本報訊（記者左燕東）日前，山西省社情民意調(diào)查中心正式發(fā)布“2015年度全省公安機關群眾安全感滿意度”調(diào)查結果。調(diào)查顯示，2015年，全省社會治安群眾安全感和滿意度達83.63%，比2014年增長1.1%。這是2012年全省首次啟動這一調(diào)查后，連續(xù)三年實現(xiàn)穩(wěn)步提升。
    2月18日，國務委員、公安部長郭聲琨在《2015年度山西省公安機關群眾安全感和滿意度調(diào)查情況的報告》上作出重要批示：“這種做法好，要堅持，讓人民群眾評判，以人民群眾的真實感受作標準?！比涨埃☆I導王儒林、李小鵬、樓陽生等，也都對全省公安機關人民群眾安全感和滿意度調(diào)查連續(xù)三年穩(wěn)步提升提出勉勵，希望全省公安機關要再接再厲、扎實工作、再創(chuàng)佳績。
    省公安廳黨委對此要求全省公安機關，一定要認真學習和深刻領會部省領導重要指示精神，繼續(xù)不斷完善以群眾安全感和滿意度為主體的公安工作考核評價體系，并將其作為衡量和檢驗公安工作的根本標準，堅持下去。
    2012年以來，為全面客觀地衡量和檢驗全省公安工作成效，準確把握人民群眾對社會平安、公共服務、公平正義的新期待和新要求，省公安廳黨委按照省委省政府和公安部整體工作要求，以改革精神和創(chuàng)新思維，全面構建了以民意為關鍵導向、以民意為核心權重的公安工作綜合考核評價體系，連續(xù)四年，委托第三方，組織開展了全省群眾社會安全感和滿意度專業(yè)調(diào)查。這項調(diào)查，由省民意調(diào)查中心借助國際公認的計算機輔助電話訪問系統(tǒng)進行，權衡了常住人口比例和經(jīng)濟社會發(fā)展等因素，逐一對全省119個縣（市、區(qū)）居住一年和18周歲以上的城鄉(xiāng)居民進行專業(yè)隨機抽樣訪問調(diào)查。被隨機訪問者，涉及社會各階層，覆蓋了各個年齡段。調(diào)查項目涉及當?shù)厣鐣伟矤顩r、社區(qū)公共安全感、公安工作效能、公安隊伍執(zhí)法、公安公共服務、民警清正廉潔、公安整體形象等多方面內(nèi)容。委托第三方開展調(diào)查以來，全省公安機關都把群眾滿意不滿意作為檢驗和衡量一個地方公安工作和公安隊伍建設的重要標準，通過實行以“民意”為主體的“雙50”和“雙100”考核評價。對凡在群眾安全感和滿意度測評中連續(xù)兩年排名全省倒數(shù)第一的市級公安機關，堅決實行綜合考評“一票否決”，直至下達《廳長督辦令》，責令其迅速整改工作，迎頭趕上。
    副省長、公安廳長劉杰介紹，以群眾安全感和滿意度為主體的考核評價體系實施以來，全省公安機關通過引入“第三方”獨立評價機制，有力地重構和引導了市、縣兩級公安機關工作的著眼點與著力點，也就是有力地“倒逼”和推動了市、縣兩級的公安工作和公安隊伍建設，特別是推動了一線公安隊伍工作作風的轉(zhuǎn)變。
    2012年至2014年，全省公安機關群眾安全感和滿意度分別為：80.90%、82.24%、82.72%，實現(xiàn)穩(wěn)步提升。2015年，在全省維護穩(wěn)定任務十分艱巨的形勢下，全省公安機關緊緊圍繞全國和全省工作大局，緊緊抓住人民群眾最關心最直接的問題，通過嚴厲打擊各類違法犯罪，通過大力改進社會管理和創(chuàng)新高效的公安公共服務，通過著力提升公安機關執(zhí)法公信力，通過打造風清氣正的公安隊伍，進一步贏得了人民群眾的理解、信任和支持。2015年，也成為三年來全省社會安全感和人民群眾滿意度增幅最大的一年。
    三年多來，這種權威、科學的第三方考核考評，已經(jīng)強有力地改變了全省公安機關的工作導向和工作思維，極大地帶動全省公安機關以民意主導警務、最大可能問計問需于廣大民眾的工作自覺，促進各級公安工作更好地為維護全省社會大局穩(wěn)定，為推動全省城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，做出了更大的貢獻。