6月1日起,我省駕考培訓(xùn)費將不再執(zhí)行政府定價,改由駕校依據(jù)成本、服務(wù)費和市場供求因素自主定價。
在新規(guī)生效半月之際,本報記者采訪得知,盡管目前省城駕校多數(shù)仍未調(diào)整價格,但業(yè)內(nèi)“漲價”聲已是此起彼伏。駕培費是否會漲,為何現(xiàn)在雷聲大雨點小?市民學(xué)車,該現(xiàn)在報名還是再繼續(xù)觀望?
駕校漲價沒懸念,漲多少還待觀望
6月15日上午10點,記者來到省城尖草坪區(qū)恒山路華興駕校,駕校報名費用為3600元,最近并無價格調(diào)整。駕校的報名大廳開設(shè)了4個咨詢窗口,此時都在工作中。大廳的座位上也坐著不少等待問詢的學(xué)員?!爸車呐笥讯颊f會漲價,反正遲早都要學(xué)車,不如提前報名。”獨自在太原市打工的小伙子劉強告訴記者:“之前比對過幾家駕校,挑來挑去看中了這家駕校離家近、規(guī)模大,之前來駕校咨詢的時候工作人員態(tài)度不怎么好,說話有一句沒一句的,不知怎么,最近突然變得熱情了,服務(wù)明顯有提升?!?/p>
面對消費者的“漲價”推斷,華興駕校的工作人員表示“說不準(zhǔn),沒有接到上級的通知,但近期內(nèi)不會有價格變動?!?/p>
太原東山駕校位于杏花嶺區(qū)中澗河鄉(xiāng)。該駕校工作人員告訴記者:“自6月1日物價局推出新規(guī)之后,價格還沒有變動。駕校的費用是100%會漲的,但具體的漲幅多少還是未知?!逼渌缭磯赳{校、安盛駕校等則表示“漲不漲價,還說不準(zhǔn)?!?/p>
太原市英明駕校負(fù)責(zé)人告訴記者:“新規(guī)剛剛實行,現(xiàn)階段各大駕校還都處于觀望階段,都在密切關(guān)注著其他駕校的動態(tài)?!彼A(yù)計,近期內(nèi)駕培費不會漲價,不過,即使?jié)q價,也不可能突然就漲到5000元、6000元,即使?jié)q價也是一種集體行為,可能過一段時間價格會有少量變動。
在記者問及會不會降價的時候,他笑稱:“明確告訴你,降價是肯定不可能的,以后的價格只會高于3650元這一標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
學(xué)員政府有定價,隱形費用也不少
事實上,山西的駕培費已多年未進(jìn)行調(diào)整,一直實施政府指導(dǎo)價。
2013年,因公安部對全國機動車駕駛?cè)丝荚囘M(jìn)行了全方位改革,導(dǎo)致短期內(nèi)學(xué)員的通過率大幅度下降。同年7月,山西省開始執(zhí)行新的機動車駕駛培訓(xùn)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)中,考取C1駕照的培訓(xùn)服務(wù)費總價提高至2985元/人。機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)在不超價的范圍內(nèi),可根據(jù)市場運行情況和本機構(gòu)經(jīng)營狀況自行向下浮動。
按照規(guī)定,機動車駕駛培訓(xùn)服務(wù)費包含報名、教材、資料、IC卡、場地訓(xùn)練、道路訓(xùn)練等項目。除此之外,一些駕校還要收取體檢費用、拍照費用、駕駛證辦理費用和一些其他費用。加上一些由駕校代為收取的考試費用,近兩年來,省城駕校的收費基本在3650元左右。
陳媛媛是山西大學(xué)一名大四學(xué)生。上個月,她終于考過了科目二。在此之前,她考了兩次都沒有合格。她對記者說:“報名的時候交了3500元,在培訓(xùn)過程中,給教練放了一條450元的煙。加上考試車‘熟悉’費用,與幾次補考的錢算下來,大概已經(jīng)交了4500塊?!闭f起這個,她有些無奈,“與其這樣,還不如報名的時候一次性交清,只要服務(wù)質(zhì)量和考試通過率能高一些?!?/p>
變化駕培從拼價格,到拼服務(wù)
據(jù)了解,普通機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)分為一級、二級和三級。根據(jù)新國標(biāo),規(guī)模最小的三級駕校教練場地面積最低要求達(dá)到1萬平方米,單車道總長度最低要達(dá)到1公里,教練車至少要達(dá)到20臺。
除去租地、設(shè)施建設(shè)、購買教練車等辦校之初的成本投資,駕校的日常經(jīng)營費用也相當(dāng)可觀。現(xiàn)如今,教練員的收入與以前相比漲幅較大,油價也在不斷上調(diào),駕校的經(jīng)營成本不斷升高。于是,在不提高報名費用的基礎(chǔ)上,一些“隱形”費用也就悄然生長。
太原市某駕校負(fù)責(zé)人劉女士坦言:“由于盈利與服務(wù)在價格局限下二者不可兼得,過去的服務(wù)質(zhì)量并不能讓學(xué)員十分滿意。”她表示,“現(xiàn)在實行自主定價,對整個業(yè)內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量可以起到激勵作用。同時,對消費者來說,可以為他們提供更多的選擇。
談及未來的費用上漲趨勢,劉女士說:“上漲的這一部分錢,將會繼續(xù)投入到服務(wù)中。今后我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,落實管理人員??己嗽u教,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動教職員工的積極性。更重要的是,我們將會推出不同的消費群體的培訓(xùn)方案,讓報名的學(xué)員在最短時間內(nèi)順利‘過關(guān)’?!薄叭羰欠?wù)質(zhì)量跟不上,只是一味加價,勢必會導(dǎo)致駕校在未來的競爭中失去客源,在市場中失去立足之地。”她篤定地說。
監(jiān)管價格放開,不等于放任不管
太原市運管部門有關(guān)人士分析道:“現(xiàn)階段,駕培收費我國已經(jīng)有很多省市實行自主定價。這是市場發(fā)展的需要,也是市場成熟的標(biāo)志。一般來說,其他省市在依據(jù)市場自主定價之后價格都會有不同程度的提升?!?/p>
“實行自主定價,有利于促進(jìn)駕校之間對服務(wù)質(zhì)量的競爭,鼓勵駕校提升服務(wù)水平,開展多樣化服務(wù)、個性化服務(wù)。比如在一些大城市推出的‘一對一服務(wù)’,以及針對上班族推出的‘雙休日班’、‘夜間培訓(xùn)’等,對一些路途較遠(yuǎn)的學(xué)員還提供專車接送服務(wù)。諸如此類的服務(wù)模式,在今后的培訓(xùn)中將會得到進(jìn)一步推進(jìn)和大范圍的普及?!边@位有關(guān)人士介紹。
針對駕校監(jiān)管問題,他表示:“運管部門作為行業(yè)主管部門,主要職責(zé)是對駕校的行政許可和對駕校培訓(xùn)過程的監(jiān)管。為避免價格上矛盾的產(chǎn)生,將會不斷強化對駕校的督導(dǎo)和監(jiān)管。”
價格放開,并不等于政府職能部門就放任不管了。物價部門表示,駕培服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)價后,經(jīng)營者或服務(wù)單位要嚴(yán)格遵守《價格法》等法律法規(guī),合法經(jīng)營,為消費者提供質(zhì)量合格、價格合理的服務(wù)。
本報記者 趙德偉 通訊員 高文婷
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