心理壓力?!比嗡睾缯f。
任素虹剛開業(yè)的第一個(gè)情人節(jié)恰逢是大年初一,她和母親沒有回鄉(xiāng)寧老家過年,而是留在花店,大年三十在店里忙了整整一晚上,將第二天預(yù)售的玫瑰花刺打掉??捎捎跊]有經(jīng)驗(yàn),加之保存不當(dāng),這些提前半個(gè)月進(jìn)回來的花竟然全都?jí)牡袅?。為了能正常營業(yè),第二天她又高價(jià)進(jìn)回來玫瑰銷售?!懊α藘商熨u了3000塊錢,細(xì)算下來,剛好保本,一分錢都沒有掙到。”由于創(chuàng)業(yè)初期訂單少,在平日里不忙的時(shí)候,任素虹騎著電動(dòng)車在市區(qū)一家酒店一家酒店發(fā)名片,也吃了不少的閉門羹。雖然屢屢挫敗,但并沒能澆滅她心中的熱情,她相信,只要用心、有心、盡心的經(jīng)營,花店的生意就一定會(huì)有起色。
樂觀心態(tài) 助她越走越遠(yuǎn)
“訂單多了,咱的服務(wù)可不能下滑,有時(shí)插出來的花顧客不是很喜歡,我就重插,直到他們滿意為止?!边@是任素虹經(jīng)營的準(zhǔn)則。去年冬天的一天下午,一個(gè)老顧客打電話預(yù)定了20個(gè)三層的花籃,且第二天上午就要。當(dāng)天下午6點(diǎn)在忙完了其他的訂單后,她片刻不敢休息,抓緊時(shí)間插這20個(gè)花籃。由于店內(nèi)面積少,活動(dòng)不開,任素虹就將已插好的幾個(gè)花籃先放到了門外??勺屗龥]想到的是,凌晨3點(diǎn)多在完成了所有的工作后,她把門外的花往回收時(shí)傻眼了,花全凍了。放回屋后一遇熱,竟然全部都蔫了,這可如何是好?“看到辛苦半天插好的花全壞了,我的眼淚不由自主地落了下來。”她容不得多傷心,為了給顧客一個(gè)滿意的答復(fù),又重新開始插花,直到第二天早上9點(diǎn),才完成了所有的工作。“看著送花師傅將插好的花籃一個(gè)個(gè)拉上送走,我的心才踏實(shí)下來。當(dāng)接到顧客打來的電話表示很滿意,所有的委屈和辛苦都值得了?!比嗡睾缯f。
在任素虹的記憶里,在經(jīng)營花店短短3年時(shí)間里,這樣一天一夜的插花已經(jīng)有好多次了。任素虹說:“特別是過節(jié)時(shí),忙得不可開交,一天下來嗓子啞的都說不出話來了,而且每次過完節(jié)后都會(huì)病上幾天?!?
每次面對(duì)困難,任素虹都秉持著樂觀向上的心態(tài)去面對(duì)。“有一次,一個(gè)看上去十七八歲的女孩進(jìn)店說要跟我學(xué)習(xí)插花,一番溝通后,她說有事要先走,第二天再來學(xué)習(xí)。我并沒有在意,過沒一會(huì)兒,母親騎著車子火急火燎地跑到店里,問我手機(jī)怎么打不通,還以為我出什么事了,這才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不翼而飛,而那個(gè)女孩子也再也沒有出現(xiàn)過;還有一次,3個(gè)男孩過來買花,給了100塊錢,最后三繞兩不繞的不僅拿走了花,還給他們多找了錢,當(dāng)時(shí)面對(duì)這些事可真是氣壞了?!闭f起此事,任素虹只是淡淡一笑。
“每當(dāng)越到困難,我都會(huì)想到母親時(shí)常掛在嘴邊的那句話,‘求人不如求己’,我也堅(jiān)信,只要付出了,就一定有回報(bào)?!比缃瘢嗡睾缫寻巡寤ó?dāng)成生命的一部分。下一步,她想通過自己的努力開一家更大的花店,相信在她的用心、有心、盡心經(jīng)營下,愿望終將成為現(xiàn)實(shí),“花仙子”的明天定會(huì)更加絢爛多彩。
記者感言 “陽光燦爛的笑容給人感覺永遠(yuǎn)美好,熱愛工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。”這是在任素虹店里的一塊小黑板看到的一句話。在和她的交流中,她的話題始終未曾離開過“花兒”,她的笑容像花兒一樣爛漫,她的生活像花兒一樣美好,她的堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、樂觀更是所有80、90后學(xué)習(xí)的榜樣。
【責(zé)任編輯: 李甲】
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