臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 李媛) 日前,鄉(xiāng)寧縣人民法院在云丘山國家4A級風(fēng)景區(qū)設(shè)立訴訟服務(wù)站,開通景區(qū)訴訟服務(wù)12368,全力護(hù)航景區(qū)旅游市場秩序和消費(fèi)環(huán)境。
云丘山景區(qū)作為近年來旅游市場的新熱點(diǎn),游客與旅游從業(yè)者之間的矛盾糾紛也在逐年增多。為更好發(fā)揮司法服務(wù)和保障的職能作用,鄉(xiāng)寧縣人民法院借用云丘山風(fēng)景名勝區(qū)管委會辦公場所,設(shè)立全市第一家旅游景點(diǎn)訴訟服務(wù)站,建立旅游糾紛快速接待調(diào)處機(jī)制,實現(xiàn)旅游投訴與糾紛處理無縫銜接,及時維護(hù)旅游消費(fèi)者和從業(yè)者的合法權(quán)益,營造良好的旅游市場秩序和消費(fèi)環(huán)境。
該訴訟服務(wù)站根據(jù)游客行程短、流動性強(qiáng)的特點(diǎn),實行快速立案、快速審理、快速結(jié)案,在旅游旺季、小長假期間提供全天候訴訟服務(wù),抽調(diào)員額法官、業(yè)務(wù)骨干開展巡回審理、訴調(diào)對接、法律咨詢、法治宣傳全方位服務(wù)。
隨著旅游旺季的到來,采用平時駐點(diǎn)與巡回相結(jié)合的“訴訟服務(wù)直通車”審判模式,同時加強(qiáng)與景區(qū)委員會、文游局、旅游行業(yè)協(xié)會、公安派出所的維權(quán)聯(lián)動機(jī)制建設(shè)。在化解旅游糾紛、維護(hù)旅游資源、服務(wù)鄉(xiāng)寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。
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