中行襄汾支行:堵截信用卡詐騙 為挽止客戶(hù)損失

2015-08-26 11:22:07 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,一名年輕男子帶著一張正面標(biāo)注四川大學(xué)的中國(guó)銀行信用卡來(lái)中行襄汾支行辦理信用卡額度查詢(xún)并匯款業(yè)務(wù),值班大堂經(jīng)理熱情接待。

    在與客戶(hù)交談中,客戶(hù)拿出一張信用卡,說(shuō)額度是65000元,并要求在柜臺(tái)查詢(xún),值班大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這張信用卡卡片質(zhì)量較差,卡面圖像不清晰,結(jié)合客戶(hù)所提到的“給對(duì)方匯手續(xù)費(fèi)”信息,敏銳地意識(shí)到客戶(hù)可能遇到了信用卡詐騙。

    隨即交于當(dāng)班柜員進(jìn)行查詢(xún)確認(rèn)。經(jīng)查詢(xún),柜員發(fā)現(xiàn)信用卡有額度,但賬戶(hù)戶(hù)名與申請(qǐng)人不一致,確定該信用卡屬于偽造信用卡。經(jīng)向客戶(hù)深入了解,客戶(hù)稱(chēng)自己在網(wǎng)上辦理了信用卡申請(qǐng),只用了3天時(shí)間就辦了這張信用卡,額度申請(qǐng)下按百分之十給對(duì)方手續(xù)費(fèi),并表示有額度,就要給對(duì)方匯款。

    該行值班經(jīng)理向年輕男子耐心解釋該信用卡的不正常情況及之后可能給其本人帶來(lái)的嚴(yán)重后果,并將最近信用卡詐騙案件充分告知,讓客戶(hù)醒悟,停止了匯款操作,避免了客戶(hù)資金損失。事后客戶(hù)對(duì)該行員工深表謝意,并表示要按照正規(guī)途徑申請(qǐng)信用卡。(賈俊芳 王廷璽

    


     

責(zé)任編輯:秦芳媛

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