臨汾新聞網(wǎng)訊3月21日，記者從市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，今年，市消協(xié)將繼續(xù)加大對(duì)商品服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督力度、消費(fèi)糾紛的調(diào)解力度、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作的力度等舉措，為廣大群眾的消費(fèi)安全護(hù)航。

　　市消協(xié)工作人員介紹，今年，全市消協(xié)牢固樹立“維權(quán)是第一責(zé)任”的理念，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)，創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制，全力營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

　　“在加大對(duì)商品服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督力度上，今年，我們將支持廣大消費(fèi)者對(duì)行業(yè)‘霸王條款’及不合理規(guī)章制度的糾正工作;聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)開展企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)工作;對(duì)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的行業(yè)，開展比較試驗(yàn)和服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和消費(fèi)指導(dǎo)，對(duì)不合格的商品和服務(wù)曝光并發(fā)布消費(fèi)預(yù)警?！蓖瑫r(shí)，該工作人員表示，今年，我市消協(xié)還將吸收更多專家、律師等專業(yè)人士進(jìn)入志愿者隊(duì)伍，強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍在消費(fèi)維權(quán)工作中的重要作用。

　　在加大消費(fèi)糾紛的調(diào)解力度方面，今年，消協(xié)將搭建消協(xié)組織與電商平臺(tái)之間處理消費(fèi)糾紛的通道。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)快速發(fā)展造成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)糾紛大幅上升的現(xiàn)象，消協(xié)將通過(guò)與電商平臺(tái)建立糾紛解決通道，指導(dǎo)和監(jiān)督電商平臺(tái)積極主動(dòng)處理消費(fèi)投訴，提高消費(fèi)糾紛解決效率。

　　“農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作，一直是我們工作的重點(diǎn)。今年，我們將繼續(xù)創(chuàng)新消費(fèi)教育引導(dǎo)形式和載體，依托‘一會(huì)兩站’開展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育引導(dǎo)活動(dòng)，指導(dǎo)消費(fèi)教育示范基地建設(shè)，引導(dǎo)可持續(xù)消費(fèi)和發(fā)展?！蓖瑫r(shí)，消協(xié)工作人員表示，消協(xié)還將積極受理農(nóng)村消費(fèi)者的投訴，繼續(xù)深入加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，積極營(yíng)造安全、放心的農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境。

　　記者 成華