7月26日，湖北荊州市安良百貨扶梯出現故障，一懷抱孩子的母親卷進扶梯內部，當場死亡；7月27日上午，廣西梧州市太陽廣場再次上演悲劇，一名1歲多的小朋友卷入扶梯內，左手到手臂中段受傷。

近期頻頻發(fā)生的扶梯悲劇，讓手扶電梯的安全引發(fā)了廣泛關注。近日，不少讀者打來電話，就扶梯安全問題進行咨詢：湖南手扶電梯卷人事件，何以致人死亡？乘坐扶梯時，除了蓋板之外，還有哪些區(qū)域存在安全隱患？為什么扶梯悲劇頻發(fā)？太原有多少部扶梯，安全嗎？

7月29日，記者走訪省質監(jiān)局、太原市質監(jiān)局，并致電多家電梯維保企業(yè)進行調查。

扶梯底部和頂部分別有三塊踏板盡量不踩第二塊

太原市民劉先生：湖南扶梯卷人致死事故發(fā)生后，網上有一些言論說扶梯底部是懸空的。既然是懸空的，為何還會把人卷進去，導致死亡？

省質監(jiān)局特監(jiān)處工作人員向記者解釋道，市民乘坐扶梯時，在扶梯底部至頂部，除了階梯外，底部和頂部分別有三塊踏板，其用途相同。依照從外到里的順序了解，第一塊踏板底下有支撐的裝置，如果該踏板出現松動，電梯會自動關閉；第二塊踏板與第一塊、第三塊踏板相比危險系數要更高一些，在走的過程中盡量不要踩第二塊踏板。但并不是因為第二塊踏板底下是懸空的，而是因為其下面是滾動的階梯，人掉下去后很有可能會被卷進梯級內。

扶梯下面是各種鐵鏈、傳送鏈、軸承、咬合裝置，人進去后就會有生命危險，而湖南扶梯事故中，該女子正是踏入第二塊踏板，被卷入階梯致死。而第三塊踏板下面是有空間的，里面放置了電梯發(fā)動機等設備，發(fā)動機空隙可以容下一個人，平時維修工人就是在這里進行工作的，而且這塊踏板下面有一塊擋板，把滾動的梯級與設備隔開，如果人掉下去可能會摔傷，但肯定不會被卷進梯級。

其實，任何一個質量過硬的電梯，這三塊踏板都是安全的。目前太原共有1800多部扶梯，每年基本都會經過嚴格的審驗，而且在電梯正常運行情況下，是不會出現踩空踏板被卷入梯級內的情況，請市民不要太擔心。

乘坐者在乘梯前要系好鞋帶整整衣服

太原市民陳先生：一部手扶電梯在使用中，應該有很多部門在監(jiān)管，為什么還會頻頻發(fā)生事故？是哪個環(huán)節(jié)有問題？如何避免類似的事件再次發(fā)生？

省質監(jiān)局有關人士表示，導致每次扶梯事故的發(fā)生，其實有很多原因。扶梯在正常使用中，乘坐者、使用單位、維保單位，甚至監(jiān)管部門等都有責任。

從乘坐者方面來說，乘客在搭乘自動扶梯前要注意將鞋帶系好、攏一攏衣裙，要盡量避免將衣服、鞋帶或者是手里的包裹、行李等卡到扶梯的縫隙里；在乘坐扶梯的過程中不要只低頭玩手機，帶小孩的乘客看好自己的小孩，盡量不要攜帶玩具，以免撿玩具時發(fā)生危險；不要將身體靠在扶手上，部分扶梯的扶手和梯級運行并不完全同步，將身體靠在扶手上極易發(fā)生危險；不要將頭部、四肢伸出扶手裝置以外，以免受到天花板、障礙物等的撞擊。在發(fā)生危險時有3種方法能緊急停止電梯，但在記者的采訪過程中，很多顧客都表示不知道有哪幾種辦法能緊急停止自動扶梯。

太原市質監(jiān)局工作人員表示，目前太原共有100多家維保單位，擔負著全市所有扶梯以及電梯的日常保養(yǎng)維護。雖然從事該項工作需要行政許可，但企業(yè)內難免存在員工培訓不到位等現狀。

而事實上，國家對電梯的維修和維修人員的要求有嚴格的制度。一般情況下，維保單位須15天進行一次維保，并建立電梯維護保養(yǎng)檔案，檔案保存期不得少于4年；電梯每15日不得少于一次維護保養(yǎng)，按規(guī)定填寫維護保養(yǎng)記錄、出具維護保養(yǎng)標志，并經使用單位確認。

最為關鍵的則是使用單位。作為直接對扶梯進行管理的場所，應加強對員工自動扶梯的使用培訓，在危險發(fā)生時能夠迅速地作出反應。

○鏈接

湖北荊州電梯“卷人”事故形成調查報告

認定申龍電梯及安良百貨公司負主要責任

湖北省荊州市安良百貨集團有限公司近日發(fā)生電梯“卷人”事故，一名乘梯女士被卷入自動扶梯中死亡。記者29日從荊州市獲悉，《湖北安良“7·26”電梯安全生產一般事故技術調查報告》已經形成，初步認定蘇州申龍電梯股份有限公司和湖北安良百貨集團有限公司對此次事故應負主要責任，湖北德富機電設備有限公司對此次事故負相關次要責任。

申龍電梯股份有限公司存在蓋板結構設計不合理、3塊蓋板尺寸與圖紙不符、出廠產品零部件質量把關不嚴等問題。

安良百貨集團有限公司存在工作人員報告后未得到有效指令、公司缺少對員工進行應急培訓和演練等問題。

申龍電梯是否在太原銷售記者致電該公司山西分公司對方無應答

7月29日15時23分，記者輾轉找到蘇州市申龍電梯有限公司山西分公司的有關信息和聯系方式，并撥通該公司負責人的電話，但在記者詢問有關電梯事件的信息時，對方表示沒有聽說過。隨后，當記者問到在太原有沒有申龍電梯的銷售時，幾秒鐘后對方將電話掛斷。記者再次撥打電話后，無人接聽。截至記者發(fā)稿時，也一直沒有聯系到該廠家的負責人。

全省開展電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)

7月29日記者從省質監(jiān)局獲悉，目前全省已開展“電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)”“自動扶梯安全專項整治”活動。即日起，所有電梯使用管理和維保單位必須對管理或維保的電梯進行一次認真檢查回頭看，要將各自的檢查情況與對方進行對照和確認，完成后要簽字并加蓋公章。

電梯使用管理單位要著重檢查電梯有無故障或異常，安全管理機構的設置或管理人員的配備，設備注冊、變更或停用情況，檔案管理及制度建立實施情況（含運行故障和事故記錄、應急預案及記錄、巡檢記錄等），緊急報警裝置有效聯絡情況和維保合同簽訂情況。同時，要加強對電梯運行的日常巡視，強化電梯鑰匙等管理制度的落實。