本報天門電(記者袁兆輝)“我們要成為病人惶恐、緊張、焦慮等情緒的接納者、疏導者和化解者,當好病人的心靈‘擺渡人’?!?月12日,山西對口支援湖北三市醫(yī)療隊天門分隊隊長董紅霖對記者說。據(jù)了解,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,天門分隊第一時間成立了心理功能組,努力疏導患者情緒,在為病人掃除心中陰霾的同時,助力患者恢復。
據(jù)董紅霖介紹,對于新冠肺炎患者來說,不少患者正經(jīng)歷著疾病與心理的雙重打擊,保持良好的心態(tài)配合治療顯得格外重要。為此,山西對口支援湖北三市醫(yī)療隊天門分隊在救治過程中高度重視心理疏導,該分隊成立了心理功能組,以“調(diào)查問卷、當面溝通、建群交流、了解所需、打開心結、促進康復”為工作方針,努力為病人掃除心中陰霾、送去心中暖陽。
在實際救治中,天門有一位年僅20歲的小伙子,因其爺爺過世產(chǎn)生悲觀情緒。心理功能組指導天門分隊醫(yī)護人員,一方面微調(diào)治療方案,另一方面了解病人心理癥結,進行談心治療。經(jīng)過數(shù)天心理談話,加上醫(yī)護人員不時的關心和問候,小伙子臉上逐漸有了笑容,在醫(yī)護人員的精心照料下,他開始積極配合治療,病情也逐漸好轉。
“新冠肺炎患者是特殊的群體,在隔離病房,無法和病友交流,又沒有家人陪伴,很容易出現(xiàn)心理障礙?!睋?jù)天門分隊心理功能組組長文亞玲介紹,心理功能組組員首先要有愛心、細心和耐心,這是從事心理疏導的必要條件。為此,心理功能組建立了“心理醫(yī)患情”微信群,將聯(lián)系模式由“日日看”改為“時時聯(lián)”,將值班的心理組成員分成三班,患者在隔離病房發(fā)視頻連線,必須在第一時間接起,以時刻掌握患者的心理動態(tài)。與此同時,心理功能組組員站在患者的角度思考,努力幫其打開心結,全力滿足其所需,贏得其信任,最終為患者康復注入溫暖力量。
據(jù)了解,經(jīng)過天門分隊心理功能組組員的不懈努力,截至目前,已有10余名或悲觀失望、或郁郁寡歡、或怨天尤人的新冠肺炎確診和疑似患者掃除了其心中的陰霾。
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