臨汾新聞網(wǎng)訊 為更好地落實全國稅務(wù)機(jī)關(guān)《納稅服務(wù)規(guī)范》,優(yōu)化納稅服務(wù),日前,堯都區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳在局領(lǐng)導(dǎo)帶班咨詢輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,增設(shè)了大廳科長值班崗,為納稅人提供了方便的服務(wù)。
大廳科長值班崗由納稅服務(wù)科的幾位科長輪流值班,負(fù)責(zé)接待、受理納稅人的咨詢、投訴等涉稅事項,為納稅人解讀稅收政策,引導(dǎo)納稅人辦理涉稅事宜,并面對面與納稅人進(jìn)行交流,記錄納稅人的意見及建議,保證了納稅人辦稅不出大廳、審批不出大廳,在提升該局整體形象的同時,實現(xiàn)了零距離服務(wù)納稅人。
段建平 李莉 翟艷麗
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