“前幾天，我去政務(wù)服務(wù)中心辦了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)。今天上午郵政快遞小哥就把證書(shū)免費(fèi)送到家了?！?月9日，太原市民李強(qiáng)興奮地說(shuō)道，“以前不僅辦證、取證各跑一趟很繁瑣，停車(chē)也是難題，如今真要為‘政務(wù)服務(wù)+郵政寄遞’便民服務(wù)點(diǎn)贊！”
　　省政務(wù)服務(wù)中心與山西省郵政公司近日全面推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)+郵政寄遞”一站式便民服務(wù)模式，通過(guò)郵政寄遞服務(wù)100%進(jìn)駐全省各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，讓辦事企業(yè)、群眾享受到“最多只跑一次”的政務(wù)服務(wù)。今年一季度，我省快遞業(yè)快速增長(zhǎng)，山西省郵政管理局網(wǎng)站近日發(fā)布的《2020年一季度山西省郵政行業(yè)運(yùn)行情況》顯示，1-3月份，全省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成8200.26萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)28.35%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成11.61億元，同比增長(zhǎng)16.45%。
　　今年一季度，各學(xué)校紛紛開(kāi)展網(wǎng)課教學(xué)，太原郵政配送中小學(xué)生教材工作于3月上旬全面開(kāi)啟。太原市90所中小學(xué)校的學(xué)生陸續(xù)收到教材，太原郵政承擔(dān)了13萬(wàn)名中小學(xué)生的近150萬(wàn)本（冊(cè)）教材的配送工作。同時(shí)，進(jìn)入3月份，“四通一達(dá)”快遞全部恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，當(dāng)月我省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量便完成3938.12萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)53.41%；業(yè)務(wù)收入完成5.14億元，同比增長(zhǎng)33.4%。該月郵政服務(wù)業(yè)務(wù)總量完成4.43億元，同比增長(zhǎng)17.41%；郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)量完成5810.88萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)0.99%；郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成0.56億元，同比增長(zhǎng)12.78%。
　　5月9日清晨6時(shí)30分，聶澤鵬便已到達(dá)中國(guó)郵政速遞物流太原市桃南攬投部開(kāi)始接車(chē)和分揀郵件。作為一名從業(yè)7年的快遞員，今年一季度的投遞工作讓他印象深刻?！敖衲?至3月份，為了防止疫情擴(kuò)散，很多市民家的生活必需品都通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)完成，我們的投遞量激增?！甭櫇声i告訴記者，非常時(shí)期，每人日均投遞量由日常不足200件增長(zhǎng)到300多件，他們經(jīng)常到深夜12時(shí)才能下班回家。
　　快遞業(yè)保持快速發(fā)展，不僅成為推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生等方面發(fā)揮了重要作用，而且成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“黑馬”。
　　截至4月底，山西省郵政公司累計(jì)向湖北等地運(yùn)輸口罩、呼吸機(jī)、空氣凈化器、防護(hù)用品、專用藥品等抗疫物資及生活用品共30個(gè)車(chē)次3萬(wàn)多件，合計(jì)130多噸。積極推出各類便民服務(wù)，積極發(fā)揮“線上+線下”渠道優(yōu)勢(shì)，利用郵樂(lè)網(wǎng)上線蔬菜、肉類、大米等生活物資組合包，開(kāi)展同城配送服務(wù)；協(xié)助教育部門(mén)和學(xué)校，承擔(dān)起中小學(xué)生教材配送服務(wù)，確保20余萬(wàn)中小學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)有教材；為廣大農(nóng)民，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民配送化肥到家門(mén)，配送量達(dá)71萬(wàn)多袋，助力春耕搶時(shí)令；積極開(kāi)展電商助農(nóng)服務(wù)，寄遞農(nóng)產(chǎn)品200多萬(wàn)件；搭建稅郵、警郵平臺(tái)，協(xié)助稅務(wù)、交警等部門(mén)為群眾辦理申領(lǐng)發(fā)票、補(bǔ)換領(lǐng)身份證寄送服務(wù)達(dá)31萬(wàn)人次，減少群眾出行、聚集的次數(shù)。同時(shí)，還為山西汾酒等企業(yè)提供物流服務(wù)，為零售商戶搭建電商平臺(tái)，全力助推各類企業(yè)、商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
　　一季度快遞業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，一方面反映了我省居民生活水平提高帶來(lái)的旺盛消費(fèi)需求；另一方面也反映了電子商務(wù)價(jià)格便宜、消費(fèi)便利等特征。同時(shí)也表明經(jīng)濟(jì)的新結(jié)構(gòu)、新模式、新動(dòng)能等一系列新特征正在成熟，并成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嶄新力量。
　　今年39歲的楊洋是一名共產(chǎn)黨員，退伍后成為太原郵區(qū)中心局的郵運(yùn)駕駛員。作為一名有19年大型車(chē)輛駕駛經(jīng)驗(yàn)的黨員，當(dāng)1月29日在家的楊洋接到當(dāng)日20時(shí)出發(fā)去往武漢的消息時(shí)，他立刻告訴妻子，希望獨(dú)自在家?guī)蓚€(gè)孩子的愛(ài)人能夠理解。疫情發(fā)生后，山西省郵政公司第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布免費(fèi)寄遞捐贈(zèng)物資和免收捐款手續(xù)費(fèi)等消息。太原至武漢所有郵路，郵政貨車(chē)裝滿即發(fā)。疫情期間，山西省郵政公司牢記“人民郵政為人民”的初心使命，承諾郵政服務(wù)不中斷，救援捐助免費(fèi)辦，彰顯了行業(yè)“領(lǐng)頭羊”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
　　1-3月份，我省同城、異地、國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的13.37%、86.05%和0.58%；業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的7.7%、54.35%和1.99%。與去年同期相比，異地快遞業(yè)務(wù)量的比重上升1.55個(gè)百分點(diǎn)。
　　一季度山西郵政向社會(huì)公開(kāi)承諾：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不中斷，機(jī)要通信不中斷，攬投服務(wù)不中斷，在線服務(wù)不中斷。與此同時(shí)，針對(duì)疫情期間進(jìn)口包裹量猛增的情況，山西郵政黨員干部主動(dòng)深入一線開(kāi)展幫扶，確保群眾網(wǎng)購(gòu)物品能及時(shí)收到。

本報(bào)記者杜鵑