臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來,襄汾縣緊抓實施綜治中心國家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)機遇,不等不靠,先行先試,健全完善縣綜治中心機構(gòu)設(shè)置,按照“綜治牽頭、部門主抓、專家介入、志愿者參與、齊抓共管”的思路,將心理服務(wù)機制引入綜治中心體系建設(shè),建立心理咨詢室,開展特殊人群矯治,取得了一定成效,進(jìn)一步拓展了綜治中心職能效應(yīng)。
綜治牽頭、部門主抓,積極建立服務(wù)機制。該縣一方面注重頂層設(shè)計,完善心理服務(wù)組織體系,制訂出臺《綜治中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》《關(guān)于加強心理教育、心理疏導(dǎo)和心理危機干預(yù)工作的實施方案》,組建心理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人,建立日常工作制度。同時,縣綜治中心聘請3名心理專家和18名心理服務(wù)志愿者加入,開展經(jīng)常性督導(dǎo)和咨詢,形成有組織、有機構(gòu)、有人員參與的心防工作體系。
另一方面,強化組織推動,建立有效的心理服務(wù)機制。該縣制定“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的工作原則,明確了“以心理教育、源頭預(yù)防為基 礎(chǔ),以問題疏導(dǎo)、化解矛盾為重點,以有效防控,促進(jìn)穩(wěn)定為抓手”的心理危機干預(yù)工作方針,推出以做好“可防性、易發(fā)性、多發(fā)性”心理問題化解為突破的工作措施,積極開展“心防”工作進(jìn)社區(qū)(農(nóng)村)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位“四進(jìn)”活動,努力構(gòu)建“黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、部門實施、社會參與、網(wǎng)絡(luò)支撐”的“五位一體”工作機制。在具體運行中,采取“政府部門主抓,心理專家和志愿者機動介入,互聯(lián)網(wǎng)平臺危機制管理”模式,通過政府購買服務(wù)方式落實專家隊伍和志愿者隊伍工作團(tuán)隊。
問題導(dǎo)向,部門聯(lián)動,充分發(fā)揮綜治中心心理服務(wù)功能。“心防”工作是一項社會系統(tǒng)工程,該縣抓重點,協(xié)調(diào)司法中心在特殊群體心理服務(wù)上及時到位。該縣把心理疏導(dǎo)防范機制運用到矯正工作中,與法律手段、政策手段、信息手段相融合,多管齊下,及時建立重點矯正人員心理檔案,實施跟蹤管控。抓特點,指導(dǎo)教育部門將心理咨詢?nèi)谌虢逃虒W(xué)活動。各學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室,把心理課安排進(jìn)課程表,推進(jìn)心理輔導(dǎo)進(jìn)課堂, 利用宣傳板報欄、課堂化教學(xué)等載體普及心理健康知識,使學(xué)生樹立起正確的心理健康觀念。心理專家和教育部門一起將心理服務(wù)引入校園,定期向?qū)W生講授心理健康知識,并以留守兒童、問題青少年為重點,定期集體輔導(dǎo)或者個性化輔導(dǎo),幫助學(xué)生排遣心理障礙。在縣綜治委的統(tǒng)一組織下,綜治中心積極與各相關(guān)職能部門聯(lián)動,以重點人群為對象,以心理問題為導(dǎo)向,以教育溝通為方式,以疏導(dǎo)干預(yù)為重點,以真誠服務(wù)為信念,通過心理上的源頭化解,解決了許多疑難復(fù)雜的矛盾糾紛,避免了一些個人極端傾向,解決了眾多對象的心理隱疾。
科技引領(lǐng),信息互動,擴大綜治中心心理服務(wù)社會效應(yīng)。該縣通過微信公眾號——“丁陶助夢家園”這一平臺,把各類人群聯(lián)系在一起,在用好傳統(tǒng)手段的同時,注入現(xiàn)代元素,融入時代特色,加入情感色彩,做到了“心防”工作與群眾愿望“同頻共振”,截至目前,這一微信公眾平臺已被1000余人關(guān)注,推送信息8293條。面對日益擴大的心理受眾群體,僅靠專家和心理輔導(dǎo)老師是 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此,該縣面向機關(guān)、單位、社會招募志愿者,組建心理服務(wù)志愿者組織,目前已有18人參加。他們大多年齡在40歲以上,具有豐富的人生閱歷和較高的社會威望,特別是他們的職業(yè)涵蓋著社會各個階層,在心理輔導(dǎo)的過程中具有親和力,可以有效地拉近與受助者的心靈距離,減少疏遠(yuǎn)感,對緩解社會矛盾,促進(jìn)社會穩(wěn)定能夠起到很好的積極作用。該縣公安部門在舉辦防搶、防詐騙、防盜知識宣傳中,民警們在社區(qū)、醫(yī)院、商場,無縫隙地向群眾宣傳心理防范技巧;縣信訪局、司法局、法院都在矛盾化解中對調(diào)解人員進(jìn)行心理技巧培訓(xùn);銀行金融部門,宣傳識別假幣、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的心理鑒別知識,團(tuán)委、婦聯(lián)也發(fā)揮優(yōu)勢,把心理健康教育與預(yù)防青少年違法犯罪及家庭教育活動相結(jié)合,創(chuàng)建和諧家庭、平安家庭、最美家庭等等。通過這些方式、方法的拓展與延伸,在一定程度上潛移默化地輻射影響了整個社會心理,起到了防控社會風(fēng)險的積極作用。
記者 范韶華
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