臨汾新聞網(wǎng)訊 各行各業(yè)都有“店小二”,對于景區(qū)導游來說,祁晶是堯廟景區(qū)里的“店小二”。
“我們這個行業(yè)跟其他行業(yè)的‘店小二’一樣,都需要為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但與大多數(shù)‘店小二’不同的是,我們還需要不斷強化旅游法律法規(guī)、堯文化知識等方面的學習,提高自身文化素養(yǎng)?!逼罹дf,對于我來說,讓游客了解堯都臨汾深厚的歷史,了解堯廟景區(qū)久遠的文化,為游客提供高質(zhì)量服務(wù),是我的職責,也是我的努力方向?!逼罹菆驈R景區(qū)的一名導游,她已經(jīng)從事導游工作十余年。一身整潔的職業(yè)裝,一口標準的普通話,面部總是帶著甜甜的微笑,給許多游客留下干練的印象。
“別人休閑度假外出旅游的時候,正是我們最忙的時候?!逼罹дf,節(jié)日期間,當許多人走親訪友、外出旅游時,她和同事們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫簧?,為前來堯都旅游觀光的游客介紹景區(qū)歷史文化,帶他們欣賞堯都美景。
在工作中學習,在工作中成長,前進的腳步永無止境。在祁晶從事導游工作的十余年中,她不僅學習《文物法》、旅游法》等法律知識,還向堯文化專家和老師請教,并從《三圣寶殿》《堯都之根祖》《堯廟》等書籍中學習堯文化知識,積累了豐富的講解經(jīng)驗,多次代表堯廟景區(qū)接待大型觀光團隊,贏得了廣大游客的好評。
作為一名導游,祁晶不能像別人一樣在假期里外出旅游觀光,但是每當看到游客為堯都臨汾的歷史驚嘆,為看到的城市美景點贊,她都能得到快樂和滿足。記者 張春茂
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