臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 丁玉平 賀欣欣)為提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合素養(yǎng)，規(guī)范服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)，提升整體優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)水平。近日，堯都區(qū)農(nóng)商行劉村支行舉辦了優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀形象展示競(jìng)賽。

此次比賽分個(gè)人形象展示和團(tuán)體展示兩項(xiàng)內(nèi)容，該支行的20名員工展示了儀容整理、微笑致意、行立轉(zhuǎn)體等禮儀。在團(tuán)體展示中，各個(gè)團(tuán)體以小品走秀形式分別展示了迎客禮儀、引導(dǎo)禮儀、柜臺(tái)禮儀、待客禮儀、電話禮儀、送客禮儀等日常工作中經(jīng)常用到的服務(wù)禮儀。通過(guò)比賽，使全體員工在寓教于樂(lè)中更加真切地感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，重溫優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化用語(yǔ)及行為規(guī)范，為促進(jìn)該支行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展、樹(shù)立堯都農(nóng)商銀行品牌形象再添動(dòng)力。