筆者從事殘疾人報道10年來，認(rèn)為在采寫殘疾人報道時，應(yīng)注意以下幾個問題。
謹(jǐn)慎用詞，以免引起殘疾人不滿。
有的殘疾人因為身體上有不同程度的障礙，心理上或多或少有一定的陰影。在報道時，如文章中有貶義詞，就會激發(fā)殘疾人敏感而脆弱的神經(jīng)。4年前，杭州交警處理了一起肢殘人無證駕駛的違章駕車交通問題，一家報紙寫了一篇現(xiàn)場報道，還配發(fā)了評論。本來，采寫現(xiàn)場報道寫交警的處理過程，殘疾人沒有疑義。但在編輯評論中，用了一句杭州本地話，是貶義詞，引起了肢體殘疾人的不滿，認(rèn)為這是對肢殘人的歧視，紛紛去報社論理，要求公開道歉。后來，經(jīng)調(diào)解并在報紙上公開道歉，才平息了事態(tài)的發(fā)展。
由此看來，對殘疾人稱呼的用詞，是多么的重要。筆者在采寫殘疾人新聞中，包括寫有關(guān)殘疾人內(nèi)容的批評稿件，特別是寫殘疾人的專用名字，都要再三考慮，做到規(guī)范用字。如手腳殘疾的殘疾人就稱肢殘人，雙目失明者就稱盲人，弱智殘疾人就寫智障殘疾人，等等。
寫表揚性稿件，也要讓有關(guān)部門把關(guān)。
在人們看來，寫表揚性的報道，一般都是你好我好，不會有什么大礙，即使有什么小的差錯，被采訪者也不會計較。但寫殘疾人報道可不一樣。今年6月，某媒體應(yīng)一肢殘人的邀請，去杭州某街道采寫有關(guān)殘疾人規(guī)范使用專用車的報道。在現(xiàn)場，殘疾人還發(fā)了倡議書?？删褪沁@樣一篇正面文章，只因部分肢殘人靠殘疾車營運養(yǎng)家糊口，本來就對整頓營運殘疾人專用車有意見，加上在新聞標(biāo)題用詞上，寫了某街道殘疾人發(fā)倡議：“不用殘疾車賺昧心錢”，使肢殘人對見報文章的標(biāo)題產(chǎn)生了歧義，他們來到報社討說法，直到報紙公開道歉。
寫殘疾人報道，一定要了解當(dāng)?shù)貧埣踩说恼w情況，特別是有關(guān)殘疾人的一些敏感話題，一定要找當(dāng)?shù)貧埪?lián)了解核實后，才能找殘疾人采訪。另外，稿件寫好后，一定要讓殘聯(lián)審一下，因為他們懂殘疾人政策，也知道殘疾人的敏感問題。僅這篇殘疾人專用車的文章字面語言而言，記者和編輯在做標(biāo)題時，沒有要歧視殘疾人的意思。但對過去靠殘疾人營運車謀生的殘疾人而言，他們感到記者在說他們過去賺昧心錢了。
要寫好殘疾人報道，就要了解他們真實生活。
一是要與殘疾人交朋友，了解他們的真實想法。不少殘疾人有自卑心理，但他們渴望像健全人一樣平等參與社會。幾年來，筆者與近百名殘疾人交了知心朋友。3年前，筆者在寧波江東區(qū)采訪，與殘疾人一起吃飯，無臂殘疾人用腳拿著筷夾菜給筆者吃，用殘臂與筆者握手，筆者都能接受。殘疾人看到筆者的穩(wěn)定表情后，都愿意與筆者說話，交知心朋友。在這期間，筆者采寫了《獨臂撐起頭頂藍(lán)天》一稿。
二是多與各級殘聯(lián)聯(lián)系，吃透有關(guān)殘聯(lián)政策。殘疾人是一個特殊的群體，各級政府都很重視，經(jīng)常會出臺扶持政策。但如果就政策而言，寫起來就會很枯燥。在吃透政策的前提下，經(jīng)常在基層殘聯(lián)跑，了解政策如何落實到殘疾人家庭，做到點面結(jié)合，從而使文章生動好看。
三是提高自身素質(zhì)，堅定自己的事業(yè)心。說實話，跑殘聯(lián)線的記者，大部分時間與殘疾人打交道，如果沒有愛心和事業(yè)心，很難撲下身子與殘疾人打成一片，很難掌握生動鮮活的線索。  

孫連興

（據(jù)《新聞實踐》）